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Como conectar Agente livre e Bate-papo ao vivo
Crie um novo cenário para conectar Agente livre e Bate-papo ao vivo
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Agente livre, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Agente livre or Bate-papo ao vivo será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Agente livre or Bate-papo ao vivoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Agente livre Node
Selecione os Agente livre nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Agente livre
Configure o Agente livre
Clique no Agente livre nó para configurá-lo. Você pode modificar o Agente livre URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Agente livre nó, selecione Bate-papo ao vivo da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Bate-papo ao vivo.
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Agente livre
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Bate-papo ao vivo
Autenticar Bate-papo ao vivo
Agora, clique no Bate-papo ao vivo nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Bate-papo ao vivo configurações. A autenticação permite que você use Bate-papo ao vivo através do Latenode.
Configure o Agente livre e Bate-papo ao vivo Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Agente livre e Bate-papo ao vivo Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Bate-papo ao vivo
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Acionador no Webhook
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Agente livre
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Agente livre, Bate-papo ao vivo, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Agente livre e Bate-papo ao vivo a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Agente livre e Bate-papo ao vivo (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Agente livre e Bate-papo ao vivo
FreeAgent + LiveChat + Slack: Quando um novo contato é adicionado ao FreeAgent, uma mensagem de boas-vindas é enviada via LiveChat para interagir com o novo cliente. A equipe de vendas é então notificada em um canal dedicado do Slack para acompanhamento.
LiveChat + FreeAgent + Planilhas Google: Quando um chat é desativado no LiveChat, a transcrição e as informações do cliente em potencial são registradas no FreeAgent como um novo contato, e os detalhes do contato são rastreados simultaneamente em uma Planilha Google para relatórios e análises.
Agente livre e Bate-papo ao vivo alternativas de integração
Sobre Agente livre
Use o FreeAgent no Latenode para automatizar tarefas contábeis. Crie fluxos de trabalho que reconciliam automaticamente dados bancários, geram relatórios ou atualizam registros financeiros com base em gatilhos de outros aplicativos. Evite a entrada manual de dados e garanta a precisão conectando o FreeAgent ao seu CRM, gateways de pagamento ou plataformas de e-commerce.
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Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Agente livre e Bate-papo ao vivo
Como posso conectar minha conta FreeAgent ao LiveChat usando o Latenode?
Para conectar sua conta FreeAgent ao LiveChat no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione FreeAgent e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas FreeAgent e LiveChat fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso obter dados do FreeAgent no LiveChat automaticamente?
Sim, você pode! O Latenode permite que você acione eventos do LiveChat com base nos dados do FreeAgent. Isso cria um suporte personalizado ao cliente com base nas informações financeiras do cliente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o FreeAgent com o LiveChat?
A integração do FreeAgent com o LiveChat permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Envie novos detalhes da fatura do FreeAgent para o LiveChat para visibilidade do agente.
- Crie tickets do LiveChat com base em faturas vencidas no FreeAgent.
- Atualize os contatos do FreeAgent quando uma conversa do LiveChat terminar.
- Acione tarefas do FreeAgent quando palavras-chave de bate-papo específicas forem detectadas.
- Envie automaticamente orçamentos do FreeAgent no LiveChat.
Quão seguros são meus dados do FreeAgent ao usar integrações do Latenode?
O Latenode utiliza conexões OAuth seguras e criptografa seus dados. Você controla o fluxo de dados, garantindo que apenas as informações necessárias sejam compartilhadas entre os aplicativos.
Há alguma limitação na integração do FreeAgent e do LiveChat no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Relatórios complexos do FreeAgent podem exigir análise personalizada de JavaScript.
- Anexos de arquivo do LiveChat não podem atualizar diretamente os registros do FreeAgent.
- A migração histórica de dados do FreeAgent para o LiveChat não é suportada.
