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Como conectar Bate-papo ao vivo e Code
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Code
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Code será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Codee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Code Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Code da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Code.
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Bate-papo ao vivo
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Code
Autenticar Code
Agora, clique no Code nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Code configurações. A autenticação permite que você use Code através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Code Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e Code Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Code
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Code, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Code a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Code (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Code
LiveChat + Code + Google Sheets: When a chat is deactivated in LiveChat, the transcript is sent to a Code block for summarization. The summary, along with chat details, is then added as a new row in Google Sheets for analysis.
LiveChat + Code + Slack: When a new chat is initiated in LiveChat, the chat content is sent to a Code block for sentiment analysis. If the sentiment analysis detects extreme dissatisfaction, a notification is sent to a designated Slack channel.
Bate-papo ao vivo e Code alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Code
Precisa de lógica personalizada em seus fluxos de trabalho do Latenode? O Code permite adicionar snippets de JavaScript e módulos NPM diretamente aos seus fluxos de automação. Transforme dados, lide com cálculos complexos e conecte-se a APIs não suportadas. O Latenode facilita o gerenciamento de código, além de etapas sem código, garantindo escalabilidade e manutenibilidade.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Code
How can I connect my LiveChat account to Code using Latenode?
To connect your LiveChat account to Code on Latenode, follow these steps:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Authenticate your LiveChat and Code accounts by providing the necessary permissions.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Can I automatically update code based on chat feedback?
Yes, you can! Latenode enables real-time updates using chat data as triggers. This automates code adjustments based on user interactions for quicker iteration and improved customer satisfaction.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Code?
Integrating LiveChat with Code allows you to perform various tasks, including:
- Triggering code deployments based on LiveChat support ticket resolution.
- Automatically generating code snippets from chat conversations.
- Updating application configurations directly from LiveChat commands.
- Creating custom dashboards to visualize LiveChat and Code metrics.
- Sending automated code status updates to LiveChat agents.
HowdoesLatencodeenhanceLiveChatautomationcapabilities?
Latenode provides advanced tools such as JavaScript code blocks, AI, and conditional logic, offering unmatched automation beyond basic LiveChat integrations.
Are there any limitations to the LiveChat and Code integration on Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Complex code requiring significant computational resources might experience delays.
- The integration's functionality depends on the LiveChat and Code API capabilities.
- Real-time code updates are subject to the latency of the LiveChat API.
