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Como conectar Bate-papo ao vivo e Brevo (Sendinblue)
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Brevo (Sendinblue)
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Brevo (Sendinblue) será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Brevo (Sendinblue)e selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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1
Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Brevo (Sendinblue) Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Brevo (Sendinblue) da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Brevo (Sendinblue).
1
Bate-papo ao vivo
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+
2
Brevo (Sendinblue)
Autenticar Brevo (Sendinblue)
Agora, clique no Brevo (Sendinblue) nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Brevo (Sendinblue) configurações. A autenticação permite que você use Brevo (Sendinblue) através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Brevo (Sendinblue) Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e Brevo (Sendinblue) Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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6
IA Antrópico Claude 3
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Brevo (Sendinblue)
1
Acionador no Webhook
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2
Bate-papo ao vivo
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Iterador
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4
Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Brevo (Sendinblue), e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Brevo (Sendinblue) a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Brevo (Sendinblue) (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Brevo (Sendinblue)
LiveChat + Brevo (Sendinblue) + Planilhas Google: Quando um chat é desativado no LiveChat, a transcrição e o e-mail do cliente (se disponível) são adicionados como uma nova linha em uma Planilha Google. Se o e-mail do cliente não estiver disponível, "N/D" será adicionado à coluna de e-mail.
Brevo (Sendinblue) + LiveChat + Slack: Quando um gatilho transacional ou de marketing é ativado no Brevo (Sendinblue), é feita uma verificação para ver se o assinante correspondente inicia um bate-papo no LiveChat. Se isso acontecer, uma notificação do Slack é enviada para um canal específico.
Bate-papo ao vivo e Brevo (Sendinblue) alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Brevo (Sendinblue)
Automatize o marketing por e-mail e SMS no Latenode. Conecte o Brevo (Sendinblue) aos seus fluxos de trabalho para acionar campanhas com base em eventos em outros aplicativos. Enriqueça os dados de contato, segmente públicos e personalize mensagens com a manipulação de dados e os nós de IA do Latenode. Abandone as tarefas manuais; crie uma automação de marketing escalável por uma fração do custo.
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Conecte-se Bate-papo ao vivo e Brevo (Sendinblue) em minutos com Latenode.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Brevo (Sendinblue)
Como posso conectar minha conta LiveChat ao Brevo (Sendinblue) usando o Latenode?
Para conectar sua conta LiveChat ao Brevo (Sendinblue) no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas LiveChat e Brevo (Sendinblue) fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso adicionar automaticamente leads do LiveChat ao Brevo (Sendinblue)?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode facilita a adição automática de novos leads do LiveChat às listas do Brevo (Sendinblue), otimizando seus esforços de marketing e fortalecendo o relacionamento com os clientes.
Que tipos de tarefas posso realizar integrando o LiveChat com o Brevo (Sendinblue)?
A integração do LiveChat com o Brevo (Sendinblue) permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Adicionando novos usuários do LiveChat como contatos no Brevo (Sendinblue).
- Disparar campanhas de e-mail segmentadas com base em transcrições de bate-papo.
- Atualizando propriedades de contato no Brevo (Sendinblue) a partir de dados do LiveChat.
- Envio de e-mails de boas-vindas personalizados via Brevo (Sendinblue).
- Segmentação de leads no Brevo (Sendinblue) com base em interações do LiveChat.
Como posso marcar conversas automaticamente no LiveChat com base em palavras-chave?
A integração de IA do Latenode permite que você marque automaticamente conversas do LiveChat usando palavras-chave, facilitando a análise de tendências e melhorando a qualidade do suporte.
Há alguma limitação na integração do LiveChat e do Brevo (Sendinblue) no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir código JavaScript.
- Aplicam-se limites de taxa das APIs LiveChat e Brevo (Sendinblue).
- Dados históricos do LiveChat podem exigir migração manual.
