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Como conectar Conversão de voz em texto do Google Cloud e Encantado
Crie um novo cenário para conectar Conversão de voz em texto do Google Cloud e Encantado
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Conversão de voz em texto do Google Cloud, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Conversão de voz em texto do Google Cloud or Encantado será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Conversão de voz em texto do Google Cloud or Encantadoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Conversão de voz em texto do Google Cloud Node
Selecione os Conversão de voz em texto do Google Cloud nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Conversão de voz em texto do Google Cloud
Configure o Conversão de voz em texto do Google Cloud
Clique no Conversão de voz em texto do Google Cloud nó para configurá-lo. Você pode modificar o Conversão de voz em texto do Google Cloud URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Encantado Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Conversão de voz em texto do Google Cloud nó, selecione Encantado da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Encantado.
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Conversão de voz em texto do Google Cloud
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Encantado
Autenticar Encantado
Agora, clique no Encantado nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Encantado configurações. A autenticação permite que você use Encantado através do Latenode.
Configure o Conversão de voz em texto do Google Cloud e Encantado Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Conversão de voz em texto do Google Cloud e Encantado Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Encantado
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Acionador no Webhook
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Conversão de voz em texto do Google Cloud
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Conversão de voz em texto do Google Cloud, Encantado, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Conversão de voz em texto do Google Cloud e Encantado a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Conversão de voz em texto do Google Cloud e Encantado (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Conversão de voz em texto do Google Cloud e Encantado
Conversão de voz em texto do Google Cloud + Delighted + Slack: Transcreva o áudio de chamadas de atendimento ao cliente usando o Google Cloud Speech-To-Text. Quando uma nova resposta é recebida no Delighted, o sentimento do áudio transcrito é analisado. Se o sentimento for negativo, uma mensagem é enviada para um canal designado do Slack para alertar os gerentes.
Satisfeito + Google Cloud Speech-To-Text + Zendesk: Quando uma nova resposta é recebida no Delighted e a avaliação da pesquisa indica uma experiência ruim, este fluxo transcreve o áudio relacionado ao ticket de suporte do Zendesk correspondente usando o Google Cloud Speech-To-Text. Em seguida, adiciona o áudio transcrito como um comentário ao ticket do Zendesk para identificar problemas comuns e aprimorar o suporte.
Conversão de voz em texto do Google Cloud e Encantado alternativas de integração
Sobre Conversão de voz em texto do Google Cloud
Automatize a transcrição de áudio usando o Google Cloud Speech-To-Text no Latenode. Converta arquivos de áudio em texto e use os resultados para preencher bancos de dados, disparar alertas ou analisar o feedback do cliente. O Latenode oferece ferramentas visuais para gerenciar o fluxo, além de opções de código para análise ou filtragem personalizadas. Escale fluxos de trabalho de voz sem codificação complexa.
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Sobre Encantado
Automatize ciclos de feedback com o Delighted no Latenode. Envie pesquisas após a interação e aja instantaneamente de acordo com os resultados. Encaminhe pontuações para o Slack da sua equipe, atualize registros no seu CRM ou acione acompanhamentos com base no sentimento. Crie fluxos de trabalho adaptáveis com ferramentas sem código, lógica personalizada e IA — tudo sem custos por etapa.
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Perguntas frequentes Conversão de voz em texto do Google Cloud e Encantado
Como posso conectar minha conta do Google Cloud Speech-To-Text ao Delighted usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Google Cloud Speech-To-Text ao Delighted no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Google Cloud Speech-To-Text e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Google Cloud Speech-To-Text e Delighted fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso analisar as respostas da pesquisa usando dados de voz?
Sim, você pode! O editor visual e os blocos de IA do Latenode permitem transcrever automaticamente a fala a partir do áudio do feedback, analisar sentimentos e, em seguida, acionar acompanhamentos personalizados no Delighted.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Google Cloud Speech-To-Text com o Delighted?
A integração do Google Cloud Speech-To-Text com o Delighted permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Transcrever feedback de voz em texto para análise de sentimentos.
- Criação automática de pesquisas Delighted a partir de entradas de áudio analisadas.
- Atualizando perfis de clientes no Delighted com insights de dados de voz.
- Disparando pesquisas personalizadas do Delighted com base em padrões de fala.
- Encaminhamento de feedback transcrito para canais de suporte para uma resposta mais rápida.
Posso usar modelos personalizados com o Google Cloud Speech-To-Text no Latenode?
Sim, o Latenode suporta modelos personalizados. Utilize blocos JavaScript avançados para conectar e processar seus modelos personalizados perfeitamente dentro do seu fluxo de trabalho.
Há alguma limitação na integração do Google Cloud Speech-To-Text e do Delighted no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Arquivos de áudio grandes podem exigir um tempo de processamento significativo.
- A complexidade da integração aumenta com modelos de fala personalizados avançados.
- Os limites de taxa da API da Delighted podem afetar a frequência dos acionamentos de pesquisas.
