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Como conectar Google Dialogflow ES e Venda do Zendesk
Crie um novo cenário para conectar Google Dialogflow ES e Venda do Zendesk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Google Dialogflow ES, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Google Dialogflow ES or Venda do Zendesk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Google Dialogflow ES or Venda do Zendeske selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Google Dialogflow ES Node
Selecione os Google Dialogflow ES nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Google Dialogflow ES
Configure o Google Dialogflow ES
Clique no Google Dialogflow ES nó para configurá-lo. Você pode modificar o Google Dialogflow ES URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Venda do Zendesk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Google Dialogflow ES nó, selecione Venda do Zendesk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Venda do Zendesk.
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Google Dialogflow ES
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Venda do Zendesk
Autenticar Venda do Zendesk
Agora, clique no Venda do Zendesk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Venda do Zendesk configurações. A autenticação permite que você use Venda do Zendesk através do Latenode.
Configure o Google Dialogflow ES e Venda do Zendesk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Google Dialogflow ES e Venda do Zendesk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Venda do Zendesk
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Acionador no Webhook
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Google Dialogflow ES
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Google Dialogflow ES, Venda do Zendesk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Google Dialogflow ES e Venda do Zendesk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Google Dialogflow ES e Venda do Zendesk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Google Dialogflow ES e Venda do Zendesk
Google Dialogflow ES + Zendesk Sell + Slack: Quando o Dialogflow identifica um lead qualificado usando a detecção de intenção, um novo contato é criado no Zendesk Sell. Em seguida, uma mensagem é enviada para um canal designado do Slack para notificar a equipe de vendas sobre o novo lead.
Zendesk Sell + Google Dialogflow ES + Planilhas Google: Quando um lead é atualizado no Zendesk Sell, o Dialogflow detecta o sentimento e as principais informações relacionadas ao lead. Esses dados enriquecidos do lead, incluindo resultados da análise de sentimento e insights extraídos, são adicionados como uma nova linha em uma Planilha Google para geração de relatórios e análises.
Google Dialogflow ES e Venda do Zendesk alternativas de integração
Sobre Google Dialogflow ES
Use o Google Dialogflow ES no Latenode para criar chatbots inteligentes e automatizar tarefas de atendimento ao cliente. Conecte o Dialogflow aos seus bancos de dados, CRMs ou outros aplicativos para obter respostas personalizadas. Crie fluxos de trabalho visuais que lidam com conversas complexas sem código, adicionando lógica personalizada com JavaScript quando necessário. Amplie suas interações com IA usando a plataforma de automação flexível do Latenode.
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Sobre Venda do Zendesk
Sincronize o Zendesk Sell com o Latenode para automatizar tarefas de vendas. Crie fluxos de trabalho visuais para atualizar negócios, gerenciar contatos e acionar ações com base na atividade de vendas. Aprimore seus dados de CRM com ferramentas de enriquecimento, direcione leads de forma inteligente e automatize acompanhamentos — tudo em um ambiente escalável e de baixo código.
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Perguntas frequentes Google Dialogflow ES e Venda do Zendesk
Como posso conectar minha conta do Google Dialogflow ES ao Zendesk Sell usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Google Dialogflow ES ao Zendesk Sell no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Google Dialogflow ES e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Google Dialogflow ES e do Zendesk Sell fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar leads automaticamente a partir de conversas do chatbot?
Sim, você pode! O Latenode permite a criação de leads do Zendesk Sell diretamente de conversas do Google Dialogflow ES. Isso garante que nenhum cliente em potencial passe despercebido, melhorando a eficiência das vendas.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Google Dialogflow ES com o Zendesk Sell?
A integração do Google Dialogflow ES com o Zendesk Sell permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novos leads no Zendesk Sell a partir de dados de conversas do Google Dialogflow ES.
- Atualize os contatos existentes do Zendesk Sell com informações coletadas pelo Google Dialogflow ES.
- Acione atividades do Zendesk Sell com base no reconhecimento de intenção do Google Dialogflow ES.
- Envie campanhas de e-mail personalizadas do Zendesk Sell após interações específicas do chatbot.
- Atribua automaticamente negócios do Zendesk Sell com base na qualificação de leads do Google Dialogflow ES.
Posso usar código JavaScript para transformar dados entre os dois aplicativos?
Sim, o Latenode permite código JavaScript personalizado para transformar dados, fornecendo flexibilidade além dos mapeamentos de campos padrão para Google Dialogflow ES e Zendesk Sell.
Há alguma limitação na integração do Google Dialogflow ES e do Zendesk Sell no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir habilidades avançadas de codificação em JavaScript.
- A integração depende das APIs do Google Dialogflow ES e do Zendesk Sell.
- A sincronização de dados em tempo real depende dos limites de taxa de API de ambos os serviços.
