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Como conectar Bate-papo ao vivo e Instagram para empresas
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Instagram para empresas
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Instagram para empresas será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Instagram para empresase selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Instagram para empresas Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Instagram para empresas da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Instagram para empresas.
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Bate-papo ao vivo
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Instagram para empresas
Autenticar Instagram para empresas
Agora, clique no Instagram para empresas nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Instagram para empresas configurações. A autenticação permite que você use Instagram para empresas através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Instagram para empresas Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
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Bate-papo ao vivo
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Instagram para empresas
Configure o Bate-papo ao vivo e Instagram para empresas Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Instagram para empresas
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Instagram para empresas, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Instagram para empresas a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Instagram para empresas (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Instagram para empresas
LiveChat + Instagram for Business + Google Sheets: When a new chat is deactivated in LiveChat or a new media is posted on Instagram, a new row is added to a Google Sheet to track support cases and inquiries.
Instagram for Business + LiveChat + Slack: When a new media is posted on Instagram, the details are sent to a LiveChat agent via an internal chat and the team is notified on Slack.
Bate-papo ao vivo e Instagram para empresas alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Instagram para empresas
Automatize as tarefas do Instagram for Business dentro do Latenode para otimizar o marketing e o gerenciamento de mídias sociais. Publique conteúdo automaticamente, acompanhe o engajamento e colete insights da concorrência. Encaminhe dados para planilhas ou CRMs. O editor visual e a lógica flexível do Latenode permitem que você crie fluxos de trabalho personalizados que se adaptam às necessidades em constante mudança, sem a necessidade de código.
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Instagram para empresas
How can I connect my LiveChat account to Instagram for Business using Latenode?
To connect your LiveChat account to Instagram for Business on Latenode, follow these steps:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Authenticate your LiveChat and Instagram for Business accounts by providing the necessary permissions.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Can I automatically send LiveChat transcripts to Instagram DMs?
Yes, you can! Latenode allows you to create a workflow that triggers when a LiveChat conversation ends and automatically sends the transcript to the customer's Instagram DM. Improve follow-up and record-keeping!
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Instagram for Business?
Integrating LiveChat with Instagram for Business allows you to perform various tasks, including:
- Send new LiveChat transcripts directly to Instagram for record-keeping.
- Trigger LiveChat sessions from new Instagram Business mentions.
- Create Instagram Business leads from LiveChat customer information.
- Send automated Instagram Business replies based on LiveChat input.
- Analyze LiveChat data and post insights to Instagram Business Stories.
How can I use JavaScript with my LiveChat automation in Latenode?
Use JavaScript blocks within Latenode to manipulate LiveChat data, add custom logic, or integrate with third-party services for tailored workflows.
Are there any limitations to the LiveChat and Instagram for Business integration on Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Os limites de taxa impostos pela API do Instagram for Business podem afetar a velocidade da automação.
- Dados históricos do LiveChat anteriores à integração podem não ser facilmente acessíveis.
- Transformações complexas de dados podem exigir habilidades avançadas de codificação em JavaScript.
