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Como conectar Jibble e Bate-papo ao vivo
Crie um novo cenário para conectar Jibble e Bate-papo ao vivo
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Jibble, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Jibble or Bate-papo ao vivo será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Jibble or Bate-papo ao vivoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Jibble Node
Selecione os Jibble nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Jibble
Configure o Jibble
Clique no Jibble nó para configurá-lo. Você pode modificar o Jibble URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Jibble nó, selecione Bate-papo ao vivo da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Bate-papo ao vivo.
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Jibble
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Bate-papo ao vivo
Autenticar Bate-papo ao vivo
Agora, clique no Bate-papo ao vivo nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Bate-papo ao vivo configurações. A autenticação permite que você use Bate-papo ao vivo através do Latenode.
Configure o Jibble e Bate-papo ao vivo Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Jibble e Bate-papo ao vivo Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Bate-papo ao vivo
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Acionador no Webhook
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Jibble
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Jibble, Bate-papo ao vivo, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Jibble e Bate-papo ao vivo a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Jibble e Bate-papo ao vivo (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Jibble e Bate-papo ao vivo
Jibble + Slack: Quando um funcionário chega atrasado, de acordo com o Jibble, uma mensagem é enviada para um canal designado do Slack para notificar os gerentes sobre possíveis problemas de cobertura.
LiveChat + Jibble + Planilhas Google: Quando um chat é desativado no LiveChat, sua duração é registrada. Essa duração, juntamente com informações relevantes dos funcionários no Jibble, é registrada em uma Planilha Google para monitorar as horas de suporte por chat em relação aos registros de ponto dos funcionários.
Jibble e Bate-papo ao vivo alternativas de integração
Sobre Jibble
O Jibble agiliza o controle de ponto. Conecte-o ao Latenode para automatizar a folha de pagamento, o custeio de projetos ou alertas de presença. Envie dados do Jibble para softwares de contabilidade ou plataformas de RH automaticamente. Use o editor visual do Latenode para criar regras e notificações personalizadas com base nas entradas de ponto dos funcionários, eliminando a transferência manual de dados e garantindo registros precisos.
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Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Jibble e Bate-papo ao vivo
Como posso conectar minha conta Jibble ao LiveChat usando o Latenode?
Para conectar sua conta Jibble ao LiveChat no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Jibble e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Jibble e LiveChat fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso disparar mensagens do LiveChat com base na presença do Jibble?
Sim, você pode! O construtor visual do Latenode facilita o disparo de mensagens automatizadas do LiveChat quando os funcionários registram entrada/saída via Jibble, melhorando a cobertura do suporte em tempo real.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Jibble com o LiveChat?
A integração do Jibble com o LiveChat permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Notifique automaticamente os agentes do LiveChat quando os funcionários começarem seus turnos.
- Atualizar o status do agente do LiveChat com base nos dados de presença do Jibble.
- Envie relatórios de horas totais de trabalho do Jibble para o LiveChat.
- Acione alertas no LiveChat quando os funcionários estiverem atrasados no registro de ponto.
- Crie tickets do LiveChat com base nas discrepâncias do quadro de horários do Jibble.
O Latenode pode lidar com altos volumes de dados de presença do Jibble?
Sim, o Latenode foi criado para escalar. Ele pode processar com eficiência altos volumes de dados Jibble, garantindo uma automação confiável.
Há alguma limitação na integração do Jibble e do LiveChat no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Relatórios Jibble personalizados podem exigir código JavaScript para transformações complexas.
- As atualizações em tempo real dependem dos limites de taxa da API Jibble e LiveChat.
- A migração de dados históricos requer um planejamento cuidadoso devido às restrições da API.
