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Como conectar Habilidade Cloud Talk
Crie um novo cenário para conectar Habilidade Cloud Talk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Habilidade, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Habilidade or Cloud Talk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Habilidade or Cloud Talke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Habilidade Node
Selecione os Habilidade nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Habilidade
Configure o Habilidade
Clique no Habilidade nó para configurá-lo. Você pode modificar o Habilidade URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Cloud Talk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Habilidade nó, selecione Cloud Talk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Cloud Talk.
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Habilidade
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Cloud Talk
Autenticar Cloud Talk
Agora, clique no Cloud Talk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Cloud Talk configurações. A autenticação permite que você use Cloud Talk através do Latenode.
Configure o Habilidade Cloud Talk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Habilidade Cloud Talk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Cloud Talk
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Acionador no Webhook
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Habilidade
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Habilidade, Cloud Talk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Habilidade Cloud Talk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Habilidade Cloud Talk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Habilidade Cloud Talk
CloudTalk + Knack + Slack: Quando uma nova chamada é registrada no CloudTalk, uma tarefa correspondente é criada no Knack para garantir um retorno. A equipe é então notificada via Slack sobre a nova tarefa.
CloudTalk + Knack + Planilhas Google: Cada nova chamada no CloudTalk aciona a criação de um registro no Knack. Posteriormente, os detalhes relevantes da chamada são adicionados como uma nova linha em uma Planilha Google para fins de relatórios.
Habilidade Cloud Talk alternativas de integração
Sobre o Workshop Habilidade
Use o Knack com o Latenode para criar aplicativos de banco de dados personalizados e automatizar fluxos de trabalho. Conecte os dados do Knack a outros serviços, como CRMs ou ferramentas de marketing, sem precisar de código. O Latenode permite transformar e rotear dados do Knack, criar lógica avançada e escalar a automação além dos limites integrados do Knack, tudo de forma visual e acessível.
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Sobre o Workshop Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Habilidade Cloud Talk
Como posso conectar minha conta Knack ao CloudTalk usando o Latenode?
Para conectar sua conta Knack ao CloudTalk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Knack e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Knack e CloudTalk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar automaticamente os registros do Knack com base nos dados de chamadas do CloudTalk?
Sim, com o Latenode! Atualize automaticamente os registros do Knack com detalhes de chamadas do CloudTalk. Use nosso editor visual e blocos JavaScript para lógica personalizada, garantindo sincronização de dados perfeita.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Knack com o CloudTalk?
A integração do Knack com o CloudTalk permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novos registros do Knack a partir de resumos de chamadas do CloudTalk.
- Atualizar registros Knack existentes com durações de chamadas.
- Acione retornos de chamada do CloudTalk com base em alterações de dados do Knack.
- Envie SMS via CloudTalk quando um novo registro for criado no Knack.
- Registre os resultados das chamadas do CloudTalk diretamente no Knack automaticamente.
Posso usar JavaScript para personalizar minhas automações Knack + CloudTalk?
Sim! O Latenode oferece suporte completo a JavaScript. Personalize seus fluxos de trabalho Knack e CloudTalk usando código, aprimorando a transformação e a lógica de dados.
Há alguma limitação na integração do Knack e do CloudTalk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Os limites de taxa impostos pelo Knack e CloudTalk podem afetar fluxos de trabalho de alto volume.
- Transformações complexas de dados podem exigir codificação JavaScript personalizada.
- A sincronização em tempo real depende da disponibilidade da API de ambas as plataformas.
