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Como conectar Bate-papo ao vivo e Landbot.io
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Landbot.io
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Landbot.io será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Landbot.ioe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
+
1
Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Landbot.io Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Landbot.io da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Landbot.io.
1
Bate-papo ao vivo
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Landbot.io
Autenticar Landbot.io
Agora, clique no Landbot.io nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Landbot.io configurações. A autenticação permite que você use Landbot.io através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Landbot.io Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e Landbot.io Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Landbot.io
1
Acionador no Webhook
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2
Bate-papo ao vivo
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3
Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Landbot.io, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Landbot.io a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Landbot.io (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Landbot.io
LiveChat + Landbot.io + Planilhas Google: Quando um chat é desativado no LiveChat, os detalhes da interação, incluindo qualquer histórico de conversas do Landbot.io (se aplicável), são adicionados como uma nova linha no Planilhas Google para análise e relatórios.
Landbot.io + LiveChat + Slack: Quando o Landbot.io detecta um evento sem resposta, as informações sobre o cliente são recuperadas. Uma mensagem contendo as informações do cliente é enviada a um canal do Slack para alertar os agentes do LiveChat.
Bate-papo ao vivo e Landbot.io alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Landbot.io
Use o Landbot.io no Latenode para criar chatbots sem código e conectá-los à sua automação mais ampla. Capture leads, qualifique clientes em potencial ou ofereça suporte instantâneo e acione ações de acompanhamento diretamente no seu CRM, bancos de dados ou ferramentas de marketing. O Latenode lida com lógica complexa, escalonamento e integrações sem taxas por etapa.
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Conecte-se Bate-papo ao vivo e Landbot.io em minutos com Latenode.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Landbot.io
Como posso conectar minha conta LiveChat ao Landbot.io usando o Latenode?
Para conectar sua conta LiveChat ao Landbot.io no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas LiveChat e Landbot.io fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar automaticamente leads do LiveChat a partir de interações do Landbot.io?
Sim, você pode! O Latenode automatiza a geração de leads, criando instantaneamente leads do LiveChat a partir de conversas qualificadas do Landbot.io, garantindo um engajamento rápido com clientes em potencial.
Que tipos de tarefas posso realizar integrando o LiveChat com o Landbot.io?
A integração do LiveChat com o Landbot.io permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Envio automático de transcrições de bate-papo para uma Planilha Google.
- Acionamento de fluxos do Landbot.io com base em tags do LiveChat.
- Criação de tickets do LiveChat a partir de respostas específicas do Landbot.io.
- Atualizando contatos do CRM com dados de interação de chat.
- Envio de mensagens de boas-vindas personalizadas via LiveChat acionado pelo Landbot.io.
Como usar JavaScript para transformar dados do LiveChat dentro dos fluxos de trabalho do Latenode?
Use os blocos JavaScript do Latenode para manipular dados do LiveChat. Extraia, reformate ou enriqueça dados antes de enviá-los para o Landbot.io ou outros aplicativos.
Há alguma limitação na integração do LiveChat e do Landbot.io no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento avançado de JavaScript.
- Os limites de taxa das APIs do LiveChat e do Landbot.io ainda se aplicam.
- A configuração inicial requer a configuração correta das credenciais da API.
