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Como conectar Contatos do Google e Bate-papo ao vivo
Crie um novo cenário para conectar Contatos do Google e Bate-papo ao vivo
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Contatos do Google, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Contatos do Google or Bate-papo ao vivo será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Contatos do Google or Bate-papo ao vivoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Contatos do Google Node
Selecione os Contatos do Google nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Contatos do Google
Configure o Contatos do Google
Clique no Contatos do Google nó para configurá-lo. Você pode modificar o Contatos do Google URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Contatos do Google nó, selecione Bate-papo ao vivo da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Bate-papo ao vivo.
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Contatos do Google
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Bate-papo ao vivo
Autenticar Bate-papo ao vivo
Agora, clique no Bate-papo ao vivo nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Bate-papo ao vivo configurações. A autenticação permite que você use Bate-papo ao vivo através do Latenode.
Configure o Contatos do Google e Bate-papo ao vivo Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Contatos do Google e Bate-papo ao vivo Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Bate-papo ao vivo
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Acionador no Webhook
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Contatos do Google
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Contatos do Google, Bate-papo ao vivo, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Contatos do Google e Bate-papo ao vivo a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Contatos do Google e Bate-papo ao vivo (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Contatos do Google e Bate-papo ao vivo
LiveChat + Contatos do Google + Slack: Quando um novo chat é iniciado no LiveChat, a automação verifica se o e-mail do usuário está no Google Contatos. Se o contato for encontrado e for um cliente VIP (indicado por um grupo ou marcador específico), uma mensagem será enviada para um canal designado do Slack para notificar o suporte.
LiveChat + Contatos do Google + Planilhas Google: Quando um novo chat é iniciado no LiveChat, a automação recupera as informações do usuário. Se o e-mail do usuário existir no Google Contatos, essas informações de contato serão adicionadas a uma nova linha em uma Planilha Google para rastreamento de leads.
Contatos do Google e Bate-papo ao vivo alternativas de integração
Sobre Contatos do Google
Sincronize o Google Contatos com o Latenode para automatizar o gerenciamento de contatos. Atualize registros, acione acompanhamentos ou enriqueça perfis com base em eventos em outros aplicativos. Evite a entrada manual de dados; use o construtor visual do Latenode para criar fluxos que sincronizam contatos entre suas ferramentas de marketing e vendas, adicionando lógica personalizada sem precisar de codificação.
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Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Contatos do Google e Bate-papo ao vivo
Como posso conectar minha conta de contatos do Google ao LiveChat usando o Latenode?
Para conectar sua conta de contatos do Google ao LiveChat no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione os contatos do Google e clique em "Conectar".
- Autentique seus contatos do Google e contas do LiveChat fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar automaticamente o LiveChat com novas informações de contato do Google?
Sim! O Latenode permite sincronizar os dados de contatos do Google com o LiveChat em tempo real. Mantenha as informações dos agentes atualizadas com automação sem código e etapas JavaScript personalizadas para transformações exclusivas.
Que tipos de tarefas posso realizar integrando os contatos do Google com o LiveChat?
A integração dos contatos do Google com o LiveChat permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie automaticamente leads do LiveChat a partir de novos contatos do Google.
- Atualize os detalhes de contato no LiveChat quando ocorrerem alterações nos contatos do Google.
- Envie mensagens de boas-vindas personalizadas via LiveChat usando dados de contatos do Google.
- Segmente usuários do LiveChat com base nas informações armazenadas nos contatos do Google.
- Registre conversas do LiveChat como notas nos contatos correspondentes do Google.
Quão segura é a conexão de contatos do Google no Latenode?
O Latenode usa o OAuth 2.0 para autenticação segura de contatos do Google, garantindo que seus dados estejam protegidos com criptografia e controles de acesso padrão do setor.
Há alguma limitação para a integração dos contatos do Google e do LiveChat no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Os limites de taxa impostos pelos contatos do Google e pelas APIs do LiveChat podem afetar o desempenho.
- O mapeamento de campos personalizado requer conhecimento básico de estruturas de dados.
- A sincronização de dados em larga escala pode exigir fluxos de trabalho otimizados.
