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Como conectar Bate-papo ao vivo e Microsoft SharePoint On-line
Crie um novo cenário para conectar Bate-papo ao vivo e Microsoft SharePoint On-line
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bate-papo ao vivo, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bate-papo ao vivo or Microsoft SharePoint On-line será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bate-papo ao vivo or Microsoft SharePoint On-linee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Selecione os Bate-papo ao vivo nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Bate-papo ao vivo
Configure o Bate-papo ao vivo
Clique no Bate-papo ao vivo nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bate-papo ao vivo URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Microsoft SharePoint On-line Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bate-papo ao vivo nó, selecione Microsoft SharePoint On-line da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Microsoft SharePoint On-line.
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Bate-papo ao vivo
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Microsoft SharePoint On-line
Autenticar Microsoft SharePoint On-line
Agora, clique no Microsoft SharePoint On-line nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Microsoft SharePoint On-line configurações. A autenticação permite que você use Microsoft SharePoint On-line através do Latenode.
Configure o Bate-papo ao vivo e Microsoft SharePoint On-line Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
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Bate-papo ao vivo
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Microsoft SharePoint On-line
Configure o Bate-papo ao vivo e Microsoft SharePoint On-line Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Microsoft SharePoint On-line
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Acionador no Webhook
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Bate-papo ao vivo
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bate-papo ao vivo, Microsoft SharePoint On-line, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bate-papo ao vivo e Microsoft SharePoint On-line a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bate-papo ao vivo e Microsoft SharePoint On-line (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bate-papo ao vivo e Microsoft SharePoint On-line
LiveChat + Microsoft SharePoint Online + Microsoft Teams: When a chat is deactivated in LiveChat, the transcript is uploaded to a specified folder in Microsoft SharePoint Online for record-keeping. A notification with a link to the transcript is then sent to a specific channel in Microsoft Teams.
Microsoft SharePoint Online + LiveChat + Microsoft Outlook: When a file is uploaded to a specific folder in Microsoft SharePoint Online, a link to the file is sent via LiveChat to a designated user and also emailed via Microsoft Outlook.
Bate-papo ao vivo e Microsoft SharePoint On-line alternativas de integração
Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Sobre Microsoft SharePoint On-line
Automatize o gerenciamento de documentos do SharePoint Online usando o Latenode. Acione fluxos em alterações de arquivos, mova documentos com base no conteúdo ou atualize metadados sem código. Simplifique aprovações e notificações com fluxos de trabalho visuais, integrando o SharePoint a outros aplicativos. Beneficie-se de lógica flexível e execução escalável.
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Perguntas frequentes Bate-papo ao vivo e Microsoft SharePoint On-line
How can I connect my LiveChat account to Microsoft SharePoint Online using Latenode?
To connect your LiveChat account to Microsoft SharePoint Online on Latenode, follow these steps:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione LiveChat e clique em "Conectar".
- Authenticate your LiveChat and Microsoft SharePoint Online accounts by providing the necessary permissions.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Can I automatically save chat transcripts to SharePoint?
Yes, you can! Latenode’s visual editor makes it easy to save LiveChat transcripts in Microsoft SharePoint Online. Benefit from centralized document management and improved team collaboration.
What types of tasks can I perform by integrating LiveChat with Microsoft SharePoint Online?
Integrating LiveChat with Microsoft SharePoint Online allows you to perform various tasks, including:
- Create SharePoint list items from new LiveChat conversations.
- Upload chat transcripts to SharePoint document libraries.
- Trigger LiveChat chats when new files are added to SharePoint.
- Update SharePoint records based on LiveChat agent feedback.
- Send SharePoint file links to LiveChat users automatically.
Can I use JavaScript code in my LiveChat workflows?
Yes! Latenode's code blocks let you use JavaScript to customize LiveChat flows. Add advanced logic, format data, and enhance integrations.
Are there any limitations to the LiveChat and Microsoft SharePoint Online integration on Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- File size limits apply when uploading attachments to SharePoint.
- Complex SharePoint permissions may require custom configurations.
- Rate limits exist for both LiveChat and SharePoint APIs.
