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Como conectar Gmail e Cloud Talk
Crie um novo cenário para conectar Gmail e Cloud Talk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Gmail, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Gmail or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Gmail or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Gmail Node
Selecione os Gmail nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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1
Gmail
Configure o Gmail
Clique no Gmail nó para configurá-lo. Você pode modificar o Gmail URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloud Talk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Gmail nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.
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Gmail
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Cloud Talk
Autenticar Cloud Talk
Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.
Configure o Gmail e Cloud Talk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Gmail e Cloud Talk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Cloud Talk
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Acionador no Webhook
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Gmail
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Gmail, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Gmail e Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Gmail e Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Gmail e Cloud Talk
CloudTalk + Gmail + Planilhas Google: Quando uma nova chamada é registrada no CloudTalk, a automação busca e-mails relacionados no Gmail. Os detalhes da chamada do CloudTalk e da conversa associada no Gmail são registrados em uma Planilha Google para registro e análise.
CloudTalk + Gmail + HubSpot: Quando uma nova chamada é registrada no CloudTalk, a automação busca e-mails relacionados no Gmail. Um contato é então criado ou atualizado no HubSpot com informações da chamada do CloudTalk e detalhes da conversa do Gmail associada.
Gmail e Cloud Talk alternativas de integração
Sobre Gmail
Automatize tarefas de e-mail no Latenode. Envie, receba e gerencie mensagens do Gmail como parte de fluxos de trabalho maiores. Extraia dados de e-mails automaticamente para atualizar bancos de dados ou acionar ações em outros aplicativos. Integre o Gmail com ferramentas de IA para análise de conteúdo ou com CRMs para automatizar a nutrição de leads. O editor visual do Latenode facilita a criação de automação de e-mail escalável sem codificação.
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Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Perguntas frequentes Gmail e Cloud Talk
Como posso conectar minha conta do Gmail ao CloudTalk usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Gmail ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Gmail e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Gmail e do CloudTalk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso registrar automaticamente novos leads do Gmail no CloudTalk?
Sim, com o Latenode você pode! Crie ou atualize contatos do CloudTalk automaticamente a partir de novas mensagens do Gmail. O editor visual do Latenode facilita isso, com opções de lógica JavaScript avançada quando necessário.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Gmail com o CloudTalk?
A integração do Gmail com o CloudTalk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novos contatos do CloudTalk a partir de consultas recebidas do Gmail.
- Envie e-mails de boas-vindas personalizados via Gmail para novos contatos do CloudTalk.
- Registre conversas do Gmail como notas nos perfis de contato do CloudTalk.
- Acione campanhas de chamadas do CloudTalk com base nas atualizações de marcadores do Gmail.
- Encaminhe mensagens de voz do Gmail para agentes específicos do CloudTalk.
Quão segura é a integração do Gmail no nó Late com dados de e-mail confidenciais?
O Latenode emprega medidas de segurança robustas, incluindo criptografia e controles de acesso, para proteger seus dados do Gmail durante a integração. Você mantém controle total sobre o fluxo de dados.
Há alguma limitação na integração do Gmail e do CloudTalk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Os tamanhos dos anexos podem ser limitados pela API do Gmail.
- A sincronização em tempo real depende da disponibilidade da API.
- Transformações complexas de dados podem exigir codificação JavaScript.
