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Como conectar Kintone e Cloud Talk
Crie um novo cenário para conectar Kintone e Cloud Talk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Kintone, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Kintone or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Kintone or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Kintone Node
Selecione os Kintone nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Kintone
Configure o Kintone
Clique no Kintone nó para configurá-lo. Você pode modificar o Kintone URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloud Talk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Kintone nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.
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Kintone
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Cloud Talk
Autenticar Cloud Talk
Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.
Configure o Kintone e Cloud Talk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Kintone e Cloud Talk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Cloud Talk
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Acionador no Webhook
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Kintone
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Kintone, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Kintone e Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Kintone e Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Kintone e Cloud Talk
CloudTalk + Kintone + Slack: Quando uma nova chamada é registrada no CloudTalk, um registro correspondente é criado no Kintone. Em seguida, um resumo dos detalhes da chamada é enviado para um canal designado do Slack.
CloudTalk + Kintone + Planilhas Google: Esta automação rastreia a duração das chamadas a partir do CloudTalk. Quando uma nova chamada é registrada, ela atualiza um registro correspondente no Kintone e adiciona uma linha ao Planilhas Google com os detalhes da chamada.
Kintone e Cloud Talk alternativas de integração
Sobre Kintone
Integre o Kintone ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de aplicativos personalizados. Sincronize dados, acione ações e gerencie processos sem código. Amplie os recursos do Kintone com o construtor visual, as funções JavaScript e as ferramentas de IA do Latenode para automatizar a validação de dados, relatórios e notificações. Escale com eficiência e pague apenas pelo que usar.
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Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Perguntas frequentes Kintone e Cloud Talk
Como posso conectar minha conta Kintone ao CloudTalk usando o Latenode?
Para conectar sua conta Kintone ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Kintone e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Kintone e CloudTalk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar automaticamente registros Kintone a partir de novas chamadas do CloudTalk?
Sim, você pode! O Latenode permite essa automação sem esforço. Sempre que uma nova chamada ocorre no CloudTalk, um registro correspondente é criado automaticamente no Kintone, economizando tempo e melhorando a consistência dos dados.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Kintone com o CloudTalk?
A integração do Kintone com o CloudTalk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novos registros Kintone a partir de chamadas CloudTalk concluídas.
- Atualize os registros do Kintone com detalhes de chamadas do CloudTalk.
- Acione ações do CloudTalk com base em alterações de registro do Kintone.
- Envie mensagens SMS via CloudTalk em novas entradas do Kintone.
- Registre a atividade de chamadas no Kintone para um rastreamento abrangente.
Posso usar código JavaScript para transformar dados entre Kintone e CloudTalk?
Sim! O Latenode permite que você use JavaScript para remodelar dados, para que você possa adaptar o fluxo de informações entre o Kintone e o CloudTalk precisamente às suas necessidades.
Há alguma limitação na integração do Kintone e do CloudTalk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento avançado de JavaScript.
- A sincronização de dados em tempo real depende dos limites de taxa de API do Kintone e do CloudTalk.
- Grandes volumes de dados podem afetar o tempo de execução do fluxo de trabalho sem otimização.
