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Como conectar Bate-papo ao vivo e Apificar
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Apificar
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Apificar será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Apificare selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Apificar Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Apificar da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Apificar.
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Bate-papo ao vivo
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Apificar
Autenticar Apificar
Agora, clique no Apificar nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Apificar configurações. A autenticação permite que você use Apificar através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Apificar Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e Apificar Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Apificar
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Apificar, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Apificar a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Apificar (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Apificar
LiveChat + Apify + Slack: When a chat is deactivated in LiveChat, Apify scrapes the website mentioned in the chat. If new leads are found, a message is sent to a designated Slack channel.
Apify + LiveChat + Google Sheets: When an Apify task finishes running, the data scraped is added to a Google Sheet. A notification about the updated data is then sent to LiveChat agents.
Bate-papo ao vivo e Apificar alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Apificar
Use o Apify no Latenode para extrair dados da web em escala para geração de leads, pesquisa de mercado e muito mais. O Apify cuida da coleta complexa de dados, enquanto o Latenode orquestra os dados: acione fluxos de trabalho, transforme resultados com IA e envie dados para qualquer aplicativo. Automatize ações na web de forma visual e acessível.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Apificar
How can I connect my LiveChat account to Apify using Latenode?
To connect your LiveChat account to Apify on Latenode, follow these steps:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Authenticate your LiveChat and Apify accounts by providing the necessary permissions.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Can I automatically extract data from customer chats to enhance lead generation?
Yes, you can! Latenode allows you to extract chat data with Apify actors, enriching leads. This data can be used to personalize future interactions, boosted by Latenode's AI and data parsing tools.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Apify?
Integrating LiveChat with Apify allows you to perform various tasks, including:
- Scrape website data based on customer inquiries received in LiveChat.
- Automatically create and update customer profiles using data from both platforms.
- Trigger Apify actors to research customer issues mentioned in LiveChat.
- Analyze chat transcripts for sentiment and feedback using AI processing steps.
- Send automated messages in LiveChat based on Apify data monitoring triggers.
HowcanIautomateroutineworkflowsinLiveChatusingApifyandLatenode?
Latenode’s visual editor makes it easy. Create workflows to automatically route chats based on insights from Apify actors, saving time and improving efficiency.
Are there any limitations to the LiveChat and Apify integration on Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Rate limits of the LiveChat and Apify APIs still apply.
- Transformações complexas de dados podem exigir código JavaScript.
- Real-time data processing depends on the speed of the external APIs.
