GitLab e Cloud Talk Integração

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Centenas de aplicativos para conectar

Crie automaticamente tarefas de chamada do CloudTalk a partir de problemas do GitLab. O editor visual do Latenode e os preços acessíveis baseados em execução facilitam o acompanhamento da comunicação com o cliente relacionada ao desenvolvimento. Escale suas automações de suporte com facilidade.

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Como conectar GitLab e Cloud Talk

Crie um novo cenário para conectar GitLab e Cloud Talk

No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.

Adicione o primeiro passo

Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um GitLab, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, GitLab or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre GitLab or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.

Adicionar o GitLab Node

Selecione os GitLab nó do painel de seleção de aplicativos à direita.

+
1

GitLab

Configure o GitLab

Clique no GitLab nó para configurá-lo. Você pode modificar o GitLab URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.

+
1

GitLab

Tipo de nó

#1 GitLab

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se GitLab

Entrar

Execute o nó uma vez

Adicionar o Cloud Talk Node

Em seguida, clique no ícone de mais (+) no GitLab nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.

1

GitLab

+
2

Cloud Talk

Autenticar Cloud Talk

Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.

1

GitLab

+
2

Cloud Talk

Tipo de nó

#2 Cloud Talk

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Cloud Talk

Entrar

Execute o nó uma vez

Configure o GitLab e Cloud Talk Nodes

Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.

1

GitLab

+
2

Cloud Talk

Tipo de nó

#2 Cloud Talk

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Cloud Talk

Cloud Talk Autenticação 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Mudar

Selecione uma ação *

Selecionar

Mapa

O ID da ação

Execute o nó uma vez

Configure o GitLab e Cloud Talk Integração

Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:

  • Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
  • Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
  • Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
  • Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
  • Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
  • Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
  • Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
  • Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
5

JavaScript

6

IA Antrópico Claude 3

+
7

Cloud Talk

1

Acionador no Webhook

2

GitLab

3

Iterador

+
4

Resposta do webhook

Salvar e ativar o cenário

Depois de configurar GitLab, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.

Teste o cenário

Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o GitLab e Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre GitLab e Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.

As formas mais poderosas de se conectar GitLab e Cloud Talk

GitLab + Jira + CloudTalk: Quando um novo problema é criado no GitLab, um ticket correspondente é criado automaticamente no Jira. Simultaneamente, uma atividade é criada no CloudTalk para rastrear comunicações relacionadas.

CloudTalk + GitLab + Slack: Quando uma nova chamada é perdida no CloudTalk, uma mensagem é enviada para um canal designado do Slack, notificando a equipe para investigar possíveis problemas relacionados ao código no GitLab.

GitLab e Cloud Talk alternativas de integração

Sobre GitLab

Use o GitLab no Latenode para automatizar pipelines de CI/CD e rastrear alterações de código. Acione fluxos de trabalho em solicitações de commit, issue ou merge para atualizar ferramentas de gerenciamento de projetos, enviar notificações ou provisionar ambientes. Simplifique os fluxos de trabalho de desenvolvimento com automação flexível e de baixo código e escale facilmente com o Latenode.

Sobre Cloud Talk

Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.

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Veja como o Latenode funciona

Perguntas frequentes GitLab e Cloud Talk

Como posso conectar minha conta do GitLab ao CloudTalk usando o Latenode?

Para conectar sua conta do GitLab ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:

  • Entre na sua conta Latenode.
  • Navegue até a seção de integrações.
  • Selecione GitLab e clique em "Conectar".
  • Autentique suas contas do GitLab e do CloudTalk fornecendo as permissões necessárias.
  • Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.

Posso criar automaticamente tarefas do CloudTalk a partir de novos problemas do GitLab?

Sim, você pode! O Latenode permite criar fluxos de trabalho automatizados que acionam a criação de tarefas do CloudTalk quando um novo problema é criado no GitLab, agilizando o gerenciamento e a resposta a problemas.

Que tipos de tarefas posso executar integrando o GitLab com o CloudTalk?

A integração do GitLab com o CloudTalk permite que você execute várias tarefas, incluindo:

  • Crie contatos do CloudTalk a partir de novas contas de usuário do GitLab.
  • Registre chamadas do CloudTalk como comentários sobre problemas do GitLab.
  • Atualizar o status do problema do GitLab com base nos resultados da chamada do CloudTalk.
  • Acione mensagens SMS do CloudTalk a partir de eventos do GitLab.
  • Sincronize os dados do repositório GitLab com os relatórios do CloudTalk.

Posso usar JavaScript e IA para processar dados do GitLab antes das ações do CloudTalk?

Sim, os blocos de JavaScript e IA do Latenode permitem que você transforme dados do GitLab antes de enviá-los ao CloudTalk, permitindo filtragem avançada e comunicação personalizada.

Há alguma limitação para a integração do GitLab e do CloudTalk no Latenode?

Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:

  • A sincronização em tempo real depende dos limites de taxa de API do GitLab e do CloudTalk.
  • Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
  • A migração de dados históricos entre as duas plataformas não é diretamente suportada.

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