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Como conectar Bate-papo ao vivo e Formulários do Google
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Formulários do Google
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Formulários do Google será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Formulários do Googlee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Formulários do Google Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Formulários do Google da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Formulários do Google.
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Bate-papo ao vivo
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Formulários do Google
Autenticar Formulários do Google
Agora, clique no Formulários do Google nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Formulários do Google configurações. A autenticação permite que você use Formulários do Google através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Formulários do Google Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e Formulários do Google Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Formulários do Google
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Formulários do Google, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Formulários do Google a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Formulários do Google (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Formulários do Google
LiveChat + Formulários Google + Slack: When a chat is deactivated in LiveChat, a Google Form is sent to the customer for feedback. Once the form is submitted, a message is sent to a Slack channel with the form responses.
LiveChat + Google Forms + Google Sheets: When a chat is deactivated in LiveChat, a Google Form is sent to the customer. Upon submission of the Google Form, the responses are automatically added as a new row in Google Sheets for analysis.
Bate-papo ao vivo e Formulários do Google alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Formulários do Google
Capture dados de formulários no Latenode para automatizar acompanhamentos ou atualizações. Elimine a entrada manual de dados; acione fluxos de trabalho a partir de novos envios para atualizar bancos de dados, enviar e-mails ou criar tarefas em ferramentas de gerenciamento de projetos. Conecte-se a mais de 1000 aplicativos e use IA para processar resultados sem código.
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Formulários do Google
How can I connect my LiveChat account to Google Forms using Latenode?
To connect your LiveChat account to Google Forms on Latenode, follow these steps:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Authenticate your LiveChat and Google Forms accounts by providing the necessary permissions.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Can I save LiveChat transcripts to Google Forms automatically?
Yes, you can! Latenode's visual editor allows you to automatically save LiveChat transcripts to Google Forms. Benefit from automated data capture and reporting.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Google Forms?
Integrating LiveChat with Google Forms allows you to perform various tasks, including:
- Automatically create new Google Forms submissions from LiveChat transcripts.
- Send customized follow-up forms based on LiveChat conversation keywords.
- Update customer data in Google Sheets using LiveChat information.
- Trigger LiveChat support based on Google Forms submissions.
- Analyze customer feedback by collecting chat data in Google Forms.
Can I trigger LiveChat from a Google Forms submission on Latenode?
Yes! Latenode lets you trigger LiveChat conversations based on Google Forms entries, facilitating timely customer engagement.
Are there any limitations to the LiveChat and Google Forms integration on Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Lógica de formulário complexa pode exigir código JavaScript personalizado.
- File attachments from LiveChat are not directly transferable to Google Forms.
- Rate limits on the LiveChat and Google Forms APIs may affect performance at very high volumes.
