Google Dialogflow ES e Venda do Zendesk Integração

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Crie leads do Zendesk Sell automaticamente a partir de conversas do Google Dialogflow ES. O editor visual do Latenode facilita a criação dessa automação, e você paga apenas pelo tempo de execução, não por etapa, economizando dinheiro.

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Como conectar Google Dialogflow ES e Venda do Zendesk

Crie um novo cenário para conectar Google Dialogflow ES e Venda do Zendesk

No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.

Adicione o primeiro passo

Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Google Dialogflow ES, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Google Dialogflow ES or Venda do Zendesk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Google Dialogflow ES or Venda do Zendeske selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.

Adicionar o Google Dialogflow ES Node

Selecione os Google Dialogflow ES nó do painel de seleção de aplicativos à direita.

+
1

Google Dialogflow ES

Configure o Google Dialogflow ES

Clique no Google Dialogflow ES nó para configurá-lo. Você pode modificar o Google Dialogflow ES URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.

+
1

Google Dialogflow ES

Tipo de nó

#1 Google Dialogflow ES

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Google Dialogflow ES

Entrar

Execute o nó uma vez

Adicionar o Venda do Zendesk Node

Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Google Dialogflow ES nó, selecione Venda do Zendesk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Venda do Zendesk.

1

Google Dialogflow ES

+
2

Venda do Zendesk

Autenticar Venda do Zendesk

Agora, clique no Venda do Zendesk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Venda do Zendesk configurações. A autenticação permite que você use Venda do Zendesk através do Latenode.

1

Google Dialogflow ES

+
2

Venda do Zendesk

Tipo de nó

#2 Venda do Zendesk

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Venda do Zendesk

Entrar

Execute o nó uma vez

Configure o Google Dialogflow ES e Venda do Zendesk Nodes

Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.

1

Google Dialogflow ES

+
2

Venda do Zendesk

Tipo de nó

#2 Venda do Zendesk

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Venda do Zendesk

Venda do Zendesk Autenticação 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Mudar

Selecione uma ação *

Selecionar

Mapa

O ID da ação

Execute o nó uma vez

Configure o Google Dialogflow ES e Venda do Zendesk Integração

Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:

  • Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
  • Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
  • Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
  • Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
  • Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
  • Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
  • Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
  • Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
5

JavaScript

6

IA Antrópico Claude 3

+
7

Venda do Zendesk

1

Acionador no Webhook

2

Google Dialogflow ES

3

Iterador

+
4

Resposta do webhook

Salvar e ativar o cenário

Depois de configurar Google Dialogflow ES, Venda do Zendesk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.

Teste o cenário

Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Google Dialogflow ES e Venda do Zendesk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Google Dialogflow ES e Venda do Zendesk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.

As formas mais poderosas de se conectar Google Dialogflow ES e Venda do Zendesk

Google Dialogflow ES + Zendesk Sell + Slack: Quando o Dialogflow identifica um lead qualificado usando a detecção de intenção, um novo contato é criado no Zendesk Sell. Em seguida, uma mensagem é enviada para um canal designado do Slack para notificar a equipe de vendas sobre o novo lead.

Zendesk Sell + Google Dialogflow ES + Planilhas Google: Quando um lead é atualizado no Zendesk Sell, o Dialogflow detecta o sentimento e as principais informações relacionadas ao lead. Esses dados enriquecidos do lead, incluindo resultados da análise de sentimento e insights extraídos, são adicionados como uma nova linha em uma Planilha Google para geração de relatórios e análises.

Google Dialogflow ES e Venda do Zendesk alternativas de integração

Sobre Google Dialogflow ES

Use o Google Dialogflow ES no Latenode para criar chatbots inteligentes e automatizar tarefas de atendimento ao cliente. Conecte o Dialogflow aos seus bancos de dados, CRMs ou outros aplicativos para obter respostas personalizadas. Crie fluxos de trabalho visuais que lidam com conversas complexas sem código, adicionando lógica personalizada com JavaScript quando necessário. Amplie suas interações com IA usando a plataforma de automação flexível do Latenode.

Sobre Venda do Zendesk

Sincronize o Zendesk Sell com o Latenode para automatizar tarefas de vendas. Crie fluxos de trabalho visuais para atualizar negócios, gerenciar contatos e acionar ações com base na atividade de vendas. Aprimore seus dados de CRM com ferramentas de enriquecimento, direcione leads de forma inteligente e automatize acompanhamentos — tudo em um ambiente escalável e de baixo código.

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Veja como o Latenode funciona

Perguntas frequentes Google Dialogflow ES e Venda do Zendesk

Como posso conectar minha conta do Google Dialogflow ES ao Zendesk Sell usando o Latenode?

Para conectar sua conta do Google Dialogflow ES ao Zendesk Sell no Latenode, siga estas etapas:

  • Entre na sua conta Latenode.
  • Navegue até a seção de integrações.
  • Selecione Google Dialogflow ES e clique em "Conectar".
  • Autentique suas contas do Google Dialogflow ES e do Zendesk Sell fornecendo as permissões necessárias.
  • Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.

Posso criar leads automaticamente a partir de conversas do chatbot?

Sim, você pode! O Latenode permite a criação de leads do Zendesk Sell diretamente de conversas do Google Dialogflow ES. Isso garante que nenhum cliente em potencial passe despercebido, melhorando a eficiência das vendas.

Que tipos de tarefas posso executar integrando o Google Dialogflow ES com o Zendesk Sell?

A integração do Google Dialogflow ES com o Zendesk Sell permite que você execute várias tarefas, incluindo:

  • Crie novos leads no Zendesk Sell a partir de dados de conversas do Google Dialogflow ES.
  • Atualize os contatos existentes do Zendesk Sell com informações coletadas pelo Google Dialogflow ES.
  • Acione atividades do Zendesk Sell com base no reconhecimento de intenção do Google Dialogflow ES.
  • Envie campanhas de e-mail personalizadas do Zendesk Sell após interações específicas do chatbot.
  • Atribua automaticamente negócios do Zendesk Sell com base na qualificação de leads do Google Dialogflow ES.

Posso usar código JavaScript para transformar dados entre os dois aplicativos?

Sim, o Latenode permite código JavaScript personalizado para transformar dados, fornecendo flexibilidade além dos mapeamentos de campos padrão para Google Dialogflow ES e Zendesk Sell.

Há alguma limitação na integração do Google Dialogflow ES e do Zendesk Sell no Latenode?

Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:

  • Transformações complexas de dados podem exigir habilidades avançadas de codificação em JavaScript.
  • A integração depende das APIs do Google Dialogflow ES e do Zendesk Sell.
  • A sincronização de dados em tempo real depende dos limites de taxa de API de ambos os serviços.

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