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Como conectar Formulários do Google e Cloud Talk
Crie um novo cenário para conectar Formulários do Google e Cloud Talk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Formulários do Google, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Formulários do Google or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Formulários do Google or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Formulários do Google Node
Selecione os Formulários do Google nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Formulários do Google
Configure o Formulários do Google
Clique no Formulários do Google nó para configurá-lo. Você pode modificar o Formulários do Google URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloud Talk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Formulários do Google nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.
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Formulários do Google
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Cloud Talk
Autenticar Cloud Talk
Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.
Configure o Formulários do Google e Cloud Talk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Formulários do Google e Cloud Talk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Cloud Talk
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Acionador no Webhook
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Formulários do Google
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Formulários do Google, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Formulários do Google e Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Formulários do Google e Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Formulários do Google e Cloud Talk
Formulários Google + Planilhas Google + CloudTalk: Quando uma nova resposta é enviada no Formulários Google, os dados são adicionados como uma nova linha no Planilhas Google. Posteriormente, uma nova atividade é criada no CloudTalk para acompanhar o envio do formulário.
CloudTalk + Formulários Google + Slack: Quando uma nova chamada termina no CloudTalk, um formulário de feedback é enviado ao autor da chamada via Formulários Google. Uma notificação sobre a chamada e o link para o formulário são enviados para um canal do Slack.
Formulários do Google e Cloud Talk alternativas de integração
Sobre Formulários do Google
Capture dados de formulários no Latenode para automatizar acompanhamentos ou atualizações. Elimine a entrada manual de dados; acione fluxos de trabalho a partir de novos envios para atualizar bancos de dados, enviar e-mails ou criar tarefas em ferramentas de gerenciamento de projetos. Conecte-se a mais de 1000 aplicativos e use IA para processar resultados sem código.
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Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Perguntas frequentes Formulários do Google e Cloud Talk
Como posso conectar minha conta do Google Forms ao CloudTalk usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Google Forms ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Formulários Google e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Google Forms e do CloudTalk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso ligar automaticamente para os respondentes após o envio do formulário?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode permite que você acione chamadas do CloudTalk diretamente após um envio do Formulários Google. Isso proporciona um acompanhamento personalizado instantâneo e melhora as taxas de resposta.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Google Forms com o CloudTalk?
A integração do Google Forms com o CloudTalk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie contatos do CloudTalk automaticamente a partir de novos envios do Google Forms.
- Envie confirmações por SMS via CloudTalk ao receber uma entrada do Google Forms.
- Acione uma solicitação de retorno de chamada do CloudTalk com base nas respostas do Google Forms.
- Atualize os detalhes de contato no CloudTalk com novas informações do Google Forms.
- Registre os dados de envio do Google Forms nas notas de chamada do CloudTalk.
Posso usar JavaScript para transformar dados do Google Forms?
Sim! O Latenode permite que você use blocos de código JavaScript para manipular dados do Google Forms antes de enviá-los ao CloudTalk.
Há alguma limitação na integração do Google Forms e do CloudTalk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Anexos do Google Forms não são transferíveis diretamente para o CloudTalk.
- Lógica condicional complexa pode exigir codificação JavaScript no Latenode.
- Os limites de taxa da API do CloudTalk podem afetar envios de alto volume do Formulários Google.
