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Como conectar Bate-papo ao vivo e Chefe de Acompanhamento
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Chefe de Acompanhamento
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Chefe de Acompanhamento será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Chefe de Acompanhamentoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Chefe de Acompanhamento Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Chefe de Acompanhamento da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Chefe de Acompanhamento.
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Bate-papo ao vivo
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Chefe de Acompanhamento
Autenticar Chefe de Acompanhamento
Agora, clique no Chefe de Acompanhamento nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Chefe de Acompanhamento configurações. A autenticação permite que você use Chefe de Acompanhamento através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Chefe de Acompanhamento Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
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Bate-papo ao vivo
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Chefe de Acompanhamento
Configure o Bate-papo ao vivo e Chefe de Acompanhamento Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Chefe de Acompanhamento
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Chefe de Acompanhamento, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Chefe de Acompanhamento a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Chefe de Acompanhamento (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Chefe de Acompanhamento
LiveChat + Acompanhamento do Chefe + Planilhas Google: Quando um chat é desativado no LiveChat, uma nova pessoa é criada no Follow Up Boss, e suas informações são adicionadas a uma planilha do Planilhas Google para análise.
LiveChat + Acompanhamento do Chefe + Twilio: Quando um chat é desativado no LiveChat, o sistema encontra a pessoa no Follow Up Boss e envia uma atualização por SMS para ela via Twilio sobre a conversa.
Bate-papo ao vivo e Chefe de Acompanhamento alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Chefe de Acompanhamento
Sincronize o Follow Up Boss com o Latenode para automatizar o gerenciamento de leads. Acione ações personalizadas com base nas etapas ou propriedades do lead. Atualize contatos do FUB de outros aplicativos, crie tarefas ou envie acompanhamentos automatizados. O Latenode adiciona lógica flexível, transformações de dados e fluxos de trabalho multiaplicativos para uma automação imobiliária mais inteligente.
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Bate-papo ao vivo + Chefe de Acompanhamento integração
Conecte-se Bate-papo ao vivo e Chefe de Acompanhamento em minutos com Latenode.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Chefe de Acompanhamento
Como posso conectar minha conta LiveChat ao Follow Up Boss usando o Latenode?
Para conectar sua conta LiveChat ao Follow Up Boss no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas LiveChat e Follow Up Boss fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar automaticamente leads do Follow Up Boss a partir de transcrições do LiveChat?
Sim, você pode! O editor visual e os blocos de IA do Latenode facilitam a análise dos detalhes do chat e geram novos leads instantaneamente no Follow Up Boss. Nunca perca um negócio em potencial!
Que tipos de tarefas posso executar integrando o LiveChat com o Follow Up Boss?
A integração do LiveChat com o Follow Up Boss permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Crie novos leads do Follow Up Boss a partir de conversas qualificadas do LiveChat.
- Atualize as informações de contato no Follow Up Boss com base nos dados do LiveChat.
- Envie e-mails de acompanhamento automatizados via Follow Up Boss após as sessões do LiveChat.
- Acione fluxos de trabalho específicos do Follow Up Boss com base em tags do LiveChat.
- Registre as transcrições do LiveChat como notas dentro dos perfis de contato do Follow Up Boss.
Como posso personalizar as interações do Live Chat com o nó FollowUpBossusingLate?
O Latenode fornece blocos sem código e suporte a JavaScript, permitindo que você personalize totalmente como as interações do LiveChat atualizam o Follow Up Boss, com lógica personalizada.
Há alguma limitação na integração do LiveChat e do Follow Up Boss no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- As atualizações em tempo real estão sujeitas aos limites de taxa de API do LiveChat e do Follow Up Boss.
- Transformações complexas de dados podem exigir alguma codificação JavaScript.
- A migração de dados históricos do LiveChat para o Follow Up Boss pode exigir fluxos de trabalho personalizados.
