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Como conectar Bate-papo ao vivo e Google AI
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Google AI
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Google AI será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Google AIe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Google AI Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Google AI da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Google AI.
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Bate-papo ao vivo
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Google AI
Autenticar Google AI
Agora, clique no Google AI nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Google AI configurações. A autenticação permite que você use Google AI através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Google AI Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e Google AI Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Google AI
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Google AI, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Google AI a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Google AI (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Google AI
LiveChat + Google IA + Slack: When a chat is deactivated in LiveChat, the conversation is summarized using Google AI's Gemini model. The summary is then sent to a designated Slack channel for quick review by support staff.
LiveChat + Google AI + Zendesk: When a new chat is initiated in LiveChat, the conversation is analyzed using Google AI's Gemini model to determine its category. Based on the category, a new ticket is automatically created in Zendesk.
Bate-papo ao vivo e Google AI alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Google AI
Use a IA do Google no Latenode para adicionar inteligência aos seus fluxos de trabalho. Processe textos, traduza idiomas ou analise imagens automaticamente. Ao contrário das chamadas diretas de API, o Latenode permite combinar IA com outros aplicativos, adicionar lógica e escalar sem código. Automatize a moderação de conteúdo, a análise de sentimentos e muito mais.
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Google AI
How can I connect my LiveChat account to Google AI using Latenode?
To connect your LiveChat account to Google AI on Latenode, follow these steps:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Authenticate your LiveChat and Google AI accounts by providing the necessary permissions.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Can I automatically summarize LiveChat conversations using Google AI?
Yes, you can! Latenode allows you to trigger Google AI summarization after each chat. This saves time and provides instant insights, all with custom logic and zero code.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Google AI?
Integrating LiveChat with Google AI allows you to perform various tasks, including:
- Automatically detect customer sentiment in LiveChat conversations.
- Generate automated responses to common customer questions.
- Tag and categorize conversations based on topic using AI.
- Translate LiveChat messages into different languages in real time.
- Create summaries of long conversations for reporting purposes.
Como lidar com a formatação de dados do LiveChat nos fluxos de trabalho do Latenode?
Latenode’s data transformation tools let you easily reformat LiveChat data for use in Google AI, ensuring smooth processing and accurate results.
Are there any limitations to the LiveChat and Google AI integration on Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Google AI's processing limits are dependent on your Google AI subscription.
- Very large LiveChat transcripts may exceed Google AI's input token limits.
- Real-time translation accuracy depends on the language pair and AI model.
