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Como conectar Contatos do Google e Cloud Talk
Crie um novo cenário para conectar Contatos do Google e Cloud Talk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Contatos do Google, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Contatos do Google or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Contatos do Google or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Contatos do Google Node
Selecione os Contatos do Google nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Contatos do Google
Configure o Contatos do Google
Clique no Contatos do Google nó para configurá-lo. Você pode modificar o Contatos do Google URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloud Talk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Contatos do Google nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.
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Contatos do Google
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Cloud Talk
Autenticar Cloud Talk
Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.
Configure o Contatos do Google e Cloud Talk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Contatos do Google e Cloud Talk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Cloud Talk
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Acionador no Webhook
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Contatos do Google
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3
Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Contatos do Google, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Contatos do Google e Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Contatos do Google e Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Contatos do Google e Cloud Talk
CloudTalk + Contatos do Google + Planilhas Google: Quando uma nova chamada é recebida no CloudTalk, o fluxo verifica se o número existe no Google Contatos. Se o número não for encontrado, um novo contato é criado no Google Contatos e uma nova linha com os detalhes da chamada e informações de contato é adicionada a uma Planilha Google.
CloudTalk + contatos do Google + Slack: Quando uma nova chamada é recebida no CloudTalk, o fluxo busca o número do autor da chamada no Google Contatos. Se o contato for encontrado no Google Contatos e corresponder aos critérios de contato VIP, uma notificação será enviada para um canal designado do Slack, alertando o suporte sobre a chamada.
Contatos do Google e Cloud Talk alternativas de integração
Sobre Contatos do Google
Sincronize o Google Contatos com o Latenode para automatizar o gerenciamento de contatos. Atualize registros, acione acompanhamentos ou enriqueça perfis com base em eventos em outros aplicativos. Evite a entrada manual de dados; use o construtor visual do Latenode para criar fluxos que sincronizam contatos entre suas ferramentas de marketing e vendas, adicionando lógica personalizada sem precisar de codificação.
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Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Contatos do Google e Cloud Talk
Como posso conectar minha conta de contatos do Google ao CloudTalk usando o Latenode?
Para conectar sua conta de contatos do Google ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione os contatos do Google e clique em "Conectar".
- Autentique seus contatos do Google e contas do CloudTalk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar automaticamente os contatos do CloudTalk a partir de novos contatos do Google?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode facilita a sincronização de novos contatos do Google com o CloudTalk em tempo real, garantindo que sua central de atendimento tenha sempre as informações mais recentes sobre os clientes e melhorando a eficiência.
Que tipos de tarefas posso executar integrando os contatos do Google com o CloudTalk?
A integração dos contatos do Google com o CloudTalk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie automaticamente novos contatos do CloudTalk a partir de novas entradas de contatos do Google.
- Enriqueça os detalhes de contato existentes do CloudTalk com informações dos contatos do Google.
- Acione campanhas de SMS do CloudTalk quando um novo contato for adicionado aos contatos do Google.
- Sincronize atualizações de contatos entre os contatos do Google e o CloudTalk em tempo real.
- Filtre os contatos do Google com base em critérios específicos antes de atualizar o CloudTalk.
Quão seguros são meus dados de contatos do Google ao usar integrações do Latenode?
O Latenode usa protocolos de autenticação seguros e criptografia para proteger os dados dos seus contatos do Google durante a integração com o CloudTalk, mantendo a integridade dos dados.
Há alguma limitação para a integração dos contatos do Google e do CloudTalk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir código JavaScript personalizado.
- A sincronização inicial de grandes listas de contatos pode levar um tempo considerável.
- A integração depende dos contatos do Google e da disponibilidade da API CloudTalk.
