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Como conectar Interfones e VídeoPergunte
Crie um novo cenário para conectar Interfones e VídeoPergunte
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Interfones, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Interfones or VídeoPergunte será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Interfones or VídeoPerguntee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Interfones Node
Selecione os Interfones nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Interfones
Configure o Interfones
Clique no Interfones nó para configurá-lo. Você pode modificar o Interfones URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o VídeoPergunte Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Interfones nó, selecione VídeoPergunte da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro VídeoPergunte.
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Interfones
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VídeoPergunte
Autenticar VídeoPergunte
Agora, clique no VídeoPergunte nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu VídeoPergunte configurações. A autenticação permite que você use VídeoPergunte através do Latenode.
Configure o Interfones e VídeoPergunte Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Interfones e VídeoPergunte Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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VídeoPergunte
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Acionador no Webhook
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Interfones
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Interfones, VídeoPergunte, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Interfones e VídeoPergunte a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Interfones e VídeoPergunte (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Interfones e VídeoPergunte
Intercomunicador + VideoAsk + Slack: Quando uma nova conversa é iniciada no Intercom, um VideoAsk é acionado para coletar informações mais detalhadas do cliente. A resposta do VideoAsk, juntamente com os detalhes da conversa inicial do Intercom, é publicada em um canal designado do Slack.
VideoAsk + Intercom + Airtable: Ao receber uma nova resposta no VideoAsk, os dados da resposta são capturados. As informações de contato relevantes do Intercom são então recuperadas, e tanto a resposta do VideoAsk quanto os detalhes de contato do Intercom são compilados e registrados em um novo registro no Airtable para análise.
Interfones e VídeoPergunte alternativas de integração
Sobre Interfones
Integre o Intercom ao Latenode para automatizar o suporte e o engajamento do cliente. Acione fluxos de trabalho com base em eventos do Intercom para atualizar CRMs, enviar e-mails personalizados ou escalar problemas. O editor visual e a lógica flexível do Latenode permitem que você crie uma automação de suporte personalizada que se adapta às necessidades do seu negócio, sem codificação complexa ou taxas por etapa.
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Sobre VídeoPergunte
Incorpore o VideoAsk aos fluxos de trabalho do Latenode para automatizar a comunicação personalizada com base nas respostas dos usuários. Acione ações com base nas respostas, atualize bancos de dados ou envie acompanhamentos personalizados. Conecte a interação humana aos sistemas de back-end para processos mais envolventes e automatizados, tudo sem codificação complexa, graças à interface visual do Latenode.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Interfones e VídeoPergunte
Como posso conectar minha conta Intercom ao VideoAsk usando o Latenode?
Para conectar sua conta Intercom ao VideoAsk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Intercom e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Intercom e VideoAsk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso enviar automaticamente respostas do VideoAsk para o Intercom?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode simplifica o mapeamento das respostas do VideoAsk aos atributos do Intercom, garantindo que sua equipe tenha dados mais completos sobre os clientes automaticamente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Intercom com o VideoAsk?
A integração do Intercom com o VideoAsk permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Criação automática de leads do Intercom a partir de novos envios do VideoAsk.
- Disparar mensagens personalizadas do Intercom com base nas respostas do VideoAsk.
- Atualizando perfis de usuários do Intercom com dados coletados via VideoAsk.
- Envio de mensagens de acompanhamento do VideoAsk com base no status da conversa do Intercom.
- Encaminhamento de casos de suporte complexos com base nas respostas às perguntas do VideoAsk.
Como posso ativar conversas do Intercom a partir de respostas do VideoAsk?
Você pode usar o Latenode para monitorar as respostas do VideoAsk e acionar instantaneamente novas conversas no Intercom com base em respostas ou sentimentos específicos.
Há alguma limitação na integração do Intercom e do VideoAsk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Lógica de fluxo de trabalho complexa pode exigir algum conhecimento de codificação JavaScript.
- Os limites de taxa das APIs Intercom e VideoAsk ainda se aplicam.
- A sincronização de dados em tempo real depende da disponibilidade da API e dos tempos de resposta.
