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Como conectar Alto nível e Bate-papo ao vivo
Crie um novo cenário para conectar Alto nível e Bate-papo ao vivo
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Alto nível, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Alto nível or Bate-papo ao vivo será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Alto nível or Bate-papo ao vivoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Alto nível Node
Selecione os Alto nível nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Alto nível
Configure o Alto nível
Clique no Alto nível nó para configurá-lo. Você pode modificar o Alto nível URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Alto nível nó, selecione Bate-papo ao vivo da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Bate-papo ao vivo.
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Alto nível
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Bate-papo ao vivo
Autenticar Bate-papo ao vivo
Agora, clique no Bate-papo ao vivo nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Bate-papo ao vivo configurações. A autenticação permite que você use Bate-papo ao vivo através do Latenode.
Configure o Alto nível e Bate-papo ao vivo Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Alto nível e Bate-papo ao vivo Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Bate-papo ao vivo
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Acionador no Webhook
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Alto nível
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Alto nível, Bate-papo ao vivo, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Alto nível e Bate-papo ao vivo a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Alto nível e Bate-papo ao vivo (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Alto nível e Bate-papo ao vivo
LiveChat + HighLevel + Slack: Quando um novo bate-papo começar no LiveChat, encontre o contato correspondente no HighLevel (se existir) e envie uma notificação para um canal designado do Slack com as informações do contato e um link para o bate-papo.
LiveChat + HighLevel + Twilio: Quando um contato HighLevel inicia um bate-papo no LiveChat e não responde após um tempo especificado, envie a ele uma mensagem SMS via Twilio lembrando-o de continuar a conversa.
Alto nível e Bate-papo ao vivo alternativas de integração
Sobre Alto nível
Use o HighLevel com o Latenode para automatizar tarefas de marketing e vendas. Sincronize leads, acione acompanhamentos e gerencie campanhas com fluxos de trabalho visuais. Conecte o HighLevel a outros aplicativos, enriqueça dados com IA e dimensione operações sem codificação complexa. O Latenode oferece automação flexível a um custo previsível.
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Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Alto nível e Bate-papo ao vivo
Como posso conectar minha conta HighLevel ao LiveChat usando o Latenode?
Para conectar sua conta HighLevel ao LiveChat no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione HighLevel e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas HighLevel e LiveChat fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar automaticamente os contatos do HighLevel do LiveChat?
Sim, você pode! O Latenode permite mapear dados do LiveChat para o HighLevel, atualizando as informações de contato em tempo real. Benefício: tenha sempre os dados atualizados do cliente, melhorando as vendas e o suporte.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o HighLevel com o LiveChat?
A integração do HighLevel com o LiveChat permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie ou atualize contatos de alto nível a partir de novas conversas do LiveChat.
- Envie mensagens SMS automatizadas via HighLevel após o término de uma sessão do LiveChat.
- Adicione tags aos contatos do HighLevel com base nos tópicos de conversas do LiveChat.
- Acione sequências de e-mails de acompanhamento no HighLevel com base nos resultados do LiveChat.
- Registre as transcrições do LiveChat nas notas de contato do HighLevel para referência futura.
Posso acionar fluxos de trabalho de alto nível com base em eventos do LiveChat?
Sim! Os gatilhos em tempo real do Latenode permitem que você inicie automações de alto nível sempre que ações específicas ocorrerem no LiveChat, aumentando a capacidade de resposta.
Há alguma limitação na integração do HighLevel e do LiveChat no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Dados históricos do LiveChat anteriores à configuração da integração não podem ser sincronizados retroativamente.
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript para mapeamento ideal.
- Limites de taxa impostos pelas APIs HighLevel e LiveChat podem afetar fluxos de trabalho de alto volume.
