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Como conectar Google Dialogflow ES e Zoho CRM
Crie um novo cenário para conectar Google Dialogflow ES e Zoho CRM
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Google Dialogflow ES, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Google Dialogflow ES or Zoho CRM será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Google Dialogflow ES or Zoho CRMe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Google Dialogflow ES Node
Selecione os Google Dialogflow ES nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Google Dialogflow ES
Configure o Google Dialogflow ES
Clique no Google Dialogflow ES nó para configurá-lo. Você pode modificar o Google Dialogflow ES URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Zoho CRM Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Google Dialogflow ES nó, selecione Zoho CRM da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Zoho CRM.
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Google Dialogflow ES
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Zoho CRM
Autenticar Zoho CRM
Agora, clique no Zoho CRM nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Zoho CRM configurações. A autenticação permite que você use Zoho CRM através do Latenode.
Configure o Google Dialogflow ES e Zoho CRM Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Google Dialogflow ES e Zoho CRM Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Zoho CRM
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Acionador no Webhook
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Google Dialogflow ES
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Google Dialogflow ES, Zoho CRM, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Google Dialogflow ES e Zoho CRM a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Google Dialogflow ES e Zoho CRM (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Google Dialogflow ES e Zoho CRM
Google Dialogflow ES + Zoho CRM + Planilhas Google: Quando uma solicitação de suporte é detectada no Dialogflow, um novo lead é criado no Zoho CRM e os detalhes da interação são registrados em uma Planilha Google.
Zoho CRM + Google Dialogflow ES + Slack: Quando um novo lead é criado ou atualizado no Zoho CRM, o Dialogflow é usado para detectar a intenção e enviar uma mensagem de boas-vindas. Uma notificação é então enviada para um canal do Slack.
Google Dialogflow ES e Zoho CRM alternativas de integração
Sobre Google Dialogflow ES
Use o Google Dialogflow ES no Latenode para criar chatbots inteligentes e automatizar tarefas de atendimento ao cliente. Conecte o Dialogflow aos seus bancos de dados, CRMs ou outros aplicativos para obter respostas personalizadas. Crie fluxos de trabalho visuais que lidam com conversas complexas sem código, adicionando lógica personalizada com JavaScript quando necessário. Amplie suas interações com IA usando a plataforma de automação flexível do Latenode.
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Sobre Zoho CRM
Conecte o Zoho CRM ao Latenode e automatize seus processos de vendas. Atualize registros automaticamente, acione sequências de e-mails e sincronize dados com outros aplicativos. Simplifique o gerenciamento de leads e os relatórios combinando os recursos do Zoho CRM com o editor visual do Latenode, a assistência de IA e as opções de código personalizado. Escale fluxos de trabalho de forma acessível com preços flexíveis baseados em execução.
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Perguntas frequentes Google Dialogflow ES e Zoho CRM
Como posso conectar minha conta do Google Dialogflow ES ao Zoho CRM usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Google Dialogflow ES ao Zoho CRM no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Google Dialogflow ES e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Google Dialogflow ES e do Zoho CRM fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar novos leads do Zoho CRM a partir de conversas do Dialogflow?
Sim, você pode! O Latenode permite automatizar a criação de leads com base em dados de conversas. Transforme instantaneamente leads qualificados do Dialogflow em contatos do Zoho CRM, economizando um tempo valioso para as equipes de vendas.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Google Dialogflow ES com o Zoho CRM?
A integração do Google Dialogflow ES com o Zoho CRM permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie automaticamente novos contatos do Zoho CRM a partir de conversas do Dialogflow.
- Atualize os leads existentes do Zoho CRM com dados capturados no Dialogflow.
- Registre transcrições de conversas do Dialogflow no Zoho CRM como notas.
- Acione fluxos de trabalho do Zoho CRM com base nas intenções do usuário no Dialogflow.
- Envie e-mails de acompanhamento personalizados via Zoho CRM após uma interação do Dialogflow.
Como posso usar dados de intenção do Google Dialogflow ES no Latenode?
O Latenode expõe todos os dados de intenção do Google Dialogflow ES, permitindo que você os use em fluxos de trabalho personalizados, lógica, prompts de IA e até mesmo código JavaScript.
Há alguma limitação na integração do Google Dialogflow ES e do Zoho CRM no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir codificação JavaScript.
- Grandes volumes de solicitações simultâneas podem exigir o dimensionamento de instâncias do Latenode.
- Campos personalizados no Zoho CRM podem precisar de mapeamento manual no Latenode.
