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Como conectar Bate-papo ao vivo e Carregar
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Carregar
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Carregar será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Carregare selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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1
Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Carregar Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Carregar da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Carregar.
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Bate-papo ao vivo
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Carregar
Autenticar Carregar
Agora, clique no Carregar nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Carregar configurações. A autenticação permite que você use Carregar através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Carregar Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e Carregar Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Carregar
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Carregar, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Carregar a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Carregar (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Carregar
LiveChat + Encharge + Slack: Quando um chat estiver desativado no LiveChat, verifique se o usuário é um cliente de alto valor com base nas propriedades personalizadas. Em caso afirmativo, adicione uma tag VIP ao usuário no Encharge e envie uma notificação a um representante de vendas no Slack.
Encharge + LiveChat + Calendly: Quando um usuário atingir uma pontuação de lead específica no Encharge, envie a ele uma mensagem via LiveChat oferecendo o agendamento de uma demonstração via Calendly, fornecendo um link de agendamento de uso único.
Bate-papo ao vivo e Carregar alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Carregar
Use o Encharge no Latenode para automatizar o marketing personalizado. Crie fluxos de trabalho que segmentam leads, disparam sequências de e-mails e atualizam perfis de clientes com base no comportamento em tempo real. Conecte o Encharge a qualquer fonte de dados e use as ferramentas sem código do Latenode ou JavaScript para orquestrar campanhas sofisticadas e orientadas a eventos sem codificação complexa.
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Conecte-se Bate-papo ao vivo e Carregar em minutos com Latenode.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Carregar
Como posso conectar minha conta LiveChat ao Encharge usando o Latenode?
Para conectar sua conta LiveChat ao Encharge no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas LiveChat e Encharge fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso qualificar automaticamente leads do LiveChat no Encharge?
Sim, você pode! O Latenode permite que você use IA para analisar o conteúdo do chat e atualizar automaticamente as pontuações dos leads no Encharge. Isso ajuda você a priorizar os leads mais interessantes instantaneamente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o LiveChat com o Encharge?
A integração do LiveChat com o Encharge permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Adicione novos usuários do LiveChat como contatos no Encharge automaticamente.
- Acione sequências de e-mail do Encharge com base em tags do LiveChat.
- Atualize os campos do Encharge com base nas respostas da pesquisa do LiveChat.
- Envie notificações internas do Slack para leads de alto valor do LiveChat.
- Crie negócios em um CRM com base em conversas de chat.
Quão seguros são meus dados do LiveChat ao usar integrações do Latenode?
O Latenode usa protocolos de autenticação seguros e criptografia para proteger seus dados durante a transferência e o armazenamento, garantindo a privacidade dos seus dados do LiveChat.
Há alguma limitação na integração do LiveChat e do Encharge no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Fluxos de trabalho complexos podem exigir conhecimento de JavaScript.
- Podem ser aplicados limites de taxa das APIs LiveChat e Encharge.
- A migração de dados históricos requer implementação personalizada.
