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Como conectar Bate-papo ao vivo e Clockificar
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Clockificar
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Clockificar será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Clockificare selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Clockificar Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Clockificar da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Clockificar.
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Bate-papo ao vivo
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Clockificar
Autenticar Clockificar
Agora, clique no Clockificar nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Clockificar configurações. A autenticação permite que você use Clockificar através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Clockificar Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e Clockificar Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Clockificar
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Clockificar, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Clockificar a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Clockificar (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Clockificar
LiveChat + Clockify + Planilhas Google: When a LiveChat chat is deactivated, the automation finds or creates a corresponding time entry in Clockify. Finally, it adds a row to a Google Sheet with a summary of the chat and the time spent.
LiveChat + Clockify + Slack: When a LiveChat chat is deactivated, the automation finds the corresponding time entry in Clockify. If the time entry exceeds a defined threshold, a Slack message is sent to a designated channel to alert the team.
Bate-papo ao vivo e Clockificar alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Clockificar
Acompanhe as horas de trabalho no Clockify e automatize relatórios no Latenode. Registre entradas de tempo e acione a criação automática de faturas, atualizações de projetos ou painéis de desempenho. Centralize os dados de controle de tempo em seus fluxos de trabalho e reduza a entrada manual de dados. Use ferramentas de IA para analisar dados de tempo e otimizar cronogramas de projetos.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Clockificar
How can I connect my LiveChat account to Clockify using Latenode?
To connect your LiveChat account to Clockify on Latenode, follow these steps:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Authenticate your LiveChat and Clockify accounts by providing the necessary permissions.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Can I track LiveChat support time in Clockify?
Yes, you can automatically track LiveChat support time in Clockify. Latenode enables this with no-code automation, giving you insight into support workload and agent efficiency.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Clockify?
Integrating LiveChat with Clockify allows you to perform various tasks, including:
- Automatically creating Clockify time entries when a LiveChat session ends.
- Logging billable hours in Clockify based on LiveChat conversation length.
- Generating reports on support team efficiency using data from both platforms.
- Triggering Clockify project updates based on LiveChat customer feedback.
- Sending summaries of LiveChat conversations to Clockify as project notes.
How do I handle errors from LiveChat when using Latenode?
Latenode provides robust error handling, allowing you to configure automated responses and alerts for LiveChat errors, ensuring data integrity.
Are there any limitations to the LiveChat and Clockify integration on Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Dados históricos do LiveChat anteriores à integração não podem ser sincronizados automaticamente.
- Campos personalizados complexos podem exigir JavaScript para transformação de dados.
- Real-time sync depends on the API rate limits of LiveChat and Clockify.
