Lemlist e Freshdesk Integração

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Como conectar Lemlist e Freshdesk

Integrar o Lemlist e o Freshdesk abre um mundo de comunicação simplificada e suporte aprimorado ao cliente. Ao usar plataformas como o Latenode, você pode facilmente criar fluxos de trabalho automatizados que vinculam suas campanhas de divulgação por e-mail com o ticketing do Freshdesk, garantindo que você nunca perca uma consulta do cliente. Essa conexão permite um fluxo contínuo de informações, permitindo que sua equipe responda de forma mais eficiente e se mantenha organizada. Da automação da criação de tickets de e-mails à atualização de registros de clientes, as possibilidades são robustas e personalizadas para atender às suas necessidades comerciais.

Etapa 1: Crie um novo cenário para conectar Lemlist e Freshdesk

Etapa 2: adicione a primeira etapa

Passo 3: Adicione o Lemlist Node

Etapa 4: configurar o Lemlist

Passo 5: Adicione o Freshdesk Node

Etapa 6: Autenticação Freshdesk

Etapa 7: configurar o Lemlist e Freshdesk Nodes

Etapa 8: configurar o Lemlist e Freshdesk Integração

Etapa 9: Salvar e ativar o cenário

Etapa 10: Teste o cenário

Por que integrar Lemlist e Freshdesk?

Lemlist e Freshdesk são duas ferramentas robustas que atendem a diferentes aspectos das operações comerciais. Lemlist é focada principalmente em alcance de e-mail e automação de vendas, enquanto Freshdesk é renomado por seus recursos de suporte ao cliente e helpdesk. Quando combinados, eles podem melhorar significativamente sua estratégia de engajamento do cliente.

Benefícios da integração do Lemlist e do Freshdesk:

  • Comunicação simplificada: Ao conectar as duas plataformas, você garante que seus esforços de divulgação por meio do Lemlist estejam perfeitamente alinhados com as respostas de suporte ao cliente do Freshdesk.
  • Informações aprimoradas do cliente: O acesso aos dados de interação do cliente do Freshdesk pode ajudar a personalizar suas campanhas de e-mail no Lemlist para melhor segmentação e personalização.
  • Fluxo de trabalho automatizado: A integração permite a automação de tarefas, como a criação de tickets de suporte a partir de respostas de e-mail, maximizando a eficiência.

Para alcançar esta integração, plataformas como Nó latente pode ser usado. O Latenode simplifica o processo e elimina a necessidade de qualquer conhecimento de codificação. Veja como você pode configurá-lo:

  1. Inscreva-se no Latenode: Crie uma conta no Latenode se ainda não tiver feito isso.
  2. Conecte suas contas: Vincule suas contas Lemlist e Freshdesk ao Latenode.
  3. Criar fluxos: Configure fluxos de trabalho em que ações no Lemlist acionem respostas ou atualizações no Freshdesk, ou vice-versa.
  4. Teste sua integração: Antes de lançar, teste a integração cuidadosamente para garantir que tudo funcione conforme o esperado.

Ao integrar o Lemlist e o Freshdesk por meio do Latenode, você pode criar uma sinergia poderosa que aprimora tanto seus esforços de divulgação quanto a eficiência do suporte ao cliente. Essa abordagem simplificada pode levar ao aumento da satisfação do cliente e melhores resultados de vendas.

Maneiras mais poderosas de se conectar Lemlist e Freshdesk

Conexão de Lemlist e Freshdesk pode melhorar significativamente seus processos de alcance e suporte ao cliente. Aqui estão três maneiras poderosas de atingir integração perfeita entre essas duas plataformas:

  1. Automatize o acompanhamento de leads:

    Com a integração, você pode automatizar acompanhamentos no Lemlist com base na atividade do tíquete no Freshdesk. Por exemplo, quando um novo tíquete de suporte é criado, você pode enviar automaticamente um e-mail personalizado ao cliente, agradecendo-o pela consulta e fornecendo recursos úteis. Dessa forma, sua equipe permanece proativa no atendimento às necessidades do cliente.

  2. Sincronizar dados do cliente:

    Integre dados de clientes entre Lemlist e Freshdesk para criar campanhas de e-mail direcionadas. Usando plataformas como Nó latente, você pode extrair informações do cliente do Freshdesk para o Lemlist, garantindo que seu alcance seja personalizado com base em interações anteriores e histórico de suporte. Essa abordagem personalizada pode ajudar a melhorar significativamente as taxas de engajamento.

  3. Acompanhe o desempenho da campanha de e-mail:

    Meça a eficácia de suas campanhas de e-mail vinculando o Lemlist ao Freshdesk. Você pode rastrear respostas e engajamento do cliente diretamente no Freshdesk, permitindo que sua equipe de suporte veja como as interações por e-mail influenciam as resoluções de tickets. Utilizar insights de ambas as plataformas pode ajudar a refinar suas campanhas e melhorar a satisfação do cliente.

Ao implementar essas integrações, você pode aprimorar seu fluxo de trabalho, criar uma experiência mais personalizada para seus clientes e, por fim, gerar melhores resultados para sua empresa.

Como funciona Lemlist funciona?

Lemlist é uma plataforma inovadora de divulgação por e-mail que capacita os usuários a criar campanhas de e-mail altamente personalizadas. Um de seus recursos de destaque é sua capacidade de integração perfeita com vários outros aplicativos e serviços, permitindo um fluxo de trabalho mais simplificado e produtividade aprimorada. Ao aproveitar as integrações, os usuários podem automatizar tarefas repetitivas, sincronizar dados entre plataformas e, finalmente, melhorar seus esforços de divulgação.

Para trabalhar com integrações no Lemlist, os usuários normalmente utilizam plataformas de integração como o Latenode, que oferece uma interface sem código para conectar o Lemlist com outras ferramentas sem esforço. Com essas plataformas, os usuários podem configurar fluxos de trabalho automatizados que reagem a gatilhos específicos em seus aplicativos conectados. Por exemplo, quando novos leads são adicionados a um CRM, uma sequência de e-mail automatizada pode ser iniciada no Lemlist sem nenhuma intervenção manual.

  1. Crie sua conta: Comece criando uma conta no Lemlist e na plataforma de integração de sua escolha.
  2. Selecione Integrações: Escolha quais aplicativos você deseja conectar ao Lemlist, como CRMs, ferramentas de planilhas ou plataformas de atendimento ao cliente.
  3. Crie fluxos de trabalho: Use o editor visual para mapear fluxos de trabalho que determinam como os dados fluem entre o Lemlist e outros aplicativos.
  4. Teste e lançamento: Antes da implantação completa, teste suas integrações para garantir que tudo esteja funcionando conforme o esperado e, então, lance suas campanhas.

Por meio dessas integrações, os usuários do Lemlist também podem se beneficiar de recursos avançados de rastreamento, que fornecem insights sobre engajamento de e-mail, como aberturas e cliques. Esses dados podem então ser realimentados em outras ferramentas para informar estratégias de vendas ou acompanhamentos de clientes. No geral, integrar o Lemlist com outros aplicativos não apenas simplifica os processos, mas também aprimora a estratégia geral de marketing por e-mail para os usuários.

Como funciona Freshdesk funciona?

O Freshdesk é uma plataforma versátil de suporte ao cliente que aprimora sua capacidade de gerenciar consultas de clientes e agilizar a comunicação. Um dos recursos de destaque da plataforma é sua capacidade de integração com vários aplicativos e serviços, permitindo fluxos de trabalho contínuos e eficiência aprimorada. As integrações permitem que você conecte o Freshdesk com outras ferramentas que sua equipe usa todos os dias, como sistemas de CRM, aplicativos de gerenciamento de projetos e plataformas de comunicação, garantindo que você tenha todas as informações necessárias na ponta dos dedos.

Para entender como as integrações do Freshdesk funcionam, é essencial identificar os tipos de integrações disponíveis. Você pode normalmente categorizá-las em três tipos principais:

  1. Integrações nativas: O Freshdesk fornece conexões integradas com ferramentas populares prontas para uso, como Shopify, Slack e Mailchimp, permitindo uma configuração rápida.
  2. Integrações de API: Para maior personalização, os desenvolvedores podem utilizar a API robusta do Freshdesk para criar integrações personalizadas que atendam às suas necessidades comerciais específicas.
  3. Plataformas de integração: Ferramentas como o Latenode permitem que os usuários criem integrações sem código entre o Freshdesk e inúmeros outros aplicativos, permitindo fluxos de trabalho sofisticados sem a necessidade de amplo conhecimento de programação.

Configurar uma integração no Freshdesk geralmente é um processo direto. Os usuários podem navegar até a seção de integrações no painel do Freshdesk, onde podem escolher entre as opções disponíveis. Para integrações nativas, geralmente envolve fazer login no outro serviço e autorizar a conexão. No caso de trabalho de API personalizado ou usar plataformas como Latenode, os usuários podem criar fluxos de trabalho que disparam automaticamente ações no Freshdesk com base em eventos em outros aplicativos ou vice-versa.

Em última análise, o poder das integrações do Freshdesk está na sua capacidade de centralizar dados e automatizar processos, o que pode levar a operações mais eficientes e experiências aprimoradas para o cliente. Ao alavancar essas integrações, as empresas podem garantir que estão equipadas para fornecer suporte responsivo e eficaz, ao mesmo tempo em que reduzem tarefas manuais e erros potenciais.

Perguntas frequentes Lemlist e Freshdesk

Qual é o propósito de integrar o Lemlist com o Freshdesk?

A integração entre Lemlist e Freshdesk permite que os usuários otimizem seus esforços de divulgação por e-mail e processos de suporte ao cliente. Ao conectar esses dois aplicativos, os usuários podem criar tickets Freshdesk automaticamente a partir de campanhas de e-mail, garantindo que as consultas dos clientes sejam rastreadas e respondidas de forma eficiente.

Como configuro a integração entre o Lemlist e o Freshdesk?

Para configurar a integração, siga estas etapas:

  1. Entre na sua conta Latenode.
  2. Selecione os aplicativos Lemlist e Freshdesk para integração.
  3. Autentique ambas as contas inserindo as chaves de API ou informações de login necessárias.
  4. Configure os gatilhos e ações desejados entre os aplicativos.
  5. Salve as configurações de integração e teste a conexão para garantir que ela funcione corretamente.

Posso personalizar os modelos de e-mail usados ​​no Lemlist para incluir informações sobre tickets do Freshdesk?

Sim, você pode personalizar seus modelos de e-mail do Lemlist para incluir placeholders dinâmicos que extraem informações de tickets do Freshdesk. Isso permite que você personalize seu alcance e forneça contexto relevante aos seus destinatários.

Que tipos de gatilhos posso usar entre o Lemlist e o Freshdesk?

Você pode usar vários gatilhos, incluindo:

  • Nova campanha de e-mail enviada no Lemlist
  • Novo lead adicionado no Lemlist
  • Novo ticket Freshdesk criado
  • Ticket atualizado no Freshdesk

Esses gatilhos ajudam a automatizar fluxos de trabalho e garantir acompanhamentos oportunos com base nas ações do usuário em qualquer aplicativo.

É possível monitorar o desempenho das minhas campanhas pelo Freshdesk após a integração?

Sim, uma vez integrado, você pode rastrear o desempenho de suas campanhas Lemlist por meio do Freshdesk monitorando os tickets gerados por essas campanhas. Você pode avaliar tempos de resposta, taxas de resolução de tickets e feedback do cliente para avaliar a eficácia geral da campanha.

Revisões

Descubra insights de usuários e opiniões de especialistas sobre ferramentas de automação 🚀

Sofia E.
Especialista em automação

Latenode é uma alternativa mais barata, mas poderosa, às ferramentas usuais de automação de IA. É fácil de usar, mesmo para iniciantes, graças à sua interface simples e intuitiva. Eu só conheço o básico de Java, C++ e C, então quando vi a opção JavaScript, fiquei um pouco nervoso. Felizmente, o AI Copilot tornou tudo muito mais fácil, me guiando passo a passo. Passei semanas aprendendo sobre Latenode no YouTube porque ele realmente chamou minha atenção. Comparado a outras ferramentas de IA, acho que esta é a melhor escolha. Embora Latenode ainda seja novo e esteja em desenvolvimento, ele tem grande potencial para se tornar a melhor ferramenta do mercado no futuro.

Germaine H.
Fundador Tecnologia da Informação
21 de dezembro de 2024

O que mais gostei no Latenode em comparação com a concorrência é que eu tinha a capacidade de escrever código e criar nós personalizados. A maioria das outras plataformas são estritamente sem código, o que para mim realmente limitou o que eu poderia criar com meus cenários. Também gostei da função de IA para auxiliar na escrita de código. Faz anos que não escrevo nada além de um script simples, então foi bom ter alguma assistência dentro da plataforma quando necessário.

Islã B.
CEO Software de Computador
15 de dezembro de 2024

Os AI Nodes são incríveis. Você pode usá-lo sem ter chaves de API, ele usa crédito Latenode para chamar os modelos de IA, o que o torna super fácil de usar. - O Latenode custom GPT é muito útil, especialmente com a configuração de nós

Longo N.
CEO, Software
25 de outubro de 2024

Eu amo este app! Teste completamente perfeito, espero que vocês possam crescer mais. Adoro como eles dão suporte aos usuários. No meu caso, há um bug que fez com que minha lógica não funcionasse, mas eles dão suporte o mais rápido possível, consertam o bug muito em breve. Quero que esse aplicativo cresça!

Petar V.
CEO, Software de Computador
25 de outubro de 2024

Melhor ferramenta de low code do mercado!! Estou apenas começando minha jornada mais aprofundada, mas por enquanto essa ferramenta é excelente e é muito melhor que o make.com. Gosto especialmente da facilidade de uso e do fato de que, para os serviços do Google, não há necessidade de ir manualmente para a API ou o console do Google para procurar o ID do cliente e coisas semelhantes. Por enquanto, tudo está perfeitamente ajustado às minhas necessidades

John T.
Marketing e Publicidade, Autônomo
31 de maio de 2024

Automação acessível com recursos robustos – Estou usando o Latenode há mais de um mês e já o prefiro em relação a opções mais populares como Zapier, Pabbly ou Make. A maior vantagem do Latenode são seus custos de automação significativamente mais baixos, tudo isso mantendo os mesmos recursos robustos. A única desvantagem são as integrações limitadas, mas isso é compreensível, dado que é um player mais novo no mercado. No geral, o Latenode oferece excelente valor e rapidamente se tornou meu favorito para necessidades de automação. Custos de automação significativamente mais baixos em comparação com Zapier, Pabbly e Make Mantém os mesmos recursos robustos de plataformas mais populares Excelente custo-benefício. Integrações limitadas devido a ser um player mais novo no mercado

Hemanth Kumar B.
Especialista em automação
25 de julho de 2024

Alternativa confiável para Zapier e Make com funcionalidade estendida -JS Node, Headless Browser, AI Assistant. Facilidade de uso e qualidade de suporte

Hoang T.
Gerenciamento de educação
5 de Setembro de 2024

O Latenode e sua equipe de suporte têm sido ótimos e responsivos em fornecer suporte à minha equipe na criação de um fluxo de trabalho onde nossos dados do Google Sheet Form Submissions levarão os usuários que enviaram o formulário e, em seguida, usarão nossa API OpenAI para criar boletins informativos para enviar a eles. O ponto de preço do Latenode e o uso de créditos por meio do tempo de execução permitem que ele seja uma alternativa mais barata ao Zapier ou Make. Os módulos de arrastar e soltar oferecem uma experiência familiar quando comparados aos seus concorrentes e realizam o mesmo trabalho a um preço econômico.

Lívia F.
Proprietário e desenvolvedor de software de computador
8 de novembro de 2024

Estou conseguindo reduzir o tempo de construção do meu backend e ainda ter custos baixos. As outras plataformas são bem mais caras. E é sempre mais fácil mensurar as despesas de um cenário com o Latenode. O suporte ao cliente sempre responde super rápido.

Cristão Jade Yap Samson
@CristianJade
6 de abril de 2024

Você precisa experimentar! 🔥 Fiquei impressionado com a facilidade de uso e o preço acessível do Latenode. Como alguém que está testando no momento, posso dizer honestamente que ele superou minhas expectativas a cada passo. A plataforma em si é incrivelmente intuitiva. Eles encontraram um equilíbrio perfeito entre funcionalidade sem código e de baixo código, tornando-a acessível para iniciantes, mas poderosa o suficiente para automações complexas. A melhor parte? Durante minha fase de testes, não encontrei um único erro. Tudo correu bem e exatamente como pretendido. O Latenode é um divisor de águas para qualquer um que queira otimizar seus fluxos de trabalho sem gastar muito. É uma experiência obrigatória para qualquer um que queira aumentar sua produtividade.

Hoang
@Hoang
6 de Setembro de 2024

Latenode, suporte incrível da equipe e automação 🚀 A Latenode e sua equipe de suporte têm sido ótimas e responsivas em fornecer suporte à minha equipe na criação de um fluxo de trabalho onde nossos dados do Google Sheet Form Submissions levarão os usuários que enviaram o formulário e, em seguida, usarão nossa API OpenAI para criar boletins informativos para enviar a eles. Seu ponto de preço e uso de créditos por meio do tempo de execução permitem que seja uma alternativa mais barata ao Zapier ou Make. Os módulos de arrastar e soltar oferecem uma experiência familiar quando comparados aos seus concorrentes e realizam o mesmo trabalho a um preço econômico.

Leland Melhor
@Leland_Melhor
1 de abril de 2024

Finalmente encontrei o que estava procurando... Mesmo antes de ver o que estava por baixo do capô e me encontrar pessoalmente com Daniel (CMO), eu já estava impressionado com o modelo de negócios em comparação aos outros. Como alguém que comercializa produtos de software há mais de 2 décadas e um usuário de todas as coisas de automação (até certo ponto), como Zapier, Pabbly, n8n e Active Pieces; senti-me compelido a ir direto para um acordo de parceria com esses caras. Foi meio óbvio. Ansioso para construir algumas automações incríveis para empresas ao redor do mundo com esta equipe.

Ataque Celiker
@Celiker_Atak
15 de abril de 2024

Latenode é uma ferramenta de automação poderosa. Zapier é uma ferramenta de automação poderosa que pode ajudar empresas de todos os tamanhos a economizar tempo e dinheiro. É fácil de usar, mesmo para aqueles sem experiência em codificação, e pode conectar centenas de aplicativos e serviços diferentes. No entanto, pode ser caro para alguns usuários e pode ser difícil solucionar problemas quando as coisas dão errado. A melhor parte do aplicativo é que é um sistema mais barato em comparação com outras plataformas 🔥

Wael Esmair
@Wael_Esmair
21 de março de 2024

O Latenode é um produto extremamente impressionante! O suporte do Latenode para código personalizado nos permitiu adaptar soluções de automação precisamente às nossas necessidades (e às dos nossos clientes). A plataforma é super flexível e estamos muito animados para ver quais outros casos de uso não típicos podemos implementar usando o produto deles. O suporte é muito útil e é bom saber que temos uma comunidade inteira para nos apoiar.

Ryan
@Ryan
29 de abril de 2024

Latenode Uma ótima escolha para Low Code. Tenho trabalhado com a Latenode por cerca de 5 meses movendo alguns fluxos de outros serviços. A mudança foi ótima e a equipe é muito responsiva quando foi necessária ajuda para aprender o novo sistema. O preço deles é melhor do que eu já vi em qualquer outro lugar 🔥

Hammad Hafeez
@HammadHafeez
10 de julho de 2024

Latenode é Hero 🚀 Latenode supera a concorrência com seus serviços imbatíveis: automações de 99% de tempo de atividade, preços acessíveis me economizam dinheiro e a interface amigável mantém as coisas funcionando sem problemas, além disso, para tarefas complexas, posso adicionar código personalizado e automação de navegador headless. Esqueça o Zapier, Latenode é minha nova automação de fluxo de trabalho!

Srivamshi
@Srivamshi
29 de abril de 2024

Latenode = herói da automação com orçamento acessível. Faz tudo o que preciso, interface simples, ótimo valor. Abandone as opções caras! ????

Doug
@Doug
6 de março de 2024

Início de Grandes Coisas. Eles são novos, mas estão fazendo um excelente trabalho fornecendo uma alternativa muito séria para a concorrência. Como iniciante, a documentação, os modelos e as conexões de afiliados do Latenodes são úteis para começar suas ideias de fluxo. Muito amigável para se comunicar e ansioso pelo sucesso deles 🚀

Stockton F.
@stockton_fisher
11 de março de 2024

Sinceramente, adoro como o Latenode abordou a automação. A abordagem "low-code" é perfeita para minhas necessidades. Não sou um desenvolvedor, mas com a ajuda do assistente de IA deles, consigo fazer coisas legais muito rápido! Na maior parte do tempo, a bela tela de arrastar e soltar faz o trabalho de forma muito eficiente. Também adoro o método deles de criar seus próprios "conectores" usando nódulos. Facilita muito a reutilização de nós de conexão personalizados em outros cenários. O preço também faz muito sentido se você estiver fazendo processos "menos", mas "de execução mais longa".

Sri Vamshi
29 de abril de 2024

Latenode é uma joia escondida! Se você usa Zapier para automação, confira isso. Recursos super semelhantes, mas muito, MUITO mais acessível. O plano gratuito é generoso e é fácil configurar fluxos de trabalho, mesmo se você não for especialista em tecnologia. Perfeito para pequenas empresas ou qualquer pessoa que queira simplificar sua vida com automação com orçamento limitado. Altamente recomendado!

Mike Kirshtein
Fundador e Liderança no Audax Group
5 de março de 2024

Latenode substituiu Zapier e Make⚡️ Nosso negócio exige que enviemos muitos webhooks todos os dias e precisamos de um serviço confiável e econômico: o Latenode.

Mohamad Eldeeb
@mohamad_eldeeb
10 de abril de 2024

Solução realmente boa para automatizar qualquer coisa com qualquer API! Boa integração de IA.

Loïc Pipoz
@LoïcPipoz
23 de fevereiro de 2024

Solução realmente boa para automatizar qualquer coisa com qualquer API! Boa integração de IA. Adoraria lançar o serviço na AWS EU!! 🔥

Chandresh Yadav
@ChandreshYadav
7 de julho de 2024

Funciona bem e é mais barato que o Zapier! 💸

Nabil Narin
@NabilNarin
6 de julho de 2024

No geral, o Latenode é ótimo! 🚀 É ótimo ver o Latenode porque ele oferece um preço mais barato e também a plataforma é fácil de navegar e não é muito íngreme para aprender, mas talvez a documentação deva ser atualizada. Todo o resto é perfeito!

Carlos Jimenez
@CarlosJimenez
28 de agosto de 2024

Melhor ferramenta de automação pelo preço. O modelo de preço é excelente para automação complexa. As integrações são amigáveis ​​ao dev e as opções de código são um salva-vidas. Acho que este software é um produto incrível com um futuro incrível 🚀