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Como conectar Google Dialogflow ES e IA branda
Crie um novo cenário para conectar Google Dialogflow ES e IA branda
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Google Dialogflow ES, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Google Dialogflow ES or IA branda será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Google Dialogflow ES or IA brandae selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Google Dialogflow ES Node
Selecione os Google Dialogflow ES nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Google Dialogflow ES
Configure o Google Dialogflow ES
Clique no Google Dialogflow ES nó para configurá-lo. Você pode modificar o Google Dialogflow ES URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o IA branda Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Google Dialogflow ES nó, selecione IA branda da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro IA branda.
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Google Dialogflow ES
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IA branda
Autenticar IA branda
Agora, clique no IA branda nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu IA branda configurações. A autenticação permite que você use IA branda através do Latenode.
Configure o Google Dialogflow ES e IA branda Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Google Dialogflow ES e IA branda Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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IA branda
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Acionador no Webhook
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Google Dialogflow ES
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Google Dialogflow ES, IA branda, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Google Dialogflow ES e IA branda a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Google Dialogflow ES e IA branda (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Google Dialogflow ES e IA branda
Google Dialogflow ES + Bland AI + Planilhas Google: Quando o Dialogflow ES detecta uma intenção, os detalhes da interação, juntamente com a análise de sentimentos da Bland AI, são registrados em uma Planilha Google para análise futura. Isso fornece um registro abrangente das interações do usuário e das tendências de sentimentos.
Bland AI + Google Dialogflow ES + Slack: Quando o Bland AI analisa uma chamada e identifica um sentimento negativo, ou quando o Google Dialogflow ES detecta uma intenção específica indicando um problema crítico do cliente, uma notificação é enviada para um canal designado do Slack, garantindo atenção imediata a situações potencialmente urgentes.
Google Dialogflow ES e IA branda alternativas de integração
Sobre Google Dialogflow ES
Use o Google Dialogflow ES no Latenode para criar chatbots inteligentes e automatizar tarefas de atendimento ao cliente. Conecte o Dialogflow aos seus bancos de dados, CRMs ou outros aplicativos para obter respostas personalizadas. Crie fluxos de trabalho visuais que lidam com conversas complexas sem código, adicionando lógica personalizada com JavaScript quando necessário. Amplie suas interações com IA usando a plataforma de automação flexível do Latenode.
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Sobre IA branda
Use o Bland AI no Latenode para automatizar a criação de conteúdo ou reescrever textos existentes. Simplifique seus fluxos de trabalho de marketing ou suporte gerando respostas personalizadas. Integre-o diretamente aos seus cenários do Latenode e use ferramentas visuais para gerenciar prompts, encaminhar resultados e dimensionar tarefas de IA sem codificação complexa.
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Perguntas frequentes Google Dialogflow ES e IA branda
Como posso conectar minha conta do Google Dialogflow ES ao Bland AI usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Google Dialogflow ES ao Bland AI no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Google Dialogflow ES e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Google Dialogflow ES e Bland AI fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso automatizar o escalonamento do suporte ao cliente de um chatbot para um agente Bland AI ao vivo?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode simplifica isso. Acione a aquisição de agentes ao vivo da Bland AI com base na intenção do Google Dialogflow ES, garantindo transferências tranquilas e maior satisfação do cliente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Google Dialogflow ES com o Bland AI?
A integração do Google Dialogflow ES com o Bland AI permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Encaminhe consultas complexas do chatbot para um agente ao vivo da Bland AI para obter suporte personalizado.
- Analise o sentimento do cliente no Google Dialogflow ES e acione acompanhamentos do Bland AI.
- Use os dados do Google Dialogflow ES para personalizar as saudações dos agentes do Bland AI.
- Crie tickets de suporte em sistemas externos com base nas interações dos agentes do Bland AI.
- Automatize a coleta de feedback após sessões de chat ao vivo do Bland AI.
Como o Latenode lida com a autenticação com o Google Dialogflow ES?
O Latenode usa o OAuth 2.0 seguro para autenticação do Google Dialogflow ES, garantindo que suas credenciais nunca sejam armazenadas no Latenode.
Há alguma limitação na integração do Google Dialogflow ES e do Bland AI no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Fluxos complexos do Google Dialogflow ES podem exigir JavaScript para integração completa com o Latenode.
- A disponibilidade insossa do agente de IA afeta o roteamento em tempo real do Google Dialogflow ES.
- Os limites de taxa nas APIs do Google Dialogflow ES e Bland AI podem afetar fluxos de trabalho de alto volume.
