

90% mais barato com Latenode
Agente de IA que cria seus fluxos de trabalho para você
Centenas de aplicativos para conectar
Crie tópicos do Discourse automaticamente a partir de transcrições do LiveChat para melhor gerenciamento do conhecimento e construção de comunidade. O editor visual do Latenode facilita o ajuste fino da formatação das postagens e utiliza JavaScript para transformações avançadas de conteúdo, economizando tempo e aprimorando os fluxos de trabalho de suporte.
Trocar aplicativos
Bate-papo ao vivo
Discurso
Sem necessidade de cartão de crédito
Sem restrição
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Discurso
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Discurso será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Discursoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Discurso Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Discurso da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Discurso.
Bate-papo ao vivo
⚙
Discurso
Autenticar Discurso
Agora, clique no Discurso nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Discurso configurações. A autenticação permite que você use Discurso através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Discurso Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e Discurso Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
JavaScript
⚙
IA Antrópico Claude 3
⚙
Discurso
Acionador no Webhook
⚙
Bate-papo ao vivo
⚙
⚙
Iterador
⚙
Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Discurso, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Discurso a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Discurso (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
LiveChat + Discourse + Slack: Quando um novo chat é iniciado no LiveChat, um novo tópico é criado no Discourse para acompanhar a conversa. Uma notificação é então enviada para um canal designado do Slack para alertar a equipe de suporte sobre o novo tópico do Discourse.
Discurso + LiveChat + Gmail: Quando um novo tópico é criado no Discourse, um resumo é enviado aos agentes do LiveChat por mensagem direta. Além disso, um resumo diário dos novos tópicos é enviado aos usuários via Gmail.
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
Aplicativos semelhantes
Categorias relacionadas
Sobre Discurso
Integre o Discourse ao Latenode para automatizar o gerenciamento da comunidade. Acione ações com base em novos tópicos ou respostas. Analise automaticamente o sentimento, sinalize problemas urgentes e atualize seu CRM. Crie fluxos de moderação personalizados com as ferramentas sem código, nós de IA e funções JavaScript flexíveis do Latenode, ampliando o suporte sem esforço manual.
Aplicativos semelhantes
Categorias relacionadas
Conecte-se Bate-papo ao vivo e Discurso em minutos com Latenode.
Crie Bate-papo ao vivo para Discurso de gestão de documentos
Comece grátis
Automatize seu fluxo de trabalho
Como posso conectar minha conta do LiveChat ao Discourse usando o Latenode?
Para conectar sua conta do LiveChat ao Discourse no Latenode, siga estas etapas:
Posso criar tópicos do Discourse automaticamente a partir de transcrições do LiveChat?
Sim, você pode! O Latenode permite automatizar a criação de tópicos, garantindo que insights valiosos do LiveChat sejam preservados no Discourse. Amplie seus esforços de construção de comunidade usando automação.
Que tipos de tarefas posso realizar integrando o LiveChat com o Discourse?
A integração do LiveChat com o Discourse permite que você execute várias tarefas, incluindo:
Quão seguros são os dados do LiveChat compartilhados com o Discourse via Latenode?
O Latenode utiliza conexões seguras e criptografia para proteger seus dados. Você controla quais dados são compartilhados e pode revogar o acesso a qualquer momento para ter controle total.
Há alguma limitação na integração do LiveChat e do Discourse no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer: