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Como conectar Interfones e Microsoft SharePoint On-line
Crie um novo cenário para conectar Interfones e Microsoft SharePoint On-line
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Interfones, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Interfones or Microsoft SharePoint On-line será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Interfones or Microsoft SharePoint On-linee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Interfones Node
Selecione os Interfones nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Interfones
Configure o Interfones
Clique no Interfones nó para configurá-lo. Você pode modificar o Interfones URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Microsoft SharePoint On-line Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Interfones nó, selecione Microsoft SharePoint On-line da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Microsoft SharePoint On-line.
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Interfones
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Microsoft SharePoint On-line
Autenticar Microsoft SharePoint On-line
Agora, clique no Microsoft SharePoint On-line nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Microsoft SharePoint On-line configurações. A autenticação permite que você use Microsoft SharePoint On-line através do Latenode.
Configure o Interfones e Microsoft SharePoint On-line Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
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Interfones
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Microsoft SharePoint On-line
Configure o Interfones e Microsoft SharePoint On-line Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Acionador no Webhook
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Interfones, Microsoft SharePoint On-line, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Interfones e Microsoft SharePoint On-line a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Interfones e Microsoft SharePoint On-line (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Interfones e Microsoft SharePoint On-line
Intercomunicador + Microsoft SharePoint Online + Slack: Quando uma nova conversa é iniciada no Intercom, os dados da conversa são carregados em uma pasta específica no SharePoint para arquivamento. Uma notificação é então enviada para um canal designado do Slack para informar a equipe sobre a conversa arquivada.
Microsoft SharePoint Online + Intercom + Microsoft Teams: Quando um novo arquivo é adicionado ao SharePoint, uma mensagem é enviada no Intercom para usuários relacionados (se os detalhes de contato estiverem disponíveis) e uma notificação é publicada em um canal dedicado do Teams para visibilidade da equipe.
Interfones e Microsoft SharePoint On-line alternativas de integração
Sobre Interfones
Integre o Intercom ao Latenode para automatizar o suporte e o engajamento do cliente. Acione fluxos de trabalho com base em eventos do Intercom para atualizar CRMs, enviar e-mails personalizados ou escalar problemas. O editor visual e a lógica flexível do Latenode permitem que você crie uma automação de suporte personalizada que se adapta às necessidades do seu negócio, sem codificação complexa ou taxas por etapa.
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Sobre Microsoft SharePoint On-line
Automatize o gerenciamento de documentos do SharePoint Online usando o Latenode. Acione fluxos em alterações de arquivos, mova documentos com base no conteúdo ou atualize metadados sem código. Simplifique aprovações e notificações com fluxos de trabalho visuais, integrando o SharePoint a outros aplicativos. Beneficie-se de lógica flexível e execução escalável.
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Perguntas frequentes Interfones e Microsoft SharePoint On-line
Como posso conectar minha conta do Intercom ao Microsoft SharePoint Online usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Intercom ao Microsoft SharePoint Online no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Intercom e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Intercom e do Microsoft SharePoint Online fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso arquivar conversas do Intercom no SharePoint?
Sim, você pode! O mapeamento de dados flexível e a interface sem código do Latenode simplificam o arquivamento de conversas do Intercom no SharePoint, garantindo a retenção e a conformidade dos dados.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Intercom com o Microsoft SharePoint Online?
A integração do Intercom com o Microsoft SharePoint Online permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Salvando automaticamente novos leads do Intercom como contatos do SharePoint.
- Criação de novos documentos do SharePoint com base nas transcrições de bate-papo do Intercom.
- Atualizando registros do SharePoint com informações de conversas do Intercom.
- Gerando relatórios no SharePoint a partir de interações de suporte do Intercom.
- Disparando mensagens do Intercom quando um arquivo do SharePoint é atualizado.
Como posso automatizar as atualizações de dados dos usuários do Intercom no Latenode?
O editor visual do Latenode permite mapear facilmente os dados do Intercom e automatizar atualizações em registros de usuários existentes com base nas alterações de dados do SharePoint.
Há alguma limitação na integração do Intercom e do Microsoft SharePoint Online no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transferências de arquivos grandes do Intercom para o SharePoint podem sofrer atrasos.
- Mapeamentos de campos personalizados além dos campos padrão exigem conhecimento de Javascript.
- A sincronização em tempo real depende dos limites de taxa da API do Intercom.
