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Como conectar Google drive e Cloud Talk
Crie um novo cenário para conectar Google drive e Cloud Talk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Google drive, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Google drive or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Google drive or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Google drive Node
Selecione os Google drive nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Google drive
Configure o Google drive
Clique no Google drive nó para configurá-lo. Você pode modificar o Google drive URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloud Talk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Google drive nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.
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Google drive
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Cloud Talk
Autenticar Cloud Talk
Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.
Configure o Google drive e Cloud Talk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Google drive e Cloud Talk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Cloud Talk
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Acionador no Webhook
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Google drive
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Google drive, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Google drive e Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Google drive e Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Google drive e Cloud Talk
CloudTalk + Google Drive + Slack: Quando uma nova chamada termina no CloudTalk, a gravação é armazenada no Google Drive. Um link para essa gravação é enviado para um canal designado do Slack para análise da equipe.
CloudTalk + Google Drive + Planilhas Google: Quando uma nova chamada é feita no CloudTalk, os detalhes da chamada e quaisquer documentos associados do Google Drive acessados durante a chamada são registrados em uma Planilha Google para fins de relatórios.
Google drive e Cloud Talk alternativas de integração
Sobre Google drive
Automatize o gerenciamento de arquivos com o Google Drive no Latenode. Acione fluxos de trabalho a partir de novos arquivos, faça backup automático de dados ou sincronize documentos entre plataformas. Use o editor visual e as ferramentas integradas do Latenode para lógica personalizada, JavaScript e IA. Escale seus fluxos de trabalho do Google Drive sem código e conecte-se a qualquer serviço.
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Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Perguntas frequentes Google drive e Cloud Talk
Como posso conectar minha conta do Google Drive ao CloudTalk usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Google Drive ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Google Drive e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Google Drive e CloudTalk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso fazer backup automático das gravações de chamadas do CloudTalk para o Google Drive?
Sim, você pode! Com o Latenode, automatize backups usando um fluxo de trabalho sem código. Garanta a segurança dos dados e fácil acesso para revisões de qualidade ou conformidade.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Google Drive com o CloudTalk?
A integração do Google Drive com o CloudTalk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Salve gravações de chamadas do CloudTalk diretamente em uma pasta do Google Drive.
- Carregue transcrições automaticamente no Google Docs para análise.
- Compartilhe documentos relacionados a chamadas armazenados no Google Drive via CloudTalk SMS.
- Crie novas linhas no Planilhas Google com dados de chamadas para relatórios.
- Acione ações do CloudTalk com base em alterações nos arquivos do Google Drive.
Com que segurança o Latenode manipula os dados do Google Drive e do CloudTalk?
O Latenode emprega protocolos robustos de criptografia e segurança para proteger dados durante a transferência e o armazenamento, garantindo que suas integrações sejam seguras.
Há alguma limitação na integração do Google Drive e do CloudTalk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transferências de arquivos grandes do CloudTalk para o Google Drive podem levar algum tempo.
- A sincronização em tempo real não é suportada; as atualizações são periódicas.
- Conversões complexas de documentos exigem JavaScript ou processamento de IA.
