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Como conectar Bate-papo ao vivo e Fomo
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Fomo
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Fomo será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Fomoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Fomo Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Fomo da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Fomo.
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Bate-papo ao vivo
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Fomo
Autenticar Fomo
Agora, clique no Fomo nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Fomo configurações. A autenticação permite que você use Fomo através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Fomo Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e Fomo Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Fomo
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Fomo, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Fomo a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Fomo (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Fomo
Bate-papo ao vivo + Fomo + Slack: Quando um novo chat é iniciado no LiveChat, se a mensagem incluir uma menção específica ao produto, uma notificação Fomo é exibida e a transcrição do chat é enviada para um canal designado do Slack para revisão.
Fomo + LiveChat + Planilhas Google: Quando um evento de Fomo é acionado, os dados do usuário do LiveChat relacionados a esse usuário são salvos em uma Planilha Google para fins de geração de relatórios. Como o rastreamento direto de conversões não está disponível, um evento de Fomo aciona a busca por dados do usuário relacionados e os salva no Planilhas Google.
Bate-papo ao vivo e Fomo alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Fomo
Use o Fomo no Latenode para exibir notificações de prova social em tempo real com base nos seus fluxos de trabalho. Acione atualizações do Fomo a partir de novos leads, compras ou envios de formulários. Automatize anúncios direcionados para aumentar a conversão sem atualizações manuais. Integre diretamente via API e dimensione as notificações com os preços baseados no uso do Latenode.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Fomo
Como posso conectar minha conta LiveChat ao Fomo usando o Latenode?
Para conectar sua conta LiveChat ao Fomo no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas LiveChat e Fomo fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso exibir novas mensagens do LiveChat no Fomo?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode simplifica o acionamento de notificações de Fomo a partir de novas mensagens do LiveChat, aumentando o engajamento do usuário em tempo real. Utilize funções JavaScript personalizadas para controle total.
Que tipos de tarefas posso realizar integrando o LiveChat com o Fomo?
A integração do LiveChat com o Fomo permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Exibindo classificações de suporte do LiveChat como prova social em seu site.
- Acionar notificações Fomo quando um agente do LiveChat resolve um ticket.
- Exibindo o número de usuários ativos do LiveChat em uma notificação Fomo.
- Publicar atualizações do Fomo no LiveChat quando novos leads interagem.
- Notificar o suporte quando o Fomo relata tráfego de site anormalmente alto.
Como posso filtrar mensagens do LiveChat antes de exibi-las no Fomo?
Os blocos sem código do Latenode permitem que você filtre mensagens do LiveChat por palavras-chave, sentimento ou prioridade antes que elas acionem o Fomo, garantindo que apenas atualizações relevantes sejam mostradas.
Há alguma limitação na integração do LiveChat e do Fomo no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- O processamento de dados de alto volume está sujeito à política de uso justo da Latenode.
- A consistência dos dados em tempo real depende das APIs do LiveChat e do Fomo.
