Ajude as integrações do Scout

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Automatize o Help Scout dentro do Latenode para otimizar os fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe tickets urgentes automaticamente, atualize perfis de clientes e acione ações proativas com base nas interações de suporte. Centralize os dados do Help Scout com outros sistemas em fluxos de trabalho visuais. Use IA e scripts para roteamento ou análise avançados.

90% mais barato do que concorrentes. Como contamos

Mais de 300 aplicativos

Mais de 100 modelos de IA em uma assinatura

Assistente de escrita de código AI

Explorar outros aplicativos

Transforme sua experiência de suporte ao cliente com a integração perfeita do Help Scout no Latenode. Agora, você pode automatizar tarefas e gerenciar tickets sem esforço algum, sem escrever uma única linha de código, permitindo que você se concentre mais no que importa: entregar um serviço excepcional aos seus clientes. Mergulhe em um mundo onde a eficiência encontra a simplicidade e veja sua produtividade disparar!

  • Não é necessário cartão de crédito
  • Sem limite de tempo no plano gratuito

Ajuda Escoteiro

Conecte o Help Scout com qualquer aplicativo

Estamos constantemente expandindo nossa plataforma adicionando novas integrações de aplicativos (confira nosso atualiza cronograma).

Caso precise de uma integração de aplicativo que não esteja disponível, você pode solicitá-la das três maneiras abaixo:

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Folha inteligente

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Slack

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Smart Suite

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ServiçoM8

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Bot do Slack

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Sendgrid

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Sincronizar

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Sendinblue

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Scoro

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SendPulse

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Estação RD

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Render

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RingCentral

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Aplicativo RSS

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Empurrão

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Carimbo postal

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Base rápida

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Rua do processo

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Painel de produtos

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PostgreSQL

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Patreon

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Assistentes OpenAI GPT

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Pinterest

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Pipefy

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Pipedrive

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Paperform

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PandaDoc

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Arranha-fora

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Visão OpenAI

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OpenAI DALL-E

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Veja o que o Help Scout pode fazer em seus fluxos de trabalho

Os gatilhos colocam seus fluxos de trabalho em movimento, e as ações trazem resultados. Conecte aplicativos de infinitas maneiras e explore novas possibilidades com cada integração.

O que é o Escuteiro de Ajuda?

What is Help Scout

Help Scout is a customer service platform designed to manage and respond to customer inquiries via email, live chat, and knowledge base articles. It provides a shared inbox for teams, automation tools to streamline support workflows, and reporting features to track performance and improve customer satisfaction. Help Scout focuses on delivering personalized and efficient support experiences, and is used for ticketing, customer communication, and self-service knowledge resources.

Integrating Help Scout with Latenode allows you to automate support processes based on ticket creation, status changes, or customer interactions. Automatically create follow-up tasks in other systems, route urgent tickets to specific teams, or use AI to summarize customer conversations and generate personalized responses. The visual low-code builder and headless browser automation block enable complex, multi-step workflows with full control over branching logic and data transformation, all without per-step costs.

O que são integrações do Help Scout?

What are Help Scout Integrations For?

Help Scout integrations let businesses connect customer support with other functions. You can link support tickets to sales pipelines, track customer feedback, and create automated reports. This improves response times and gives a complete customer view. Automating routine tasks reduces manual work for support teams.

Automating with Help Scout via Latenode makes sense when you need more than simple rules. You gain precision and flexibility by connecting triggers, actions, and custom logic. Using Latenode, you can route new Help Scout tickets based on keywords. You can also update CRM records and send notifications automatically.

  • Suporte ao Cliente: Escalate urgent support tickets to on-call engineers via SMS.
  • Gerenciamento de Produtos: Track feature requests from tickets and update product roadmaps.
  • Vendas: Create or update leads in your CRM when a pre-sales question is resolved.

Latenode empowers you to build sophisticated workflows involving Help Scout. Our visual builder offers JavaScript, headless browser, and built-in AI integrations. You can design workflows with unlimited branching and self-hosting. This avoids the limitations of other platforms and reduces operational costs.

Como usar as integrações do Help Scout

Help Scout integrations allow you to manage customer conversations and data inside Latenode. Connect Help Scout to your workflows to create, update, or close tickets. You can trigger flows based on new conversations or changed properties. This helps connect customer support data with other business functions.

Here's How to Use Help Scout integration in Latenode:

  • Adicionar o módulo: Find Help Scout in the integrations menu and add it.
  • Conectar conta: Link your Help Scout account via API key.
  • Escolha um gatilho: Select "New Conversation" or other event.
  • Definir ações: Update records or send internal notifications.

These actions let you pipe customer service data to sales, marketing, or operations teams. Feed feedback into product roadmaps, trigger follow-ups from sales, or update customer records. You could also notify IT when a ticket mentions a specific technical issue. These flows help everyone work together to improve customer experiences.

  • Respostas mais rápidas: React to new tickets and route them rapidly.
  • Melhores Dados: Keep customer data current across all your apps.
  • Clientes mais felizes: Resolve issues faster with smooth workflows.
  • Suporte ao Cliente: When a new Help Scout conversation is created, a message is sent to a Slack channel. This keeps the team informed of new support requests.
  • Marketing: Create new Mailchimp subscribers from new Help Scout customers. This helps grow your email list and engage with new users.
  • Gestão de Projetos: A new task is created in Asana when a Help Scout ticket is assigned. This ensures all tasks are tracked in one place.
  • Vendas: Update a HubSpot contact when a Help Scout conversation is closed. This keeps your CRM data up-to-date.
  • HR: Create a new employee in RH de bambu from new Help Scout user data. This streamlines the onboarding process.

Melhores integrações para Help Scout

Best integrations for Help Scout 2025

Connect Help Scout to other apps and build custom workflows. The right integrations extend its core value.

planilhas do Google

Connect Help Scout data to Google Sheets for reporting and analysis. Log new tickets, customer details, or support metrics. Automate exports for audits, backups, or custom dashboards. Update spreadsheets when ticket status changes.

Slack

Send Help Scout notifications to Slack channels for quick team awareness. Post updates on new tickets, assignments, or escalations. Share customer feedback instantly for faster action. Use slash commands to create Help Scout tickets directly from Slack.

Jira

Create Jira issues directly from Help Scout conversations. Keep development and support teams aligned. Automatically link customer reports to specific Jira bugs. Update ticket status in Help Scout when issues are resolved in Jira.

Salesforce

Match Help Scout data to Salesforce leads or contacts. Use customer history from Salesforce to give better support. Log Help Scout ticket data to customer records. Create new Salesforce leads from Help Scout interactions.

Twilio

Send SMS updates to customers directly from Help Scout. Notify them when their support ticket is updated. Use SMS for proactive support and outreach. Trigger automated calls based on Help Scout events.

HubSpot

Enrich Help Scout data with HubSpot contact information. Personalize support based on marketing data. Create or update HubSpot contacts from Help Scout conversations. Track customer interactions across both platforms.

Airtable

Use Airtable to manage and organize Help Scout data. Build custom views and reports on tickets and customers. Create new Airtable records based on Help Scout events. Automate data entry between systems to reduce manual work.

Discord

Send Help Scout notifications to Discord channels for community support. Alert moderators when specific issues arise. Provide faster responses for critical support needs. Automate announcements based on ticket status updates.

Trello

Create Trello cards from Help Scout conversations for project management. Track support requests as tasks and assignments. Update Help Scout tickets when related Trello cards change status. Improve team collaboration on customer issues.

Google Calendar

Schedule appointments or follow-up tasks directly from Help Scout. Sync support-related deadlines with Google Calendar. Get reminders for pending customer issues. Share availability and automate meeting confirmations.

  • Jira. Automatically create Help Scout tickets from new Jira issues to centralize customer-related bug reports.
  • Airtable. Sync Help Scout customer data to Airtable for detailed analysis and reporting on support trends.
  • Slack. Get notified in Slack of new Help Scout tickets to quickly respond to urgent customer needs.
  • Twilio. Send SMS updates to customers directly from Help Scout based on ticket status changes.
  • HubSpot. Update HubSpot contacts with Help Scout data, ensuring sales and support teams have consistent information.
  • planilhas do Google. Export Help Scout ticket data to Google Sheets for custom reporting and data manipulation.
  • Mailchimp. Add new Help Scout users to a Mailchimp list for targeted marketing campaigns based on support interactions.
  • Pipedrive. Create new Pipedrive deals from Help Scout conversations to track potential sales opportunities.

Perguntas frequentes para o Help Scout

What is a Help Scout mailbox?

A mailbox in Help Scout is where you receive and manage customer conversations. It's like a shared email inbox for your team, keeping all support requests organized in one place.

How do I add users to Help Scout?

You can add users via the 'Users' section in your account settings. Make sure you have administrator privileges to invite new team members and assign roles with specific permissions.

Can I integrate Help Scout with other tools?

Yes, Help Scout integrates with various tools like Slack, Jira, and Salesforce. These integrations streamline workflows by connecting customer support with other business operations.

Revisões

Descubra insights de usuários e opiniões de especialistas sobre ferramentas de automação 🚀

Francisco de Paula S.
Pesquisa de mercado para desenvolvedores web
8 de fevereiro de 2025

"Integrações de automação ilimitadas, não importa qual seja seu caso de uso. O nó gerador de código javascript de IA é um salva-vidas. Se você chegar a um ponto na automação em que uma ferramenta ou nó ainda não foi criado para interagir com o latenode, o nó de IA pode fazer a interação acontecer escrevendo o código necessário para a interação com a ferramenta específica. Basta descrever o que você precisa e a IA fará acontecer. Quanto mais detalhada for a explicação, melhor será a resposta que você obterá."

Charles S.
Fundador de Pequenas Empresas
3 de janeiro de 2025

"Meu novo segredo mais bem guardado! Minhas coisas favoritas sobre o LateNode são a interface do usuário e o editor de código. Confie em mim, ser capaz de escrever "parte" do seu próprio código faz uma grande diferença quando você está tentando construir automações rapidamente. Levei menos da metade do tempo e menos frustração para construir uma automação que tentei construir no Make e no n8n. Honestamente, o editor de código e a interface do usuário são as melhores partes de usar o LateNode. Se você quiser construir automações rapidamente, escreva parte do seu próprio código. Tentei construir a mesma automação no Make e no n8n e levou o dobro do tempo e foi muito mais frustrante"

Sofia E.
Especialista em automação

Latenode é uma alternativa mais barata, mas poderosa, às ferramentas usuais de automação de IA. É fácil de usar, mesmo para iniciantes, graças à sua interface simples e intuitiva. Eu só conheço o básico de Java, C++ e C, então quando vi a opção JavaScript, fiquei um pouco nervoso. Felizmente, o AI Copilot tornou tudo muito mais fácil, me guiando passo a passo. Passei semanas aprendendo sobre Latenode no YouTube porque ele realmente chamou minha atenção. Comparado a outras ferramentas de IA, acho que esta é a melhor escolha. Embora Latenode ainda seja novo e esteja em desenvolvimento, ele tem grande potencial para se tornar a melhor ferramenta do mercado no futuro.

Germaine H.
Fundador Tecnologia da Informação
21 de dezembro de 2024

O que mais gostei no Latenode em comparação com a concorrência é que eu tinha a capacidade de escrever código e criar nós personalizados. A maioria das outras plataformas são estritamente sem código, o que para mim realmente limitou o que eu poderia criar com meus cenários. Também gostei da função de IA para auxiliar na escrita de código. Faz anos que não escrevo nada além de um script simples, então foi bom ter alguma assistência dentro da plataforma quando necessário.

Islã B.
CEO Software de Computador
15 de dezembro de 2024

Os AI Nodes são incríveis. Você pode usá-lo sem ter chaves de API, ele usa crédito Latenode para chamar os modelos de IA, o que o torna super fácil de usar. - O Latenode custom GPT é muito útil, especialmente com a configuração de nós

Longo N.
CEO, Software
25 de outubro de 2024

Eu amo este app! Teste completamente perfeito, espero que vocês possam crescer mais. Adoro como eles dão suporte aos usuários. No meu caso, há um bug que fez com que minha lógica não funcionasse, mas eles dão suporte o mais rápido possível, consertam o bug muito em breve. Quero que esse aplicativo cresça!

Petar V.
CEO, Software de Computador
25 de outubro de 2024

Melhor ferramenta de low code do mercado!! Estou apenas começando minha jornada mais aprofundada, mas por enquanto essa ferramenta é excelente e é muito melhor que o make.com. Gosto especialmente da facilidade de uso e do fato de que, para os serviços do Google, não há necessidade de ir manualmente para a API ou o console do Google para procurar o ID do cliente e coisas semelhantes. Por enquanto, tudo está perfeitamente ajustado às minhas necessidades

John T.
Marketing e Publicidade, Autônomo
31 de maio de 2024

Automação acessível com recursos robustos – Estou usando o Latenode há mais de um mês e já o prefiro em relação a opções mais populares como Zapier, Pabbly ou Make. A maior vantagem do Latenode são seus custos de automação significativamente mais baixos, tudo isso mantendo os mesmos recursos robustos. A única desvantagem são as integrações limitadas, mas isso é compreensível, dado que é um player mais novo no mercado. No geral, o Latenode oferece excelente valor e rapidamente se tornou meu favorito para necessidades de automação. Custos de automação significativamente mais baixos em comparação com Zapier, Pabbly e Make Mantém os mesmos recursos robustos de plataformas mais populares Excelente custo-benefício. Integrações limitadas devido a ser um player mais novo no mercado

Hemanth Kumar B.
Especialista em automação
25 de julho de 2024

Alternativa confiável para Zapier e Make com funcionalidade estendida -JS Node, Headless Browser, AI Assistant. Facilidade de uso e qualidade de suporte

Hoang T.
Gerenciamento de educação
5 de Setembro de 2024

O Latenode e sua equipe de suporte têm sido ótimos e responsivos em fornecer suporte à minha equipe na criação de um fluxo de trabalho onde nossos dados do Google Sheet Form Submissions levarão os usuários que enviaram o formulário e, em seguida, usarão nossa API OpenAI para criar boletins informativos para enviar a eles. O ponto de preço do Latenode e o uso de créditos por meio do tempo de execução permitem que ele seja uma alternativa mais barata ao Zapier ou Make. Os módulos de arrastar e soltar oferecem uma experiência familiar quando comparados aos seus concorrentes e realizam o mesmo trabalho a um preço econômico.

Lívia F.
Proprietário e desenvolvedor de software de computador
8 de novembro de 2024

Estou conseguindo reduzir o tempo de construção do meu backend e ainda ter custos baixos. As outras plataformas são bem mais caras. E é sempre mais fácil mensurar as despesas de um cenário com o Latenode. O suporte ao cliente sempre responde super rápido.

Cristão Jade Yap Samson
@CristianJade
6 de abril de 2024

Você precisa experimentar! 🔥 Fiquei impressionado com a facilidade de uso e o preço acessível do Latenode. Como alguém que está testando no momento, posso dizer honestamente que ele superou minhas expectativas a cada passo. A plataforma em si é incrivelmente intuitiva. Eles encontraram um equilíbrio perfeito entre funcionalidade sem código e de baixo código, tornando-a acessível para iniciantes, mas poderosa o suficiente para automações complexas. A melhor parte? Durante minha fase de testes, não encontrei um único erro. Tudo correu bem e exatamente como pretendido. O Latenode é um divisor de águas para qualquer um que queira otimizar seus fluxos de trabalho sem gastar muito. É uma experiência obrigatória para qualquer um que queira aumentar sua produtividade.

Hoang
@Hoang
6 de Setembro de 2024

Latenode, suporte incrível da equipe e automação 🚀 A Latenode e sua equipe de suporte têm sido ótimas e responsivas em fornecer suporte à minha equipe na criação de um fluxo de trabalho onde nossos dados do Google Sheet Form Submissions levarão os usuários que enviaram o formulário e, em seguida, usarão nossa API OpenAI para criar boletins informativos para enviar a eles. Seu ponto de preço e uso de créditos por meio do tempo de execução permitem que seja uma alternativa mais barata ao Zapier ou Make. Os módulos de arrastar e soltar oferecem uma experiência familiar quando comparados aos seus concorrentes e realizam o mesmo trabalho a um preço econômico.

Leland Melhor
@Leland_Melhor
1 de abril de 2024

Finalmente encontrei o que estava procurando... Mesmo antes de ver o que estava por baixo do capô e me encontrar pessoalmente com Daniel (CMO), eu já estava impressionado com o modelo de negócios em comparação aos outros. Como alguém que comercializa produtos de software há mais de 2 décadas e um usuário de todas as coisas de automação (até certo ponto), como Zapier, Pabbly, n8n e Active Pieces; senti-me compelido a ir direto para um acordo de parceria com esses caras. Foi meio óbvio. Ansioso para construir algumas automações incríveis para empresas ao redor do mundo com esta equipe.

Ataque Celiker
@Celiker_Atak
15 de abril de 2024

Latenode é uma ferramenta de automação poderosa. Zapier é uma ferramenta de automação poderosa que pode ajudar empresas de todos os tamanhos a economizar tempo e dinheiro. É fácil de usar, mesmo para aqueles sem experiência em codificação, e pode conectar centenas de aplicativos e serviços diferentes. No entanto, pode ser caro para alguns usuários e pode ser difícil solucionar problemas quando as coisas dão errado. A melhor parte do aplicativo é que é um sistema mais barato em comparação com outras plataformas 🔥

Wael Esmair
@Wael_Esmair
21 de março de 2024

O Latenode é um produto extremamente impressionante! O suporte do Latenode para código personalizado nos permitiu adaptar soluções de automação precisamente às nossas necessidades (e às dos nossos clientes). A plataforma é super flexível e estamos muito animados para ver quais outros casos de uso não típicos podemos implementar usando o produto deles. O suporte é muito útil e é bom saber que temos uma comunidade inteira para nos apoiar.

Ryan
@Ryan
29 de abril de 2024

Latenode Uma ótima escolha para Low Code. Tenho trabalhado com a Latenode por cerca de 5 meses movendo alguns fluxos de outros serviços. A mudança foi ótima e a equipe é muito responsiva quando foi necessária ajuda para aprender o novo sistema. O preço deles é melhor do que eu já vi em qualquer outro lugar 🔥

Hammad Hafeez
@HammadHafeez
10 de julho de 2024

Latenode é Hero 🚀 Latenode supera a concorrência com seus serviços imbatíveis: automações de 99% de tempo de atividade, preços acessíveis me economizam dinheiro e a interface amigável mantém as coisas funcionando sem problemas, além disso, para tarefas complexas, posso adicionar código personalizado e automação de navegador headless. Esqueça o Zapier, Latenode é minha nova automação de fluxo de trabalho!

Srivamshi
@Srivamshi
29 de abril de 2024

Latenode = herói da automação com orçamento acessível. Faz tudo o que preciso, interface simples, ótimo valor. Abandone as opções caras! ????

Doug
@Doug
6 de março de 2024

Início de Grandes Coisas. Eles são novos, mas estão fazendo um excelente trabalho fornecendo uma alternativa muito séria para a concorrência. Como iniciante, a documentação, os modelos e as conexões de afiliados do Latenodes são úteis para começar suas ideias de fluxo. Muito amigável para se comunicar e ansioso pelo sucesso deles 🚀

Stockton F.
@stockton_fisher
11 de março de 2024

Sinceramente, adoro como o Latenode abordou a automação. A abordagem "low-code" é perfeita para minhas necessidades. Não sou um desenvolvedor, mas com a ajuda do assistente de IA deles, consigo fazer coisas legais muito rápido! Na maior parte do tempo, a bela tela de arrastar e soltar faz o trabalho de forma muito eficiente. Também adoro o método deles de criar seus próprios "conectores" usando nódulos. Facilita muito a reutilização de nós de conexão personalizados em outros cenários. O preço também faz muito sentido se você estiver fazendo processos "menos", mas "de execução mais longa".

Sri Vamshi
29 de abril de 2024

Latenode é uma joia escondida! Se você usa Zapier para automação, confira isso. Recursos super semelhantes, mas muito, MUITO mais acessível. O plano gratuito é generoso e é fácil configurar fluxos de trabalho, mesmo se você não for especialista em tecnologia. Perfeito para pequenas empresas ou qualquer pessoa que queira simplificar sua vida com automação com orçamento limitado. Altamente recomendado!

Mike Kirshtein
Fundador e Liderança no Audax Group
5 de março de 2024

Latenode substituiu Zapier e Make⚡️ Nosso negócio exige que enviemos muitos webhooks todos os dias e precisamos de um serviço confiável e econômico: o Latenode.

Mohamad Eldeeb
@mohamad_eldeeb
10 de abril de 2024

Solução realmente boa para automatizar qualquer coisa com qualquer API! Boa integração de IA.

Loïc Pipoz
@LoïcPipoz
23 de fevereiro de 2024

Solução realmente boa para automatizar qualquer coisa com qualquer API! Boa integração de IA. Adoraria lançar o serviço na AWS EU!! 🔥

Chandresh Yadav
@ChandreshYadav
7 de julho de 2024

Funciona bem e é mais barato que o Zapier! 💸

Nabil Narin
@NabilNarin
6 de julho de 2024

No geral, o Latenode é ótimo! 🚀 É ótimo ver o Latenode porque ele oferece um preço mais barato e também a plataforma é fácil de navegar e não é muito íngreme para aprender, mas talvez a documentação deva ser atualizada. Todo o resto é perfeito!

Carlos Jimenez
@CarlosJimenez
28 de agosto de 2024

Melhor ferramenta de automação pelo preço. O modelo de preço é excelente para automação complexa. As integrações são amigáveis ​​ao dev e as opções de código são um salva-vidas. Acho que este software é um produto incrível com um futuro incrível 🚀

Integrações do Help Scout: onde funcionam melhor e como usá-las

  • Suporte ao Cliente: When a new Help Scout conversation is created, a message is sent to a Slack channel. This keeps the team informed of new support requests.
  • Marketing: Create new Mailchimp subscribers from new Help Scout customers. This helps grow your email list and engage with new users.
  • Gestão de Projetos: A new task is created in Asana when a Help Scout ticket is assigned. This ensures all tasks are tracked in one place.
  • Vendas: Update a HubSpot contact when a Help Scout conversation is closed. This keeps your CRM data up-to-date.
  • HR: Create a new employee in RH de bambu from new Help Scout user data. This streamlines the onboarding process.

As 8 principais integrações do Help Scout para 2025

  • Jira. Automatically create Help Scout tickets from new Jira issues to centralize customer-related bug reports.
  • Airtable. Sync Help Scout customer data to Airtable for detailed analysis and reporting on support trends.
  • Slack. Get notified in Slack of new Help Scout tickets to quickly respond to urgent customer needs.
  • Twilio. Send SMS updates to customers directly from Help Scout based on ticket status changes.
  • HubSpot. Update HubSpot contacts with Help Scout data, ensuring sales and support teams have consistent information.
  • planilhas do Google. Export Help Scout ticket data to Google Sheets for custom reporting and data manipulation.
  • Mailchimp. Add new Help Scout users to a Mailchimp list for targeted marketing campaigns based on support interactions.
  • Pipedrive. Create new Pipedrive deals from Help Scout conversations to track potential sales opportunities.

Perguntas frequentes sobre o Help Scout

What is a Help Scout mailbox?

A mailbox in Help Scout is where you receive and manage customer conversations. It's like a shared email inbox for your team, keeping all support requests organized in one place.

How do I add users to Help Scout?

You can add users via the 'Users' section in your account settings. Make sure you have administrator privileges to invite new team members and assign roles with specific permissions.

Can I integrate Help Scout with other tools?

Yes, Help Scout integrates with various tools like Slack, Jira, and Salesforce. These integrations streamline workflows by connecting customer support with other business operations.