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Como conectar kommo e Customer.io
Crie um novo cenário para conectar kommo e Customer.io
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um kommo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, kommo or Customer.io será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre kommo or Customer.ioe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o kommo Node
Selecione os kommo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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kommo
Configure o kommo
Clique no kommo nó para configurá-lo. Você pode modificar o kommo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Customer.io Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no kommo nó, selecione Customer.io da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Customer.io.
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kommo
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Customer.io
Autenticar Customer.io
Agora, clique no Customer.io nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Customer.io configurações. A autenticação permite que você use Customer.io através do Latenode.
Configure o kommo e Customer.io Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o kommo e Customer.io Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Customer.io
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Acionador no Webhook
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kommo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar kommo, Customer.io, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o kommo e Customer.io a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre kommo e Customer.io (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar kommo e Customer.io
Kommo + Customer.io + Slack: Quando um novo lead é criado no Kommo, os detalhes do contato são adicionados ou atualizados no Customer.io. Em seguida, uma notificação é enviada para um canal designado do Slack, informando a equipe de vendas sobre o novo lead.
Customer.io + Kommo + Planilhas Google: Quando um evento de cliente é rastreado no Customer.io, o contato correspondente no Kommo é atualizado. As alterações são então registradas em uma Planilha Google para registro e análise.
kommo e Customer.io alternativas de integração
Sobre kommo
Integre o Kommo ao Latenode para automatizar processos de vendas. Acione ações em outros aplicativos quando o status dos negócios mudar ou crie leads do Kommo a partir de envios de formulários. Crie fluxos de trabalho personalizados com ferramentas sem código ou JavaScript, escalando sua automação de vendas sem codificação complexa. Use o editor visual do Latenode para conectar o Kommo a todo o seu conjunto de tecnologias.
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Sobre Customer.io
Use o Customer.io no Latenode para automatizar mensagens personalizadas com base no comportamento do usuário em tempo real. Responda instantaneamente a eventos como compras ou cadastros. Crie fluxos que segmentam usuários, disparam e-mails personalizados e atualizam perfis automaticamente. Orquestre campanhas complexas e mantenha os dados consistentes em todas as plataformas.
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Perguntas frequentes kommo e Customer.io
Como posso conectar minha conta Kommo ao Customer.io usando o Latenode?
Para conectar sua conta Kommo ao Customer.io no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Kommo e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Kommo e Customer.io fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso disparar e-mails do Customer.io na criação de um novo lead do Kommo?
Sim, você pode! O Latenode permite essa automação, disparando e-mails personalizados do Customer.io após a criação de um novo lead do Kommo. Benefício: engajamento imediato e nutrição de leads mais rápida!
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Kommo com o Customer.io?
A integração do Kommo com o Customer.io permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie ou atualize perfis do Customer.io com base em novos leads do Kommo.
- Acione sequências de e-mails direcionadas do Customer.io após mudanças no estágio do negócio no Kommo.
- Envie tarefas do Kommo para tickets de suporte criados via Customer.io.
- Enriqueça os contatos do Kommo com dados dos atributos de perfil do Customer.io.
- Cancele automaticamente a inscrição de contatos no Customer.io quando eles forem marcados como perdidos no Kommo.
Como posso usar JavaScript nas minhas automações Kommo e Customer.io?
O Latenode permite que você use blocos de código JavaScript para transformar dados ou adicionar lógica complexa, indisponível nas ações padrão do Kommo e do Customer.io.
Há alguma limitação na integração do Kommo e do Customer.io no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir codificação JavaScript personalizada.
- A sincronização em tempo real depende dos limites de taxa de API do Kommo e do Customer.io.
- A migração de dados históricos entre as plataformas pode exigir um fluxo de trabalho separado e único.
