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Como conectar Interfones Moxie
Crie um novo cenário para conectar Interfones Moxie
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Interfones, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Interfones or Moxie será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Interfones or Moxiee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Interfones Node
Selecione os Interfones nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Interfones
Configure o Interfones
Clique no Interfones nó para configurá-lo. Você pode modificar o Interfones URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Moxie Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Interfones nó, selecione Moxie da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Moxie.
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Interfones
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Moxie
Autenticar Moxie
Agora, clique no Moxie nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Moxie configurações. A autenticação permite que você use Moxie através do Latenode.
Configure o Interfones Moxie Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Interfones Moxie Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Moxie
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Acionador no Webhook
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Interfones
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Interfones, Moxie, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Interfones Moxie a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Interfones Moxie (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Interfones Moxie
Intercomunicador + Moxie + Slack: Quando uma nova conversa é iniciada no Intercom, a automação busca o cliente no Moxie. Se o cliente não for encontrado, uma notificação é enviada à equipe de suporte no Slack.
Intercomunicador + Moxie + Jira: Quando um novo contato Moxie é criado, a automação cria um problema no Jira e adiciona um comentário com link para a conversa do Intercom.
Interfones Moxie alternativas de integração
Sobre Interfones
Integre o Intercom ao Latenode para automatizar o suporte e o engajamento do cliente. Acione fluxos de trabalho com base em eventos do Intercom para atualizar CRMs, enviar e-mails personalizados ou escalar problemas. O editor visual e a lógica flexível do Latenode permitem que você crie uma automação de suporte personalizada que se adapta às necessidades do seu negócio, sem codificação complexa ou taxas por etapa.
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Sobre Moxie
Use o Moxie no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de entrada e validação de dados. Extraia dados de diversas fontes, use o Moxie para limpá-los e padronizá-los e, em seguida, envie os dados refinados para seus bancos de dados ou aplicativos. Aproveite o editor visual e a arquitetura escalável do Latenode para lidar com grandes conjuntos de dados de forma eficiente e sem código.
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Interfones + Moxie integração
Conecte-se Interfones Moxie em minutos com Latenode.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Interfones Moxie
Como posso conectar minha conta Intercom ao Moxie usando o Latenode?
Para conectar sua conta Intercom ao Moxie no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Intercom e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Intercom e Moxie fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso encaminhar automaticamente conversas do Intercom para agentes do Moxie?
Sim, você pode! Os fluxos de trabalho flexíveis da Latenode permitem escalonamentos perfeitos, garantindo que problemas urgentes cheguem aos agentes certos para uma resolução mais rápida, melhorando a satisfação do cliente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Intercom com o Moxie?
A integração do Intercom com o Moxie permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie casos Moxie a partir de novas conversas do Intercom.
- Envie mensagens do Intercom quando um caso Moxie for atualizado.
- Sincronize dados do usuário entre o Intercom e o Moxie.
- Acione respostas automatizadas no Intercom com base no status do caso Moxie.
- Analise dados de conversas e casos usando as ferramentas de IA da Latenode.
Posso usar funções JavaScript personalizadas nas minhas automações Intercom + Moxie?
Sim, o Latenode permite adicionar código JavaScript personalizado. Isso amplia os recursos de integração e adapta as automações a necessidades específicas.
Há alguma limitação na integração do Intercom e do Moxie no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- Os limites de taxa das APIs Intercom e Moxie podem afetar fluxos de trabalho de alto volume.
- A sincronização em tempo real depende da capacidade de resposta de ambas as APIs.
