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Como conectar Agente livre e pela Cloud Talk
Crie um novo cenário para conectar Agente livre e pela Cloud Talk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Agente livre, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Agente livre or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Agente livre or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Agente livre Node
Selecione os Agente livre nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Agente livre
Configure o Agente livre
Clique no Agente livre nó para configurá-lo. Você pode modificar o Agente livre URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloud Talk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Agente livre nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.
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Agente livre
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Cloud Talk
Autenticar Cloud Talk
Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.
Configure o Agente livre e pela Cloud Talk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Agente livre e pela Cloud Talk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Cloud Talk
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Acionador no Webhook
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Agente livre
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Agente livre, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Agente livre e pela Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Agente livre e pela Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Agente livre e pela Cloud Talk
CloudTalk + FreeAgent + Slack: Ao receber uma nova chamada no CloudTalk, encontre o contato correspondente no FreeAgent. Em seguida, envie os detalhes de contato do FreeAgent para um canal do Slack.
CloudTalk + FreeAgent + Planilhas Google: Registre os detalhes das novas chamadas no CloudTalk. Encontre o contato correspondente no FreeAgent e adicione os detalhes da chamada e os dados do FreeAgent a uma linha da Planilha Google.
Agente livre e pela Cloud Talk alternativas de integração
Sobre Agente livre
Use o FreeAgent no Latenode para automatizar tarefas contábeis. Crie fluxos de trabalho que reconciliam automaticamente dados bancários, geram relatórios ou atualizam registros financeiros com base em gatilhos de outros aplicativos. Evite a entrada manual de dados e garanta a precisão conectando o FreeAgent ao seu CRM, gateways de pagamento ou plataformas de e-commerce.
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Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Agente livre e pela Cloud Talk
Como posso conectar minha conta FreeAgent ao CloudTalk usando o Latenode?
Para conectar sua conta FreeAgent ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione FreeAgent e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas FreeAgent e CloudTalk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar automaticamente o FreeAgent com dados de chamadas do CloudTalk?
Sim, você pode! O Latenode permite atualizações do FreeAgent em tempo real com base em eventos de chamadas do CloudTalk, fornecendo insights financeiros precisos e relatórios simplificados. Além disso, você pode escalar facilmente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o FreeAgent com o CloudTalk?
A integração do FreeAgent com o CloudTalk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novos contatos do FreeAgent a partir de novas gravações de chamadas do CloudTalk.
- Registre a duração das chamadas do CloudTalk como tempo faturável no FreeAgent.
- Atualize os status dos projetos do FreeAgent com base nos resultados das chamadas do CloudTalk.
- Envie SMS via CloudTalk após a criação da fatura do FreeAgent.
- Acione entradas automatizadas de diário do FreeAgent a partir de resumos de chamadas do CloudTalk.
Como lidar com os limites de taxa da API do FreeAgent nos fluxos de trabalho do Latenode?
Os mecanismos avançados de tratamento de erros e repetição do Latenode ajudam você a gerenciar efetivamente os limites de taxa da API do FreeAgent, garantindo uma execução tranquila do fluxo de trabalho.
Há alguma limitação na integração do FreeAgent e do CloudTalk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A configuração inicial requer chaves de API válidas para o FreeAgent e o CloudTalk.
- Transformações complexas de dados podem exigir codificação JavaScript no Latenode.
- A migração de dados históricos entre o FreeAgent e o CloudTalk pode exigir lógica personalizada.
