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Como conectar kommo e RingCentral
Crie um novo cenário para conectar kommo e RingCentral
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um kommo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, kommo or RingCentral será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre kommo or RingCentrale selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o kommo Node
Selecione os kommo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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kommo
Configure o kommo
Clique no kommo nó para configurá-lo. Você pode modificar o kommo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o RingCentral Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no kommo nó, selecione RingCentral da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro RingCentral.
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kommo
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RingCentral
Autenticar RingCentral
Agora, clique no RingCentral nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu RingCentral configurações. A autenticação permite que você use RingCentral através do Latenode.
Configure o kommo e RingCentral Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o kommo e RingCentral Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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RingCentral
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Acionador no Webhook
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kommo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar kommo, RingCentral, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o kommo e RingCentral a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre kommo e RingCentral (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar kommo e RingCentral
RingCentral + Kommo + Slack: Quando uma nova chamada perdida é detectada no RingCentral, um novo lead é criado no Kommo com as informações do autor da chamada. Em seguida, uma notificação é enviada para um canal designado do Slack para alertar a equipe de vendas.
RingCentral + Kommo + Planilhas Google: Quando uma chamada termina no RingCentral, os detalhes da chamada (por exemplo, duração, ID do chamador, resultado da chamada) são registrados em uma planilha do Planilhas Google. Simultaneamente, o registro do lead correspondente no Kommo é atualizado com o resultado da chamada.
kommo e RingCentral alternativas de integração
Sobre kommo
Integre o Kommo ao Latenode para automatizar processos de vendas. Acione ações em outros aplicativos quando o status dos negócios mudar ou crie leads do Kommo a partir de envios de formulários. Crie fluxos de trabalho personalizados com ferramentas sem código ou JavaScript, escalando sua automação de vendas sem codificação complexa. Use o editor visual do Latenode para conectar o Kommo a todo o seu conjunto de tecnologias.
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Sobre RingCentral
Integre o RingCentral ao Latenode para automatizar o registro de chamadas, alertas por SMS e gerenciamento de contatos. Acione fluxos de trabalho com base em eventos de chamadas, atualizando automaticamente os registros em outros aplicativos, como CRMs ou ferramentas de suporte. Use o editor visual e os nós de script do Latenode para gerenciamento personalizado de chamadas e sincronização de dados.
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Perguntas frequentes kommo e RingCentral
Como posso conectar minha conta Kommo ao RingCentral usando o Latenode?
Para conectar sua conta Kommo ao RingCentral no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Kommo e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Kommo e RingCentral fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso registrar automaticamente chamadas do RingCentral no Kommo?
Sim, você pode registrar automaticamente chamadas do RingCentral como atividades no Kommo com o Latenode. Isso garante que você nunca perca uma interação com o cliente, criando um histórico completo de comunicação. Use blocos sem código ou código JS!
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Kommo com o RingCentral?
A integração do Kommo com o RingCentral permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Crie automaticamente um contato Kommo a partir de uma nova chamada do RingCentral.
- Envie um SMS via RingCentral quando um negócio da Kommo atingir um determinado estágio.
- Atualize um lead do Kommo com anotações feitas durante uma chamada do RingCentral.
- Acione uma chamada RingCentral quando uma nova tarefa for criada no Kommo.
- O encaminhamento não atendeu às ligações da RingCentral, pois atribuiu tarefas ao Kommo para acompanhamento.
Com que facilidade posso lidar com lógica complexa dentro das automações do Kommo?
O Latenode oferece blocos lógicos visuais e suporte a JavaScript. Implemente cenários complexos e transformações de dados personalizadas com facilidade, escalando seus fluxos de trabalho.
Há alguma limitação na integração do Kommo e do RingCentral no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A migração de dados históricos requer configuração manual ou script personalizado.
- A sincronização em tempo real depende dos limites da API do Kommo e do RingCentral.
- Alguns recursos avançados do RingCentral podem precisar de implementação personalizada de JavaScript.
