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Como conectar Jira e Encantado
Crie um novo cenário para conectar Jira e Encantado
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Jira, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Jira or Encantado será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Jira or Encantadoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Jira Node
Selecione os Jira nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Jira
Configure o Jira
Clique no Jira nó para configurá-lo. Você pode modificar o Jira URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Encantado Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Jira nó, selecione Encantado da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Encantado.
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Jira
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+
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Encantado
Autenticar Encantado
Agora, clique no Encantado nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Encantado configurações. A autenticação permite que você use Encantado através do Latenode.
Configure o Jira e Encantado Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Jira e Encantado Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Encantado
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Acionador no Webhook
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Jira
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Jira, Encantado, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Jira e Encantado a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Jira e Encantado (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Jira e Encantado
Satisfeito + Jira + Slack: Quando uma nova resposta for recebida no Delighted e a pontuação estiver abaixo de um limite definido, crie um novo problema no Jira para abordar o feedback. Em seguida, envie uma notificação para um canal designado do Slack para alertar a equipe.
Encantado + Jira + Planilhas Google: Quando uma nova resposta for recebida no Delighted, registre os dados em uma Planilha Google. Se a pontuação estiver abaixo de um limite, crie também um problema no Jira para rastrear o feedback negativo.
Jira e Encantado alternativas de integração
Sobre Jira
Sincronize problemas do Jira com outras ferramentas ou acione ações com base em alterações de status. Automatize relatórios de bugs, atribuição de tarefas ou notificações sem código. O Latenode permite integrar visualmente o Jira a fluxos de trabalho complexos. Amplie a funcionalidade com JavaScript e controle os custos com preços baseados na execução, em vez de taxas por etapa.
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Sobre Encantado
Automatize ciclos de feedback com o Delighted no Latenode. Envie pesquisas após a interação e aja instantaneamente de acordo com os resultados. Encaminhe pontuações para o Slack da sua equipe, atualize registros no seu CRM ou acione acompanhamentos com base no sentimento. Crie fluxos de trabalho adaptáveis com ferramentas sem código, lógica personalizada e IA — tudo sem custos por etapa.
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Perguntas frequentes Jira e Encantado
Como posso conectar minha conta do Jira ao Delighted usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Jira ao Delighted no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Jira e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Jira e Delighted fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso acionar a criação de problemas no Jira a partir de respostas insatisfatórias da pesquisa Delighted?
Sim, você pode. O Latenode permite gatilhos em tempo real do Delighted, criando automaticamente problemas do Jira para feedback negativo, agilizando a resolução e melhorando a satisfação do cliente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Jira com o Delighted?
A integração do Jira com o Delighted permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Criação automática de tickets do Jira a partir de respostas negativas da pesquisa Delighted.
- Envio de pesquisas do Delighted quando um problema do Jira é resolvido e fechado.
- Atualizando problemas do Jira com feedback coletado por meio de pesquisas do Delighted.
- Acompanhamento de pontuações de satisfação do cliente no Jira para projetos específicos.
- Alertar equipes no Slack quando um feedback crítico do Delighted afeta um problema do Jira.
Posso usar JavaScript para manipular dados entre o Jira e o Delighted?
Sim, o Latenode permite que você use código JavaScript para transformar e enriquecer dados entre o Jira e o Delighted, oferecendo poderosas opções de personalização.
Há alguma limitação na integração do Jira e do Delighted no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento avançado de JavaScript.
- O número de solicitações de API está sujeito aos limites de taxa do Jira e do Delighted.
- A migração de dados históricos entre o Jira e o Delighted pode exigir configuração manual.
