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Como conectar Bate-papo ao vivo e Grupos do Google
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Grupos do Google
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Grupos do Google será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Grupos do Googlee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Grupos do Google Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Grupos do Google da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Grupos do Google.
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Bate-papo ao vivo
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Grupos do Google
Autenticar Grupos do Google
Agora, clique no Grupos do Google nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Grupos do Google configurações. A autenticação permite que você use Grupos do Google através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Grupos do Google Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e Grupos do Google Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Grupos do Google
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Grupos do Google, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Grupos do Google a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Grupos do Google (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Grupos do Google
LiveChat + Grupos do Google + Slack: Quando um chat do LiveChat é desativado, a transcrição é publicada em um Grupo do Google para fins de arquivamento. Uma notificação é então enviada para um canal designado do Slack, informando a equipe sobre a nova transcrição e fornecendo um link.
Grupos do Google + Planilhas Google + LiveChat: Quando uma nova publicação é adicionada a um Grupo do Google, os detalhes da publicação são registrados em uma Planilha Google. Essa ação pode então acionar um LiveChat proativo com usuários que possam estar interessados no tópico da publicação.
Bate-papo ao vivo e Grupos do Google alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Grupos do Google
Use o Google Groups no Latenode para automatizar o gerenciamento de usuários e notificações. Acione fluxos de trabalho quando novos membros ingressarem, adicione e-mails de grupo automaticamente aos CRMs ou envie atualizações direcionadas. O editor visual do Latenode facilita o gerenciamento de dados de grupos sem código, integrando-os perfeitamente a outros aplicativos e lógica personalizada.
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Bate-papo ao vivo + Grupos do Google integração
Conecte-se Bate-papo ao vivo e Grupos do Google em minutos com Latenode.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Grupos do Google
Como posso conectar minha conta do LiveChat ao Google Grupos usando o Latenode?
Para conectar sua conta do LiveChat ao Google Groups no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do LiveChat e do Google Groups fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso encaminhar transcrições urgentes do LiveChat para um Grupo do Google?
Sim, você pode! Com o Latenode, encaminhe transcrições automaticamente com base em palavras-chave usando blocos sem código ou IA. Encaminhe problemas rapidamente e garanta que solicitações críticas nunca sejam perdidas.
Que tipos de tarefas posso realizar integrando o LiveChat com o Google Grupos?
A integração do LiveChat com o Google Grupos permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Adicionar automaticamente novos usuários do LiveChat a um Grupo do Google para integração.
- Publicar resumos de suporte do LiveChat em um Grupo do Google para análise da equipe.
- Criação de novos tópicos do Grupo Google a partir de conversas escalonadas do LiveChat.
- Envio de anúncios do Google Groups para agentes do LiveChat para atualizações imediatas.
- Registrar problemas resolvidos do LiveChat como tópicos resolvidos em um Grupo do Google.
Com que facilidade posso personalizar o fluxo de trabalho de integração do LiveChat e do Google Grupos?
O Latenode oferece um editor visual, suporte a JavaScript e blocos de IA para uma integração altamente personalizável. Adapte os fluxos de trabalho às suas necessidades específicas.
Há alguma limitação na integração do LiveChat e do Google Groups no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- As atualizações em tempo real dependem da disponibilidade da API e dos intervalos de pesquisa.
- Transformações complexas de dados podem exigir código JavaScript personalizado.
- Grandes volumes de dados podem afetar o desempenho sem otimização.
