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Como conectar Bate-papo do Google e Customer.io
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo do Google e Customer.io
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo do Google, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo do Google or Customer.io será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo do Google or Customer.ioe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo do Google Node
Selecione os Bate-papo do Google nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo do Google
Configure o Bate-papo do Google
Clique no Bate-papo do Google nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo do Google URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Customer.io Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo do Google nó, selecione Customer.io da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Customer.io.
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Bate-papo do Google
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Customer.io
Autenticar Customer.io
Agora, clique no Customer.io nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Customer.io configurações. A autenticação permite que você use Customer.io através do Latenode.
Configure o Bate-papo do Google e Customer.io Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo do Google e Customer.io Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Customer.io
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Acionador no Webhook
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Bate-papo do Google
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo do Google, Customer.io, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo do Google e Customer.io a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo do Google e Customer.io (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo do Google e Customer.io
Google Chat + Planilhas Google + Customer.io: Quando uma nova mensagem for publicada no Google Chat, extraia o conteúdo da mensagem e adicione-o como uma nova linha no Planilhas Google. Em seguida, atualize o perfil do usuário correspondente no Customer.io com o feedback.
Customer.io + Google Chat + Slack: Quando um usuário é adicionado a um segmento específico no Customer.io, indicando que atenção imediata é necessária, recupere mensagens de bate-papo recentes do Google Chat envolvendo o usuário e envie uma notificação para um canal designado do Slack com os detalhes do usuário e um resumo da atividade do bate-papo.
Bate-papo do Google e Customer.io alternativas de integração
Sobre Bate-papo do Google
Use o Google Chat no Latenode para notificações e alertas automatizados. Acione mensagens com base em eventos em outros aplicativos, como novas entradas no banco de dados ou confirmações de pagamento. Centralize alertas e atualizações de status em todos os serviços em um único fluxo de trabalho Latenode escalável. Adicione lógica personalizada e IA para notificações inteligentes.
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Sobre Customer.io
Use o Customer.io no Latenode para automatizar mensagens personalizadas com base no comportamento do usuário em tempo real. Responda instantaneamente a eventos como compras ou cadastros. Crie fluxos que segmentam usuários, disparam e-mails personalizados e atualizam perfis automaticamente. Orquestre campanhas complexas e mantenha os dados consistentes em todas as plataformas.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Bate-papo do Google e Customer.io
Como posso conectar minha conta do Google Chat ao Customer.io usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Google Chat ao Customer.io no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Google Chat e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Google Chat e Customer.io fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso receber notificações do Google Chat para novos cadastros no Customer.io?
Sim, usando o Latenode você pode! Receba alertas instantâneos do Google Chat para cada novo usuário do Customer.io. Isso permite um engajamento imediato, melhorando a integração e a conversão.
Que tipos de tarefas posso realizar integrando o Google Chat com o Customer.io?
A integração do Google Chat com o Customer.io permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Envie mensagens personalizadas do Google Chat com base na entrada do segmento Customer.io.
- Crie perfis do Customer.io a partir de comandos do Google Chat usando comandos de barra.
- Atualize os atributos do Customer.io quando os usuários reagirem aos anúncios do Google Chat.
- Acione campanhas do Customer.io com base na atividade do Google Chat.
- Registre conversas de suporte do Google Chat como eventos do Customer.io.
Como lidar com erros nas minhas automações do Google Chat?
O Latenode fornece logs de erros detalhados e permite implementar lógica de tratamento de erros usando nenhum código ou JavaScript, garantindo fluxos de trabalho de automação robustos.
Há alguma limitação na integração do Google Chat e do Customer.io no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Aplicam-se limites de taxa das APIs do Google Chat e do Customer.io.
- A formatação avançada no Google Chat pode exigir nós JavaScript.
- A migração de dados históricos requer um design de fluxo de trabalho personalizado.
