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Como conectar Bate-papo ao vivo e Google Cloud Tradutor
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Google Cloud Tradutor
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Google Cloud Tradutor será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Google Cloud Tradutore selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
+
1
Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Google Cloud Tradutor Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Google Cloud Tradutor da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Google Cloud Tradutor.
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Bate-papo ao vivo
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Google Cloud Tradutor
Autenticar Google Cloud Tradutor
Agora, clique no Google Cloud Tradutor nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Google Cloud Tradutor configurações. A autenticação permite que você use Google Cloud Tradutor através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Google Cloud Tradutor Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e Google Cloud Tradutor Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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6
IA Antrópico Claude 3
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Google Cloud Tradutor
1
Acionador no Webhook
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2
Bate-papo ao vivo
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3
Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Google Cloud Tradutor, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Google Cloud Tradutor a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Google Cloud Tradutor (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Google Cloud Tradutor
LiveChat + Google Cloud Tradutor + Slack: Quando uma nova mensagem de bate-papo é recebida no LiveChat, ela é traduzida para o inglês usando o Google Cloud Translate. Tanto a mensagem original quanto a traduzida são enviadas para um canal dedicado do Slack.
Chat ao vivo + Google Cloud Translate + Gmail: Quando um chat é desativado no LiveChat, a última mensagem do chat é traduzida usando o Google Cloud Translate. A mensagem traduzida é então enviada por e-mail para a equipe de suporte para registro e acompanhamento.
Bate-papo ao vivo e Google Cloud Tradutor alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Google Cloud Tradutor
Automatize fluxos de trabalho multilíngues com o Google Cloud Translate no Latenode. Traduza textos rapidamente em qualquer automação: localize conteúdo de formulários da web, traduza tickets de suporte ou adapte textos de marketing para públicos globais. Integre-o a fluxos complexos e controle a lógica de tradução visualmente, com codificação JS opcional para regras personalizadas.
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Conecte-se Bate-papo ao vivo e Google Cloud Tradutor em minutos com Latenode.
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Google Cloud Tradutor
Como posso conectar minha conta LiveChat ao Google Cloud Translate usando o Latenode?
Para conectar sua conta do LiveChat ao Google Cloud Translate no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do LiveChat e do Google Cloud Translate fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso traduzir automaticamente as mensagens recebidas do LiveChat?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode simplifica a tradução de mensagens em tempo real, garantindo que os agentes entendam os clientes independentemente do idioma e melhorando a eficiência do suporte.
Que tipos de tarefas posso realizar integrando o LiveChat com o Google Cloud Translate?
A integração do LiveChat com o Google Cloud Translate permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Traduzir automaticamente mensagens recebidas de clientes.
- Traduzir as respostas dos agentes antes de enviá-las.
- Detectando o idioma das mensagens de bate-papo recebidas.
- Criação de respostas prontas multilíngues para consultas comuns.
- Registrando conversas traduzidas para conformidade.
Posso usar JavaScript para personalizar as integrações do LiveChat?
Sim! O Latenode permite que você use blocos de código JavaScript para personalizar ainda mais suas integrações com o LiveChat, adicionando lógica personalizada e transformações de dados.
Há alguma limitação na integração do LiveChat e do Google Cloud Translate no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- O nível gratuito do Google Cloud Translate tem limites de uso.
- A velocidade da tradução em tempo real depende do tamanho da mensagem.
- O código JavaScript personalizado requer conhecimento técnico.
