Pronto para GDPR
Ver relatório
Pronto para SOC2
Ver relatório
[email protegido]
Discord
LinkedIn
Facebook
Instagram
Youtube
.svg){kind=icon}
Reddit
Como conectar Bate-papo ao vivo e kommo
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e kommo
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or kommo será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or kommoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
+
1
Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o kommo Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione kommo da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro kommo.
1
Bate-papo ao vivo
⚙
+
2
kommo
Autenticar kommo
Agora, clique no kommo nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu kommo configurações. A autenticação permite que você use kommo através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e kommo Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e kommo Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópico Claude 3
⚙
+
7
kommo
1
Acionador no Webhook
⚙
2
Bate-papo ao vivo
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, kommo, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e kommo a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e kommo (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e kommo
LiveChat + Kommo + Slack: Quando um chat é desativado no LiveChat, os detalhes da transcrição são usados para criar um novo lead no Kommo. Uma notificação é então enviada para um canal designado do Slack para alertar a equipe de vendas sobre o novo lead.
LiveChat + Kommo + Planilhas Google: Quando um novo lead é criado no Kommo, acionado pela atividade do LiveChat, as informações do lead são registradas em uma Planilha Google para fins de rastreamento e relatórios.
Bate-papo ao vivo e kommo alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
Aplicativos semelhantes
Categorias relacionadas
Sobre kommo
Integre o Kommo ao Latenode para automatizar processos de vendas. Acione ações em outros aplicativos quando o status dos negócios mudar ou crie leads do Kommo a partir de envios de formulários. Crie fluxos de trabalho personalizados com ferramentas sem código ou JavaScript, escalando sua automação de vendas sem codificação complexa. Use o editor visual do Latenode para conectar o Kommo a todo o seu conjunto de tecnologias.
Aplicativos semelhantes
Categorias relacionadas
Bate-papo ao vivo + kommo integração
Conecte-se Bate-papo ao vivo e kommo em minutos com Latenode.
Crie Bate-papo ao vivo para kommo de gestão de documentos
Comece grátis
Automatize seu fluxo de trabalho
Veja como o Latenode funciona
.svg)
.png)
Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e kommo
Como posso conectar minha conta LiveChat ao Kommo usando o Latenode?
Para conectar sua conta LiveChat ao Kommo no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas LiveChat e Kommo fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar contatos do Kommo automaticamente a partir de novas transcrições do LiveChat?
Sim, você pode! O editor visual e as ferramentas de mapeamento de dados do Latenode simplificam tudo. Crie novos contatos automaticamente e mantenha seu pipeline de vendas atualizado com base em interações de chat em tempo real.
Que tipos de tarefas posso realizar integrando o LiveChat com o Kommo?
A integração do LiveChat com o Kommo permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Crie ou atualize contatos do Kommo a partir de novas conversas do LiveChat automaticamente.
- Envie mensagens de acompanhamento automatizadas no LiveChat quando um estágio do negócio Kommo mudar.
- Registre as transcrições do LiveChat como notas nos contatos do Kommo para obter um histórico completo.
- Acione tarefas ou notificações do Kommo com base em palavras-chave em sessões do LiveChat.
- Analise transcrições do LiveChat usando IA para atualizar pontuações de leads no Kommo.
Como posso personalizar a transferência de dados entre o LiveChat e o Kommo?
Os blocos sem código e as funções JavaScript do Latenode permitem transformar e mapear dados com precisão. Personalize fluxos de trabalho para corresponder exatamente à sua lógica de negócios.
Há alguma limitação na integração do LiveChat e do Kommo no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir codificação JavaScript.
- A migração de dados históricos do LiveChat precisa de um design de fluxo de trabalho personalizado.
- Limites de taxa nas APIs do LiveChat e do Kommo podem afetar fluxos de trabalho de alto volume.
