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Como conectar Conversão de voz em texto do Google Cloud e Interfones
Crie um novo cenário para conectar Conversão de voz em texto do Google Cloud e Interfones
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Conversão de voz em texto do Google Cloud, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Conversão de voz em texto do Google Cloud or Interfones será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Conversão de voz em texto do Google Cloud or Interfonese selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Conversão de voz em texto do Google Cloud Node
Selecione os Conversão de voz em texto do Google Cloud nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Conversão de voz em texto do Google Cloud
Configure o Conversão de voz em texto do Google Cloud
Clique no Conversão de voz em texto do Google Cloud nó para configurá-lo. Você pode modificar o Conversão de voz em texto do Google Cloud URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Interfones Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Conversão de voz em texto do Google Cloud nó, selecione Interfones da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Interfones.
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Conversão de voz em texto do Google Cloud
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Interfones
Autenticar Interfones
Agora, clique no Interfones nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Interfones configurações. A autenticação permite que você use Interfones através do Latenode.
Configure o Conversão de voz em texto do Google Cloud e Interfones Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Conversão de voz em texto do Google Cloud e Interfones Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Interfones
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Acionador no Webhook
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Conversão de voz em texto do Google Cloud
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Conversão de voz em texto do Google Cloud, Interfones, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Conversão de voz em texto do Google Cloud e Interfones a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Conversão de voz em texto do Google Cloud e Interfones (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Conversão de voz em texto do Google Cloud e Interfones
Conversão de fala em texto do Google Cloud + Intercom + Slack: Quando o Google Cloud Speech-To-Text reconhece um áudio longo armazenado, ele envia o texto transcrito para o Intercom como uma nota para um contato. Em seguida, o Slack notifica a equipe de suporte sobre a nova transcrição.
Intercom + Google Cloud Speech-To-Text + Zendesk: Quando uma nova conversa é iniciada no Intercom, o conteúdo da conversa é transcrito pelo Google Cloud Speech-To-Text. Em seguida, um ticket do Zendesk é criado com o texto transcrito como descrição do ticket.
Conversão de voz em texto do Google Cloud e Interfones alternativas de integração
Sobre Conversão de voz em texto do Google Cloud
Automatize a transcrição de áudio usando o Google Cloud Speech-To-Text no Latenode. Converta arquivos de áudio em texto e use os resultados para preencher bancos de dados, disparar alertas ou analisar o feedback do cliente. O Latenode oferece ferramentas visuais para gerenciar o fluxo, além de opções de código para análise ou filtragem personalizadas. Escale fluxos de trabalho de voz sem codificação complexa.
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Sobre Interfones
Integre o Intercom ao Latenode para automatizar o suporte e o engajamento do cliente. Acione fluxos de trabalho com base em eventos do Intercom para atualizar CRMs, enviar e-mails personalizados ou escalar problemas. O editor visual e a lógica flexível do Latenode permitem que você crie uma automação de suporte personalizada que se adapta às necessidades do seu negócio, sem codificação complexa ou taxas por etapa.
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Perguntas frequentes Conversão de voz em texto do Google Cloud e Interfones
Como posso conectar minha conta do Google Cloud Speech-To-Text ao Intercom usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Google Cloud Speech-To-Text ao Intercom no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Google Cloud Speech-To-Text e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Google Cloud Speech-To-Text e Intercom fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso transcrever mensagens de voz e registrá-las no Intercom?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode simplifica a criação de fluxos de trabalho, permitindo que você transcreva mensagens de voz automaticamente usando o Google Cloud Speech-To-Text e registre as transcrições diretamente no Intercom.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Google Cloud Speech-To-Text com o Intercom?
A integração do Google Cloud Speech-To-Text com o Intercom permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Transcrever chamadas de suporte ao cliente e registrá-las como notas do Intercom.
- Analisando o feedback do cliente a partir de gravações de voz no Intercom.
- Atualização automática de perfis de usuários do Intercom com dados de voz transcritos.
- Criação de transcrições pesquisáveis de mensagens de áudio em conversas do Intercom.
- Acionamento de automações de intercomunicação com base em palavras-chave encontradas em transcrições de voz.
Quais idiomas do Google Cloud Speech-To-Text o Latenode suporta?
O Latenode oferece suporte a todos os idiomas suportados pela API de conversão de voz em texto do Google Cloud. Isso proporciona flexibilidade para equipes globais.
Há alguma limitação na integração do Google Cloud Speech-To-Text e do Intercom no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Arquivos de áudio grandes podem levar mais tempo para serem processados, dependendo dos limites da API Speech-To-Text do Google Cloud.
- A precisão das transcrições depende da qualidade e clareza do áudio.
- A transcrição em tempo real de chamadas em andamento não é diretamente suportada; é necessária uma análise pós-chamada.
