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Como conectar Bate-papo ao vivo e Mailmodo
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Mailmodo
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Mailmodo será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Mailmodoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Mailmodo Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Mailmodo da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Mailmodo.
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Bate-papo ao vivo
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Mailmodo
Autenticar Mailmodo
Agora, clique no Mailmodo nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Mailmodo configurações. A autenticação permite que você use Mailmodo através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Mailmodo Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bate-papo ao vivo e Mailmodo Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Mailmodo
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Mailmodo, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Mailmodo a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Mailmodo (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Mailmodo
LiveChat + Mailmodo + HubSpot: Quando um novo chat entra no LiveChat, as informações do lead são adicionadas como um contato no Mailmodo. Posteriormente, os dados do contato são criados ou atualizados no HubSpot para manter os registros sincronizados.
Mailmodo + LiveChat + Planilhas Google: Ao criar um modelo do Mailmodo, monitore os dados de engajamento das campanhas desse modelo em uma Planilha Google. Se um usuário apresentar alto engajamento (por exemplo, aberturas ou cliques), acione um chat proativo no LiveChat para oferecer suporte.
Bate-papo ao vivo e Mailmodo alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Mailmodo
Use o Mailmodo no Latenode para automatizar e-mails transacionais e campanhas de marketing diretamente dos seus fluxos de trabalho. Dispare e-mails personalizados com base em atualizações do CRM, eventos de e-commerce ou transformações de dados. O Latenode permite que você controle o Mailmodo com lógica, IA e scripts personalizados, evitando a cobrança por etapa. Otimize seu alcance com um construtor visual.
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Conecte-se Bate-papo ao vivo e Mailmodo em minutos com Latenode.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Mailmodo
Como posso conectar minha conta LiveChat ao Mailmodo usando o Latenode?
Para conectar sua conta LiveChat ao Mailmodo no Latenode, siga estes passos:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas LiveChat e Mailmodo fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso enviar campanhas do Mailmodo automaticamente com base em tags do LiveChat?
Sim, usando o Latenode! Acione campanhas de e-mail personalizadas no Mailmodo quando tags específicas forem aplicadas no LiveChat, garantindo acompanhamentos oportunos e relevantes. Aproveite a lógica do Latenode para segmentação avançada.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o LiveChat com o Mailmodo?
A integração do LiveChat com o Mailmodo permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Adicione novos usuários do LiveChat a uma lista de contatos do Mailmodo.
- Acione sequências de e-mail personalizadas após o término de uma conversa no LiveChat.
- Envie pesquisas de satisfação do cliente via Mailmodo após o LiveChat.
- Atualizar propriedades de contato do Mailmodo com base nos dados do LiveChat.
- Crie ou atualize leads no Mailmodo a partir de novas transcrições do LiveChat.
Quais dados do LiveChat posso usar no fluxo de trabalho do modo Mail no Latenode?
Você pode usar dados do LiveChat, como transcrições de chat, tags, avaliações e informações do usuário para personalizar campanhas do Mailmodo. O mapeamento de dados do Latenode simplifica o alinhamento de campos.
Há alguma limitação na integração do LiveChat e do Mailmodo no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- Aplicam-se limites de taxa das APIs do LiveChat e do Mailmodo.
- A importação de dados históricos do LiveChat pode precisar de script personalizado.
