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Como conectar Giphy e Cloud Talk
Crie um novo cenário para conectar Giphy e Cloud Talk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Giphy, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Giphy or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Giphy or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Giphy Node
Selecione os Giphy nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
+
1
Giphy
Configure o Giphy
Clique no Giphy nó para configurá-lo. Você pode modificar o Giphy URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloud Talk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Giphy nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.
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Giphy
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Cloud Talk
Autenticar Cloud Talk
Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.
Configure o Giphy e Cloud Talk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Giphy e Cloud Talk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Cloud Talk
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Acionador no Webhook
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Giphy
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Giphy, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Giphy e Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Giphy e Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Giphy e Cloud Talk
CloudTalk + Giphy + Slack: Quando uma nova chamada for registrada no CloudTalk, encontre um GIF aleatório no Giphy e envie uma mensagem direta ao cliente no Slack contendo o GIF.
CloudTalk + Planilhas Google + Giphy: Quando uma nova chamada for registrada no CloudTalk, registre os dados da chamada no Planilhas Google. Se a pontuação de satisfação do cliente (que deve ser inserida manualmente na planilha) for baixa com base em um gatilho para uma nova linha adicionada, adicione um Giphy de desculpas como comentário a essa linha no Planilhas Google.
Giphy e Cloud Talk alternativas de integração
Sobre Giphy
Automatize conteúdo envolvente. Use o Giphy no Latenode para adicionar GIFs automaticamente às mensagens com base em gatilhos ou dados. Em vez de buscas manuais, crie respostas dinâmicas em tickets de suporte ou redes sociais. O editor visual e a lógica flexível do Latenode garantem que seu jogo de GIFs esteja sempre atualizado e relevante.
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Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Giphy e Cloud Talk
Como posso conectar minha conta Giphy ao CloudTalk usando o Latenode?
Para conectar sua conta Giphy ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Giphy e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Giphy e CloudTalk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso enviar GIFs do Giphy com base no sentimento das chamadas do CloudTalk?
Sim, com o Latenode! Acione GIFs automaticamente nos canais da equipe com base na análise de chamadas do CloudTalk. Melhore o moral da equipe com reações divertidas e automatizadas, vinculadas a dados de chamadas em tempo real.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Giphy com o CloudTalk?
A integração do Giphy com o CloudTalk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Envie automaticamente um GIF comemorativo após uma chamada bem-sucedida do CloudTalk.
- Publique um GIF relevante em um canal de equipe quando uma chamada for perdida no CloudTalk.
- Acione um GIF quando um cliente expressar um sentimento positivo durante uma interação no CloudTalk.
- Envie um GIF para um canal do Slack depois que um agente do CloudTalk resolver um problema crítico.
- Exiba um GIF aleatório em um painel sempre que uma nova chamada do CloudTalk for iniciada.
Como o Latenode lida com os limites de taxa da API Giphy ao integrar com o CloudTalk?
O sistema avançado de enfileiramento do Latenode gerencia chamadas de API, evitando problemas de limite de taxa com o Giphy. O escalonamento é perfeito, mesmo com altos volumes de chamadas no CloudTalk.
Há alguma limitação na integração do Giphy e do CloudTalk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- O uso da API do Giphy está sujeito aos seus termos, o que pode afetar a funcionalidade.
- Parâmetros avançados de pesquisa de GIF exigem familiaridade com a API do Giphy.
- A disponibilidade de dados de relatórios do CloudTalk pode afetar a complexidade dos gatilhos de GIF baseados em sentimentos.
