.svg){kind=icon}
Como conectar Bate-papo ao vivo e Conversão de voz em texto do Google Cloud
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Conversão de voz em texto do Google Cloud
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Conversão de voz em texto do Google Cloud será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Conversão de voz em texto do Google Cloude selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
+
1
Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Conversão de voz em texto do Google Cloud Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Conversão de voz em texto do Google Cloud da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Conversão de voz em texto do Google Cloud.
1
Bate-papo ao vivo
⚙
+
2
Conversão de voz em texto do Google Cloud
Autenticar Conversão de voz em texto do Google Cloud
Agora, clique no Conversão de voz em texto do Google Cloud nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Conversão de voz em texto do Google Cloud configurações. A autenticação permite que você use Conversão de voz em texto do Google Cloud através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Conversão de voz em texto do Google Cloud Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
1
Bate-papo ao vivo
⚙
+
2
Conversão de voz em texto do Google Cloud
Tipo de nó
#2 Conversão de voz em texto do Google Cloud
/
Nome
sem título
Conexão *
Selecionar
Mapa
Conecte-se Conversão de voz em texto do Google Cloud
Conversão de voz em texto do Google Cloud Autenticação 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Selecione uma ação *
Selecionar
Mapa
O ID da ação
Configure o Bate-papo ao vivo e Conversão de voz em texto do Google Cloud Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópico Claude 3
⚙
+
7
Conversão de voz em texto do Google Cloud
1
Acionador no Webhook
⚙
2
Bate-papo ao vivo
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Conversão de voz em texto do Google Cloud, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Conversão de voz em texto do Google Cloud a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Conversão de voz em texto do Google Cloud (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Conversão de voz em texto do Google Cloud
LiveChat + Google Cloud Speech-To-Text + Zendesk: When a chat is deactivated in LiveChat, the audio messages are extracted and sent to Google Cloud Speech-To-Text for transcription. The resulting text is then used to create a new ticket in Zendesk.
LiveChat + Google Cloud Speech-To-Text + Zendesk: When a new incoming chat is initiated in LiveChat, the audio messages are processed by Google Cloud Speech-To-Text for transcription. A Zendesk ticket is then created and the transcribed text is added as a comment to that ticket.
Bate-papo ao vivo e Conversão de voz em texto do Google Cloud alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
Aplicativos semelhantes
Categorias relacionadas
Sobre Conversão de voz em texto do Google Cloud
Automatize a transcrição de áudio usando o Google Cloud Speech-To-Text no Latenode. Converta arquivos de áudio em texto e use os resultados para preencher bancos de dados, disparar alertas ou analisar o feedback do cliente. O Latenode oferece ferramentas visuais para gerenciar o fluxo, além de opções de código para análise ou filtragem personalizadas. Escale fluxos de trabalho de voz sem codificação complexa.
Aplicativos semelhantes
Categorias relacionadas
Veja como o Latenode funciona
.svg)
.png)
Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Conversão de voz em texto do Google Cloud
How can I connect my LiveChat account to Google Cloud Speech-To-Text using Latenode?
To connect your LiveChat account to Google Cloud Speech-To-Text on Latenode, follow these steps:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Authenticate your LiveChat and Google Cloud Speech-To-Text accounts by providing the necessary permissions.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Can I transcribe LiveChat voice messages using Speech-To-Text?
Yes, you can easily transcribe LiveChat voice messages to text using Latenode. This allows for sentiment analysis or instant summaries using our built-in AI blocks, improving agent efficiency.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Google Cloud Speech-To-Text?
Integrating LiveChat with Google Cloud Speech-To-Text allows you to perform various tasks, including:
- Automatically transcribe voice messages left via LiveChat into searchable text.
- Analyze customer sentiment from LiveChat transcripts using AI for improved service.
- Create a real-time dashboard of common issues identified in LiveChat conversations.
- Route chats to specific agents based on keywords identified in voice transcriptions.
- Store and analyze transcribed chat data for compliance and training purposes.
Quão seguros são meus dados do LiveChat ao usar integrações do Latenode?
Latenode employs robust security measures, including encryption and secure authentication, to protect your LiveChat and Speech-To-Text data during integration and processing.
Are there any limitations to the LiveChat and Google Cloud Speech-To-Text integration on Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Large volumes of concurrent transcriptions may impact processing time and require optimized workflow design.
- The accuracy of transcriptions depends on the audio quality of the LiveChat voice messages.
- Advanced features may require a paid subscription to Google Cloud Speech-To-Text.
