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Como conectar Site de formulário e Cloud Talk
Crie um novo cenário para conectar Site de formulário e Cloud Talk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Site de formulário, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Site de formulário or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Site de formulário or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Site de formulário Node
Selecione os Site de formulário nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Site de formulário
Configure o Site de formulário
Clique no Site de formulário nó para configurá-lo. Você pode modificar o Site de formulário URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloud Talk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Site de formulário nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.
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Site de formulário
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Cloud Talk
Autenticar Cloud Talk
Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.
Configure o Site de formulário e Cloud Talk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Site de formulário e Cloud Talk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Cloud Talk
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Acionador no Webhook
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Site de formulário
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3
Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Site de formulário, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Site de formulário e Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Site de formulário e Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Site de formulário e Cloud Talk
Formsite + CloudTalk + Slack: Quando um novo resultado de formulário é enviado no Formsite, o CloudTalk cria um contato. Se o envio do formulário indicar a necessidade de um acompanhamento imediato, uma mensagem será enviada para um canal designado do Slack.
Formsite + CloudTalk + Planilhas Google: Quando um novo resultado de formulário é enviado no Formsite, o CloudTalk registra os detalhes da nova chamada junto com os dados de envio em uma Planilha Google para centralizar as informações do cliente e rastrear as atividades de acompanhamento.
Site de formulário e Cloud Talk alternativas de integração
Sobre Site de formulário
Os dados de formulário do Formsite tornam-se acionáveis no Latenode. Processe envios automaticamente: valide, filtre e encaminhe informações para bancos de dados, CRMs ou outros aplicativos. Acione e-mails de acompanhamento ou crie tarefas com base nas respostas do formulário. Aprimore os dados com IA e lógica JS personalizada dentro do Latenode para fluxos de trabalho eficientes.
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Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Site de formulário e Cloud Talk
Como posso conectar minha conta Formsite ao CloudTalk usando o Latenode?
Para conectar sua conta Formsite ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Formsite e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Formsite e CloudTalk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar automaticamente os contatos do CloudTalk a partir de novos envios do Formsite?
Sim, você pode! O Latenode permite atualizações em tempo real no CloudTalk usando novos dados do Formsite, simplificando o gerenciamento de contatos e eliminando a entrada manual de dados. Desfrute de fluxos de trabalho mais rápidos e eficientes.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Formsite com o CloudTalk?
A integração do Formsite com o CloudTalk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novos contatos do CloudTalk a partir de cada novo envio do Formsite.
- Envie notificações por SMS via CloudTalk após o envio do formulário.
- Registre os detalhes de envio do formulário nas notas de chamada do CloudTalk.
- Acione chamadas do CloudTalk com base em respostas de formulários específicos.
- Atualize as informações de contato no CloudTalk a partir de formulários atualizados.
Como o Latenode lida com dados confidenciais dos meus formulários Formsite?
O Latenode usa métodos de criptografia seguros para proteger todos os dados transmitidos entre o Formsite e o CloudTalk, garantindo a privacidade das suas informações confidenciais.
Há alguma limitação na integração do Formsite e do CloudTalk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Lógica condicional complexa pode exigir nós JavaScript personalizados.
- Os limites de taxa da API Formsite ou CloudTalk podem afetar fluxos de trabalho de alto volume.
- O upload de arquivos do Formsite pode exigir etapas adicionais de análise.
