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Como conectar Google Cloud Firestore e Cloud Talk
Crie um novo cenário para conectar Google Cloud Firestore e Cloud Talk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Google Cloud Firestore, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Google Cloud Firestore or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Google Cloud Firestore or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Google Cloud Firestore Node
Selecione os Google Cloud Firestore nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Google Cloud Firestore
Configure o Google Cloud Firestore
Clique no Google Cloud Firestore nó para configurá-lo. Você pode modificar o Google Cloud Firestore URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloud Talk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Google Cloud Firestore nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.
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Google Cloud Firestore
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Cloud Talk
Autenticar Cloud Talk
Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.
Configure o Google Cloud Firestore e Cloud Talk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Google Cloud Firestore e Cloud Talk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Cloud Talk
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Acionador no Webhook
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Google Cloud Firestore
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Google Cloud Firestore, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Google Cloud Firestore e Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Google Cloud Firestore e Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Google Cloud Firestore e Cloud Talk
Google Cloud Firestore + CloudTalk + Slack: Quando um novo documento é criado no Google Cloud Firestore, uma chamada do CloudTalk é iniciada para um número especificado. Após o término da chamada, um resumo é enviado para um canal designado do Slack.
CloudTalk + Google Cloud Firestore + Zendesk: Quando uma nova chamada é registrada no CloudTalk, os detalhes são usados para criar um novo documento no Google Cloud Firestore. Se a chamada for perdida, um ticket do Zendesk é criado para acompanhamento.
Google Cloud Firestore e Cloud Talk alternativas de integração
Sobre Google Cloud Firestore
Use o Google Cloud Firestore no Latenode para criar fluxos de trabalho de dados em tempo real. Automatize tarefas de banco de dados, como sincronização de dados, backups ou atualizações orientadas a eventos, sem precisar programar. Combine o Firestore com ferramentas de IA e webhooks para criar aplicativos poderosos. Crie fluxos de trabalho complexos com ferramentas visuais simples e escale de forma acessível com o sistema de pagamento por utilização do Latenode.
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Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Perguntas frequentes Google Cloud Firestore e Cloud Talk
Como posso conectar minha conta do Google Cloud Firestore ao CloudTalk usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Google Cloud Firestore ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Google Cloud Firestore e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Google Cloud Firestore e do CloudTalk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso registrar dados de chamadas do CloudTalk no Google Cloud Firestore?
Sim, facilmente! A interface visual do Latenode permite mapear os detalhes das chamadas do CloudTalk diretamente no Google Cloud Firestore, criando um arquivo pesquisável para análise e insights aprimorados do cliente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Google Cloud Firestore com o CloudTalk?
A integração do Google Cloud Firestore com o CloudTalk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie automaticamente um novo documento do Firestore a partir de uma chamada concluída do CloudTalk.
- Atualize os registros do Firestore com informações coletadas durante as interações do CloudTalk.
- Acione ações do CloudTalk com base em alterações nos seus dados do Google Cloud Firestore.
- Envie SMS personalizados via CloudTalk na criação de novos documentos do Firestore.
- Enriqueça os detalhes de contato no CloudTalk usando dados do Google Cloud Firestore.
Posso usar código JavaScript dentro da integração para transformar dados?
Sim! O Latenode permite que você use JavaScript para transformar dados entre o Google Cloud Firestore e o CloudTalk para manipulações complexas de dados.
Há alguma limitação para a integração do Google Cloud Firestore e do CloudTalk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Consultas complexas do Firestore podem exigir otimização para grandes conjuntos de dados.
- Os limites de taxa da API do CloudTalk podem afetar transferências de dados de alto volume.
- O código JavaScript personalizado requer depuração e testes.
