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Como conectar Bate-papo ao vivo e Microsoft SharePoint On-line
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Microsoft SharePoint On-line
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Microsoft SharePoint On-line será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Microsoft SharePoint On-linee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Microsoft SharePoint On-line Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Microsoft SharePoint On-line da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Microsoft SharePoint On-line.
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Bate-papo ao vivo
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Microsoft SharePoint On-line
Autenticar Microsoft SharePoint On-line
Agora, clique no Microsoft SharePoint On-line nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Microsoft SharePoint On-line configurações. A autenticação permite que você use Microsoft SharePoint On-line através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Microsoft SharePoint On-line Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
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Bate-papo ao vivo
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Microsoft SharePoint On-line
Configure o Bate-papo ao vivo e Microsoft SharePoint On-line Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Microsoft SharePoint On-line
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Microsoft SharePoint On-line, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Microsoft SharePoint On-line a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Microsoft SharePoint On-line (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Microsoft SharePoint On-line
LiveChat + Microsoft SharePoint Online + Microsoft Teams: Quando um chat é desativado no LiveChat, a transcrição é carregada em uma pasta específica no Microsoft SharePoint Online para fins de registro. Uma notificação com um link para a transcrição é então enviada para um canal específico no Microsoft Teams.
Microsoft SharePoint Online + LiveChat + Microsoft Outlook: Quando um arquivo é carregado em uma pasta específica no Microsoft SharePoint Online, um link para o arquivo é enviado via LiveChat para um usuário designado e também enviado por e-mail via Microsoft Outlook.
Bate-papo ao vivo e Microsoft SharePoint On-line alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Microsoft SharePoint On-line
Automatize o gerenciamento de documentos do SharePoint Online usando o Latenode. Acione fluxos em alterações de arquivos, mova documentos com base no conteúdo ou atualize metadados sem código. Simplifique aprovações e notificações com fluxos de trabalho visuais, integrando o SharePoint a outros aplicativos. Beneficie-se de lógica flexível e execução escalável.
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Conecte-se Bate-papo ao vivo e Microsoft SharePoint On-line em minutos com Latenode.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Microsoft SharePoint On-line
Como posso conectar minha conta do LiveChat ao Microsoft SharePoint Online usando o Latenode?
Para conectar sua conta do LiveChat ao Microsoft SharePoint Online no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do LiveChat e do Microsoft SharePoint Online fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso salvar automaticamente as transcrições de bate-papo no SharePoint?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode facilita o salvamento de transcrições do LiveChat no Microsoft SharePoint Online. Aproveite o gerenciamento centralizado de documentos e a colaboração aprimorada em equipe.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o LiveChat com o Microsoft SharePoint Online?
A integração do LiveChat com o Microsoft SharePoint Online permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie itens de lista do SharePoint a partir de novas conversas do LiveChat.
- Carregue transcrições de bate-papo para bibliotecas de documentos do SharePoint.
- Acione chats do LiveChat quando novos arquivos forem adicionados ao SharePoint.
- Atualize os registros do SharePoint com base no feedback do agente do LiveChat.
- Envie links de arquivos do SharePoint para usuários do LiveChat automaticamente.
Posso usar código JavaScript nos meus fluxos de trabalho do LiveChat?
Sim! Os blocos de código do Latenode permitem que você use JavaScript para personalizar os fluxos do LiveChat. Adicione lógica avançada, formate dados e aprimore as integrações.
Há alguma limitação na integração do LiveChat e do Microsoft SharePoint Online no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Limites de tamanho de arquivo se aplicam ao carregar anexos no SharePoint.
- Permissões complexas do SharePoint podem exigir configurações personalizadas.
- Existem limites de taxa para as APIs do LiveChat e do SharePoint.
