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Como conectar Espaço de Aula e Bate-papo ao vivo
Crie um novo cenário para conectar Espaço de Aula e Bate-papo ao vivo
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Espaço de Aula, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Espaço de Aula or Bate-papo ao vivo será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Espaço de Aula or Bate-papo ao vivoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Espaço de Aula Node
Selecione os Espaço de Aula nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Espaço de Aula
Configure o Espaço de Aula
Clique no Espaço de Aula nó para configurá-lo. Você pode modificar o Espaço de Aula URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Espaço de Aula nó, selecione Bate-papo ao vivo da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Bate-papo ao vivo.
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Espaço de Aula
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Bate-papo ao vivo
Autenticar Bate-papo ao vivo
Agora, clique no Bate-papo ao vivo nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Bate-papo ao vivo configurações. A autenticação permite que você use Bate-papo ao vivo através do Latenode.
Configure o Espaço de Aula e Bate-papo ao vivo Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Espaço de Aula e Bate-papo ao vivo Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Bate-papo ao vivo
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Acionador no Webhook
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Espaço de Aula
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Espaço de Aula, Bate-papo ao vivo, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Espaço de Aula e Bate-papo ao vivo a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Espaço de Aula e Bate-papo ao vivo (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Espaço de Aula e Bate-papo ao vivo
LiveChat + Espaço de Aula + Slack: Quando uma conversa do LiveChat é desativada, insights importantes são extraídos e usados para buscar detalhes da sessão no Lessonspace. Um resumo dessas informações, juntamente com um link para a sessão, é enviado ao instrutor relevante por mensagem direta no Slack.
LiveChat + Lessonspace + Google Agenda: Quando um novo chat entra no LiveChat, este fluxo cria um novo espaço no Lessonspace e, em seguida, cria um evento no Google Agenda usando as informações obtidas durante a sessão do LiveChat. Isso permite agendar sessões diretamente do LiveChat.
Espaço de Aula e Bate-papo ao vivo alternativas de integração
Sobre Espaço de Aula
Automatize o gerenciamento de sessões do Lessonspace dentro do Latenode. Organize reuniões com base em dados de CRM, crie tarefas de acompanhamento automaticamente e registre a presença. Integre-se aos sistemas de cobrança e e-mail para uma experiência do usuário perfeita. Usando o Latenode, você reduz a administração manual e cria fluxos de trabalho que conectam plataformas de aprendizagem a outras ferramentas empresariais importantes, ampliando os esforços de integração e educação.
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Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Espaço de Aula e Bate-papo ao vivo
Como posso conectar minha conta Lessonspace ao LiveChat usando o Latenode?
Para conectar sua conta Lessonspace ao LiveChat no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Lessonspace e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Lessonspace e do LiveChat fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso enviar automaticamente os detalhes da sessão do Lessonspace para o LiveChat?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode facilita tudo. Registre automaticamente os resumos das sessões no LiveChat, melhorando o suporte e fornecendo contexto valioso para os agentes.
Que tipos de tarefas posso realizar integrando o Lessonspace com o LiveChat?
A integração do Lessonspace com o LiveChat permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Envie gravações de sessões do Lessonspace diretamente para as transcrições do LiveChat.
- Crie tickets do LiveChat a partir dos envios de feedback do Lessonspace.
- Acione sessões do Lessonspace com base nos comandos do agente de suporte do LiveChat.
- Atualize automaticamente os contatos do LiveChat com os dados de inscrição do Lessonspace.
- Envie uma notificação no LiveChat quando uma sessão do Lessonspace for reservada.
Posso acionar código JavaScript personalizado com base em eventos do Lessonspace?
Sim! O Latenode permite que você use JavaScript para estender o Lessonspace, possibilitando automações personalizadas que não seriam possíveis de outra forma. Escale soluções exclusivas rapidamente.
Há alguma limitação na integração do Lessonspace e do LiveChat no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Fluxos de trabalho complexos podem exigir algum conhecimento de JavaScript.
- A sincronização de dados em tempo real depende dos limites de taxa de API de ambas as plataformas.
- O mapeamento de campos personalizado requer uma configuração cuidadosa para uma transferência de dados ideal.
