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Como conectar Bate-papo ao vivo e Agendamento de Acuidade
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Agendamento de Acuidade
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Agendamento de Acuidade será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Agendamento de Acuidadee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Agendamento de Acuidade Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Agendamento de Acuidade da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Agendamento de Acuidade.
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Bate-papo ao vivo
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Agendamento de Acuidade
Autenticar Agendamento de Acuidade
Agora, clique no Agendamento de Acuidade nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Agendamento de Acuidade configurações. A autenticação permite que você use Agendamento de Acuidade através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Agendamento de Acuidade Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
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Bate-papo ao vivo
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Agendamento de Acuidade
Configure o Bate-papo ao vivo e Agendamento de Acuidade Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Agendamento de Acuidade
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Agendamento de Acuidade, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Agendamento de Acuidade a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Agendamento de Acuidade (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Agendamento de Acuidade
LiveChat + Agendamento Acuity + Google Agenda: Quando um novo chat é iniciado no LiveChat, encontre informações de agendamento no Acuity Scheduling com base nas informações do cliente coletadas durante o chat e crie um evento no Google Agenda.
Agendamento de Acuidade + LiveChat + Slack: Quando um novo compromisso for agendado no Acuity Scheduling, inicie um chat ao vivo no LiveChat para confirmar os detalhes do compromisso e enviar uma notificação no Slack sobre o novo compromisso.
Bate-papo ao vivo e Agendamento de Acuidade alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Agendamento de Acuidade
Automatize o agendamento de consultas com o Acuity dentro do Latenode. Sincronize consultas com calendários, envie lembretes e atualize CRMs automaticamente. Abandone a entrada manual de dados e crie fluxos de trabalho personalizados usando o editor visual e o design API-first do Latenode. Escale seus processos de agendamento sem código ou limites de preço por etapa.
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Bate-papo ao vivo + Agendamento de Acuidade integração
Conecte-se Bate-papo ao vivo e Agendamento de Acuidade em minutos com Latenode.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Agendamento de Acuidade
Como posso conectar minha conta LiveChat ao Acuity Scheduling usando o Latenode?
Para conectar sua conta LiveChat ao Acuity Scheduling no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do LiveChat e do Acuity Scheduling fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar automaticamente compromissos do Acuity a partir de interações do LiveChat?
Sim, você pode! O Latenode permite analisar dados de bate-papo e usar IA para preencher automaticamente os detalhes do agendamento. Economize tempo e garanta que nenhum lead seja perdido, mesmo com altos volumes.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o LiveChat com o Acuity Scheduling?
A integração do LiveChat com o Acuity Scheduling permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novos compromissos do Acuity a partir de conversas do LiveChat.
- Envie confirmações de agendamento via LiveChat.
- Atualize as informações de contato no Acuity a partir dos dados do LiveChat.
- Cancele ou remarque compromissos com base em comandos do LiveChat.
- Acione acompanhamentos automatizados no LiveChat após compromissos.
Como posso enviar transcrições do LiveChat para o Acuity Scheduling?
Use os blocos sem código do Latenode para extrair registros de bate-papo e salvá-los como notas no Acuity, fornecendo um histórico completo de interação com o cliente.
Há alguma limitação na integração do LiveChat e do Acuity Scheduling no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Campos personalizados complexos no Acuity podem exigir JavaScript para serem mapeados corretamente.
- Limites de taxa na API do LiveChat podem afetar fluxos de trabalho de alto volume.
- Anexos do LiveChat não são transferidos automaticamente para o Acuity.
