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Como conectar Conversão de voz em texto do Google Cloud e Cloud Talk
Crie um novo cenário para conectar Conversão de voz em texto do Google Cloud e Cloud Talk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Conversão de voz em texto do Google Cloud, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Conversão de voz em texto do Google Cloud or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Conversão de voz em texto do Google Cloud or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Conversão de voz em texto do Google Cloud Node
Selecione os Conversão de voz em texto do Google Cloud nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Conversão de voz em texto do Google Cloud
Configure o Conversão de voz em texto do Google Cloud
Clique no Conversão de voz em texto do Google Cloud nó para configurá-lo. Você pode modificar o Conversão de voz em texto do Google Cloud URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloud Talk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Conversão de voz em texto do Google Cloud nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.
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Conversão de voz em texto do Google Cloud
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Cloud Talk
Autenticar Cloud Talk
Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.
Configure o Conversão de voz em texto do Google Cloud e Cloud Talk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Conversão de voz em texto do Google Cloud e Cloud Talk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Cloud Talk
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Acionador no Webhook
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Conversão de voz em texto do Google Cloud
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Conversão de voz em texto do Google Cloud, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Conversão de voz em texto do Google Cloud e Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Conversão de voz em texto do Google Cloud e Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Conversão de voz em texto do Google Cloud e Cloud Talk
CloudTalk + Google Cloud Speech-To-Text + Slack: Quando uma nova chamada é recebida no CloudTalk, o áudio é enviado ao Google Cloud Speech-To-Text para transcrição. A transcrição resultante é então resumida e enviada para um canal designado do Slack.
CloudTalk + Conversão de voz em texto do Google Cloud + Planilhas Google: Quando uma nova chamada é recebida no CloudTalk, o áudio é enviado ao Google Cloud Speech-To-Text para transcrição. A transcrição resultante é então analisada em busca de palavras-chave, e esses dados são adicionados como uma nova linha em uma Planilha Google para fins de geração de relatórios.
Conversão de voz em texto do Google Cloud e Cloud Talk alternativas de integração
Sobre Conversão de voz em texto do Google Cloud
Automatize a transcrição de áudio usando o Google Cloud Speech-To-Text no Latenode. Converta arquivos de áudio em texto e use os resultados para preencher bancos de dados, disparar alertas ou analisar o feedback do cliente. O Latenode oferece ferramentas visuais para gerenciar o fluxo, além de opções de código para análise ou filtragem personalizadas. Escale fluxos de trabalho de voz sem codificação complexa.
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Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Conversão de voz em texto do Google Cloud e Cloud Talk
Como posso conectar minha conta do Google Cloud Speech-To-Text ao CloudTalk usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Google Cloud Speech-To-Text ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Google Cloud Speech-To-Text e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Google Cloud Speech-To-Text e CloudTalk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso transcrever correios de voz e atualizar automaticamente os contatos do CloudTalk?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode simplifica a transcrição de mensagens de voz com o Google Cloud Speech-To-Text e, em seguida, atualiza os contatos do CloudTalk com a transcrição e a análise de sentimentos, melhorando a eficiência do acompanhamento.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Google Cloud Speech-To-Text com o CloudTalk?
A integração do Google Cloud Speech-To-Text com o CloudTalk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Transcrever gravações de chamadas para garantia de qualidade e treinamento de agentes.
- Analisando o sentimento do cliente a partir de chamadas transcritas para um melhor serviço.
- Marcação automática de chamadas com base em palavras-chave identificadas na transcrição.
- Criação de arquivos pesquisáveis de transcrições de chamadas para fins de conformidade.
- Encaminhamento de chamadas para agentes específicos com base na análise de fala em tempo real.
Como o Latenode lida com grandes volumes de gravações de chamadas do CloudTalk?
O Latenode é escalável para lidar com grandes volumes de forma eficiente. Utilize processamento paralelo e funções sem servidor para transcrição rápida de todas as chamadas do Google Cloud Speech-To-Text.
Há alguma limitação na integração do Google Cloud Speech-To-Text e do CloudTalk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Os custos do Google Cloud Speech-To-Text são separados e dependem do volume de uso.
- A precisão da transcrição em tempo real pode variar dependendo da qualidade do áudio.
- Configurações complexas de fluxo de trabalho podem exigir alguma familiaridade com a interface do Latenode.
